Kapsamlı posta depolama alanı ayarlarını yapılandırma

G Suite yöneticisi olarak, alanınızda gönderilen ya da alınan tüm iletilerin (Gmail dışı posta kutuları tarafından gönderilen veya alınanlar da dahil) bir kopyasının, ilişkili kullanıcıların Gmail posta kutularında depolanmasını sağlayabilirsiniz.

İleti Merkezi'nin kullanımdan kaldırılması: İleti Merkezi, Gmail kullanıcılarının spam e-posta iletilerini görüntüleyip yönettikleri bir web konsoludur. Ekim 2019'dan itibaren İleti Merkezi ve Karantina Özeti kullanımdan kaldırılacaktır. Kullanımdan kaldırma süreci tamamlanana kadar bu özellikler bazı G Suite kullanıcıları tarafından kullanılabilir. Ekim ayından sonra İleti Merkezi artık kullanılamayacak ve yeni Karantina Özeti e-postaları teslim edilmeyecektir. Bu değişiklikten önce herhangi bir bildirim gönderilmeyecektir. Yöneticilerin Spam İletileri Yönetme makalesinde açıklanan spam yönetimi yöntemlerini kullanmaya başlamasını öneriyoruz.

Sıkça sorulan soruların yanıtlarına İleti Merkezi'nin kullanımdan kaldırılması hakkında daha fazla bilgi bölümünden ulaşabilirsiniz.

Kapsamlı posta depolama alanı ve Apps Kasası

Kuruluşunuzda Apps Kasası kullanılıyorsa, Apps Kasası'nın kuruluşunuzun e-posta iletilerine tam erişimi olmasını sağlamak için kapsamlı posta depolama alanı oluşturmak isteyebilirsiniz:

Kullanıcılar, Gmail'in yanı sıra diğer G Suite temel hizmetlerini kullanarak da e-posta gönderebilir. Örneğin:

  • Takvim - Masaüstündeki Takvim'de yer alan Davetlilere e-posta gönder seçeneğiyle gönderilen davetiyeler ve iletiler.
  • Drive - Kullanıcılar Drive'da dosya paylaştığında, dosya sahipliğini aktardığında veya dosyalara yorum yazdığında gönderilen ileti.
  • Google Dokümanlar, E-Tablolar, Slaytlar ve Çizimler - Kullanıcılar dosyaları e-posta eki olarak gönderdiğinde, dosyalardaki onayları değiştirdiğinde veya dosyalara yorum ya da öneri yazdığında uygulama tarafından gönderilen iletiler.
  • Formlar - Form veya form bağlantıları içeren e-posta iletileri.
  • Keep - Kullanıcılar Keep'te not paylaştığında gönderilen e-posta iletileri.

Kapsamlı posta depolama alanı, diğer temel hizmetler tarafından gönderilen iletilerin kullanıcıların gönderilenler klasörlerinde görünmesini sağlar ve böylece Apps Kasası bu iletilere erişebilir.

Not: Kapsamlı posta depolama alanı yalnızca G Suite temel hizmetleri için geçerlidir. Ek Google hizmetleri kullanıcılar adına e-posta iletileri gönderebilir. Bu hizmetler tarafından gönderilen iletiler kullanıcıların gönderilenler klasörlerinde depolanmayabilir ve Apps Kasası'nda kullanılamayabilir.

  • İletileri Gmail dışı posta sunucularına yeniden yönlendiren kuruluşlar için kapsamlı posta depolama alanı ayarlarını yaparak, tüm iletilerin Gmail posta kutularında depolanmasını ve Apps Kasası'nda kullanılabilmesini sağlayabilirsiniz.
  • Ayrıca, kullanıcılarınız adına ileti yönlendirmek için SMTP Geçiş Hizmeti'ni kullanan Gmail dışı bir sisteminiz (örneğin, bilet takip sistemleri, hata veritabanları veya otomatik bildirim sistemleri) varsa ve bu iletilerin kullanıcılarınızın Gmail posta kutularında görünmesini istiyorsanız bu ayarı etkinleştirebilirsiniz. Bu, SMTP geçişini etkinleştiren tüm kullanıcılar için iletilerin Google Apps Kasası'nda depolanması açısından kritik önem taşır.

Kapsamlı posta depolama alanını etkinleştirmeden önce göz önünde bulundurulması gereken noktalar

Kapsamlı posta depolama alanını etkinleştirmeden önce dikkatli bir şekilde incelenmesi gereken bazı önemli noktalar vardır:

  • Alıcıyı değiştiren uyum yönlendirme kurallarına sahipseniz (ve orijinal alıcının e-postanın bir kopyasını almasını istemiyorsanız) kapsamlı posta depolama alanını etkinleştirmemelisiniz.
  • SMTP Geçiş hizmetini etkinleştirdiğinizde, kapsamlı posta depolama alanı etkinleştirildiyse kullanıcı posta kutuları iletinin bir kopyasını gönderilenler klasöründe saklar (örneğin, bir tarayıcıdan posta gönderirken). Bu durum, hesapların G Suite Basic'teki depolama alanı sınırlarını aşmasına neden olabilir.
  • Gmail'i yalnızca Apps Kasası özelliği için kullanıyorsanız ve e-postaları şirket içi posta sunucunuza ya da başka bir e-posta sağlayıcısına iletiyorsanız kapsamlı posta depolama alanını etkinleştirmeniz gerekir.

Kapsamlı posta depolama alanı ayarlarını yapılandırma

Not: Kapsamlı posta depolama alanı özelliği etkinleştirildiğinde, E-posta Günlüğü arama raporuna SYSTEM_OF_RECORD girişi dahil edilir.

  1. Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.

    Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.

  2. Yönetici konsolu Ana sayfasında, UygulamalarardındanGoogle WorkspaceardındanGmailardındanUyumluluk'a gidin.

    Not: Bu ayar, Uygulamalar ardından G Suite ardından Gmail ardından Gelişmiş Ayarlar altında olabilir.

  3. Sol tarafta, bir kuruluş seçin.
  4. Kapsamlı posta depolama alanı ayarına ilerleyin.
  5. Gönderilen ve alınan tüm postaların birer kopyasının, ilişkili kullanıcıların posta kutularında depolandığından emin ol kutusunu işaretleyin.
  6. Alt tarafta Kaydet'i tıklayın.
Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın