Как добавить несколько пользователей сразу

Чтобы ваши сотрудники смогли начать работу с сервисами Google (например, G Suite или Cloud Identity), создайте аккаунты пользователей. Если сотрудников много, их проще добавить с помощью таблицы. Однако есть и другие способы.

Как добавить пользователей, используя таблицу

Шаг 1. Скачайте файл шаблона

  1. Войдите в консоль администратора Google.

    Используйте аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

  2. На главной странице консоли администратора выберите Пользователи.
  3. Вверху страницы нажмите Массовая загрузка пользователей.

    Roll over the floating action button to reveal the upload icon.

  4. Скачайте шаблон CSV-файла.
  5. Откройте CSV-файл в редакторе таблиц, например в Google Таблицах или Microsoft® Excel.

    Файл содержит столбцы для атрибутов, которые могут присутствовать в каждом профиле пользователя. Профили доступны в консоли администратора и Менеджере контактов пользователя.

Шаг 2. Введите информацию о пользователях

  1. Для каждого пользователя заполните следующие столбцы таблицы:
  2. При необходимости внесите данные в остальные столбцы или оставьте их пустыми.

    Общие правила по заполнению столбцов приведены ниже, включая сведения о том, как сделать следующее:

    • указать несколько значений в одном столбце;
    • ввести значения через запятую или с новой строки, например для адресов.

Шаг 3. Сохраните файл

Когда вся информация будет внесена в таблицу, сохраните файл в формате CSV. 

Примечания

  • Размер CSV-файла не должен превышать 35 МБ.
  • Количество записей в файле не должно превышать 150 000.

    Если файл имеет слишком большой размер или содержит более 150 000 записей, откройте его, разделите таблицу на несколько файлов и сохраните каждый из них в формате CSV. Убедитесь, что во всех файлах CSV есть строка с заголовками столбцов.

  • Чтобы загрузить на сервер имена пользователей в двухбайтовой кодировке или кодировке, отличной от ASCII, сначала сохраните CSV-файл в UTF-8 (с маркером BOM).

Шаг 4. Загрузите файл

  1. Когда вся информация будет внесена в таблицу, сохраните файл в формате CSV.
  2. Вверху страницы Пользователи нажмите Массовая загрузка пользователей.
  3. Выберите Прикрепить CSV-файл.
  4. Нажмите кнопку Загрузить. Если возникнет ошибка, добавьте в таблицу недостающую информацию и загрузите файл снова. Дополнительную информацию можно найти в разделе об устранении распространенных ошибок ниже.

    Откроется список задач. В нем будет показан процесс загрузки данных. После его завершения вы получите электронное письмо с отчетом.

    Если при загрузке данных возникнет ошибка, скачайте файл журнала в списке задач. Дополнительную информацию можно найти в разделе об устранении распространенных ошибок ниже.

Обратите внимание, что добавление новых пользователей в адресную книгу домена и предоставление им доступа к сервисам G Suite может занять до 24 часов. С информацией об адресной книге можно ознакомиться в Справочном центре.

Какие правила необходимо соблюдать при внесении данных в таблицу

Общие правила
  • Несколько значений в столбце: чтобы ввести несколько значений, например номера телефонов или адреса электронной почты, в один столбец, разделите их запятой. Пример: imyapolzovatelya1@domen.com,imyapolzovatelya2@domen.com.
  • Значения, содержащие запятые, двойные кавычки или перенос строки: заключайте такие значения в двойные кавычки. Пример: "Москва, улица Строителей, д. 25".
  • Дополнительные столбцы: в скачанный CSV-файл нельзя добавлять новые столбцы (в том числе для настраиваемых атрибутов).
  • Существующие пользователи: если вы укажете в столбце Email Address (Адрес электронной почты) адрес или псевдоним электронной почты существующего пользователя, его аккаунт будет обновлен в соответствии с внесенными в другие столбцы изменениями. 
Названия столбцов
  • Email Address (Адрес электронной почты): используйте для этого и аналогичных полей формат imyapolzovatelya@vashdomen.com.
  • Password (Пароль): по умолчанию пароль должен содержать не менее 8 символов. Вы можете изменить требования к паролю для своей организации.

    Примечание. Если вы обновляете данные пользователей, которые уже есть в системе, но не хотите менять пароли для их аккаунтов, укажите в столбце "Пароль" четыре звездочки (****).

  • Recovery Email (Резервный адрес электронной почты) и Recovery Phone (Резервный номер телефона): эта информация используется для дополнительной аутентификации.
    • Recovery email (Резервный адрес электронной почты): используйте адрес, не относящийся к вашему домену.
    • Recovery phone (Резервный номер телефона): указывайте номера телефонов в формате E.164 – сначала плюс (+), затем код страны, код региона и собственно номер (все вместе – не более 15 знаков). Пример: +16505551212.
    • Employee ID (Идентификационный номер сотрудника): иногда этот номер нужно указывать при дополнительной аутентификации. Он может содержать цифры, буквы и специальные символы. Подробнее…
  • Work/Home Address (Рабочий или домашний адрес): если адрес содержит запятые или переносы строк, заключите его в двойные кавычки. Пример: "Москва, улица Строителей, д. 25".
  • New Primary Email (Новый основной адрес электронной почты): этот столбец заполняется только при изменении основного адреса электронной почты или имени уже добавленного пользователя.
  • Org Unit Path (Путь к организационному подразделению): чтобы указать, к какому подразделению относится пользователь (для организаций верхнего уровня и ниже), используйте описанный далее формат.

