Kapsamlı posta depolama alanı ayarlarını yapılandırma

Yönetici olarak, alanınızda gönderilen ya da alınan tüm iletilerin (Gmail dışı posta kutuları tarafından gönderilen veya alınanlar da dahil) bir kopyasının, ilişkili kullanıcıların Gmail posta kutularında depolanmasını sağlayabilirsiniz.

Kapsamlı posta depolama alanı ve Apps Kasası

Kuruluşunuzda Apps Kasası kullanılıyorsa, Apps Kasası'nın kuruluşunuzun e-posta iletilerine tam erişimi olmasını sağlamak için kapsamlı posta depolama alanı oluşturmak isteyebilirsiniz:

Kullanıcılar, Gmail'in yanı sıra diğer Google Workspace temel hizmetlerini kullanarak da e-posta gönderebilir. Örneğin:

Takvim: Masaüstündeki Takvim'de yer alan Davetlilere e-posta gönder seçeneğiyle gönderilen davetiyeler ve iletiler
Drive: Kullanıcılar Drive'da dosya paylaştığında, dosya sahipliğini aktardığında veya dosyalara yorum yazdığında gönderilen ileti
Google Dokümanlar, E-Tablolar, Slaytlar ve Çizimler: Kullanıcılar dosyaları ek olarak e-postayla gönderdiğinde veya dosyalardaki onayları değiştirdiğinde uygulama tarafından gönderilen iletiler
Formlar: Form veya form bağlantıları içeren e-posta iletileri
Keep: Kullanıcılar Keep'te not paylaştığında gönderilen e-posta iletileri

Kapsamlı posta depolama alanı, diğer temel hizmetler tarafından gönderilen iletilerin kullanıcıların gönderilenler klasörlerinde görünmesini sağlar ve böylece Apps Kasası bu iletilere erişebilir.

Not: Kapsamlı posta depolama alanı yalnızca Google Workspace temel hizmetleri için geçerlidir. Ek Google hizmetleri kullanıcılar adına e-posta iletileri gönderebilir. Bu hizmetler tarafından gönderilen iletiler kullanıcıların gönderilenler klasörlerinde depolanmayabilir ve Apps Kasası'nda kullanılamayabilir.

İletileri Gmail dışı posta sunucularına yeniden yönlendiren kuruluşlar için kapsamlı posta depolama alanı ayarlarını yaparak, tüm iletilerin Gmail posta kutularında depolanmasını ve Apps Kasası'nda kullanılabilmesini sağlayabilirsiniz.
Ayrıca, kullanıcılarınız adına ileti yönlendirmek için SMTP Geçiş Hizmeti'ni kullanan Gmail dışı bir sisteminiz (örneğin, bilet takip sistemleri, hata veritabanları veya otomatik bildirim sistemleri) varsa ve bu iletilerin kullanıcılarınızın Gmail posta kutularında görünmesini istiyorsanız bu ayarı etkinleştirebilirsiniz. Bu, SMTP geçişini etkinleştiren tüm kullanıcılar için iletilerin Google Apps Kasası'nda depolanması açısından kritik önem taşır.

Kapsamlı posta depolama alanını etkinleştirmeden önce göz önünde bulundurulması gereken noktalar

Kapsamlı posta depolama alanını etkinleştirmeden önce dikkatli bir şekilde incelenmesi gereken bazı önemli noktalar vardır:

Alıcıyı değiştiren uyum yönlendirme kurallarına sahipseniz (ve orijinal alıcının e-postanın bir kopyasını almasını istemiyorsanız) kapsamlı posta depolama alanını etkinleştirmemelisiniz.
SMTP Geçiş hizmetini etkinleştirdiğinizde, kapsamlı posta depolama alanı etkinleştirildiyse kullanıcı posta kutuları iletinin bir kopyasını gönderilenler klasöründe saklar (örneğin, bir tarayıcıdan posta gönderirken). Bu durum, hesabınızla kullandığınız sürümde depolama alanı sınırı varsa hesapların depolama alanı sınırlarını aşmasına neden olabilir. Sürümleri karşılaştırın.
Gmail'i yalnızca Apps Kasası özelliği için kullanıyorsanız ve e-postaları şirket içi posta sunucunuza ya da başka bir e-posta sağlayıcısına iletiyorsanız kapsamlı posta depolama alanını etkinleştirmeniz gerekir.