    После загрузки пользователей вы можете в любое время перенести их в другое подразделение.

    • / (для организаций верхнего уровня)
    • /Отдел продаж
    • /Студенты/Первокурсники
  • Password Hash Function (Хеш-функция пароля): чтобы использовать хешированные пароли, задайте одну из поддерживаемых хеш-функций – MD5, SHA-1 или crypt. В этом случае столбец Password (Пароль) должен содержать хешированные пароли. Например, если вы выбрали функцию SHA-1, а хеш пароля abc – xyz, то в столбце Password (Пароль) необходимо ввести значение xyz.

    Совет. В Интернете можно найти утилиты для генерации хешированных паролей с помощью поддерживаемых хеш-функций.

  • Building ID (Идентификатор здания), Floor Name (Название этажа) и Floor Section (Секция этажа): укажите эти значения в соответствии с инструкциями.
  • Change Password at Next Sign-In (Смена пароля при следующем входе в систему): чтобы сделать изменение пароля обязательным при следующем входе в систему, укажите значение TRUE. Если этого не требуется, оставьте столбец пустым или введите FALSE.
  • New Status [Upload Only] (Новый статус [только загрузка]): используется только для редактирования аккаунтов существующих пользователей. Чтобы заблокировать пользователя или отправить его в архив, введите Suspended или Archived. Чтобы восстановить аккаунт пользователя, укажите в этом столбце Active.

Как устранить распространенные ошибки

Ошибки при загрузке CSV-файла

  • Файл пуст: файл не содержит данных.
  • Недопустимый формат файла или неизвестное название столбца: файл должен содержать столбцы First Name (Имя), Last Name (Фамилия), Email Address (Адрес электронной почты), Password (Пароль) и Org Unit Path (Путь к организационному подразделению).  
  • В файле должен быть столбец "название столбца": отсутствует обязательный столбец.
  • Пустой столбец название столбца в строке номер строки: необходимо заполнить указанный столбец.
  • Файл слишком большой для загрузки: размер CSV-файла превышает 35 МБ или в нем содержится более 150 000 записей. Откройте файл и разбейте таблицу на несколько файлов. После этого сохраните каждый из них в формате CSV. Убедитесь, что во всех файлах CSV есть строка с заголовками столбцов.
  • Столбец "Адрес электронной почты [обязательно]" содержит зарезервированное имя пользователя в строке номер строки: некоторые названия аккаунтов нельзя выбирать в качестве имен пользователей (примеры: abuse, postmaster).

Ошибки в файле журнала

  • ACTION FAILED – Validation (Ошибка: недопустимые значения). Запись содержит недопустимые символы. Подробнее…
  • ACTION FAILED: UNKNOWN ERROR (Неизвестная ошибка). Как правило, это временная неполадка. Попробуйте загрузить файл CSV ещё раз.
  • ACTION FAILED: INSUFFICIENT LICENSES (Ошибка: недостаточно лицензий). У вашей организации не хватит лицензий для всех новых пользователей в файле CSV. Аккаунты будут добавляться с верхней строки, пока доступные лицензии не закончатся. Вы можете приобрести дополнительные лицензии и загрузить оставшиеся аккаунты в отдельном файле CSV.
  • RESERVED USERNAME – Email address (Зарезервированное имя пользователя: адрес электронной почты). Некоторые названия аккаунтов нельзя выбирать в качестве имен пользователей (примеры: abuse, postmaster).

Ошибки в списке задач

  • Внутренняя ошибка. Попробуйте ещё раз позже. Если эта ошибка повторится, обратитесь в службу поддержки.
  • Форматирование и другие ошибки. Если у вас возникают подобные ошибки, посоветуйтесь с другими администраторами на форуме.

Как управлять аккаунтами пользователей

Как отредактировать аккаунты с помощью таблицы

При работе с большим количеством аккаунтов проще всего скачать список пользователей в консоли администратора. Что важно помнить:

  • Все изменения, которые вы внесете в столбцах, заменят предыдущие значения в консоли администратора после загрузки файла.
  • Столбцы, которые не нужно редактировать, можно удалить (кроме обязательных) или оставить как есть.
  • Если вы удалите информацию из необязательного столбца, но сам столбец оставите в таблице, эта информация исчезнет из аккаунта пользователя после загрузки файла.
  • Чтобы не менять пароль для определенного аккаунта пользователя, введите для него в столбце Password (Пароль) четыре звездочки (****).
  • Чтобы изменить имя пользователя, задайте новое значение в столбце New Primary Email (Новый основной адрес электронной почты).

Как синхронизировать пользовательские данные с LDAP-сервером

Если у вас есть каталог LDAP, вы можете синхронизировать пользователей, группы и общие контакты Google с сервером LDAP с помощью Google Cloud Directory Sync.

 

Нужна помощь? Обратитесь к специалисту.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?