관리자는 도메인에서 주고받은 모든 메일(Gmail이 아닌 편지함 포함)의 사본이 연결된 사용자의 Gmail 편지함에 저장되도록 할 수 있습니다.
통합 메일 스토리지 및 Vault
조직에서 Vault를 사용하는 경우, Vault에서 조직의 이메일 메시지에 대한 전체 액세스 권한을 갖도록 통합 메일 스토리지를 설정해야 할 수 있습니다.
사용자는 Gmail 외에도 다른 Google Workspace의 핵심 서비스에서 이메일 메시지를 보낼 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
- 캘린더: 데스크톱 캘린더에서 이메일 참석자 옵션으로 전송된 초대장 및 메시지
- Drive: 사용자가 Drive 내에서 공유하거나, 소유권을 이전하거나, 파일에 댓글을 작성할 때 전송된 메시지 콘텐츠
- Google Docs, Sheets, Slides, Drawings: 사용자가 파일을 이메일의 첨부파일로 보내거나 파일에 대한 승인을 변경할 때 앱에서 전송된 메시지
- Forms: 양식 또는 양식으로 연결되는 링크가 포함된 이메일 메시지
- Keep: 사용자가 Keep에서 메모를 공유할 때 전송된 이메일 메시지
통합 메일 스토리지를 사용하면 다른 핵심 서비스에서 보낸 메일이 사용자의 보낸편지함 폴더에 표시되므로 Vault에서 액세스할 수 있습니다.
참고: 통합 메일 스토리지는 핵심 Google Workspace 서비스에만 적용됩니다. 추가 Google 서비스에서 사용자를 대신하여 이메일 메시지를 보낼 수 있습니다. 이러한 서비스에서 보낸 메일은 사용자의 보낸편지함 폴더에 저장되지 않으며 Vault에도 표시되지 않을 수 있습니다.
- Gmail이 아닌 이메일 서버로 메일을 다시 라우팅하는 조직의 경우 통합 메일 스토리지를 설정하여 모든 메일이 Gmail 편지함에 저장되고 Vault에서 사용 가능하도록 할 수 있습니다.
- 사용자를 대신하여 메일을 라우팅하기 위해 SMTP 릴레이 서비스를 사용하는 Gmail이 아닌 시스템(예: 티켓 추적 시스템, 버그 데이터베이스, 자동 알림 시스템)을 사용 중이고 사용자의 Gmail 편지함에 메일을 표시하려는 경우에도 이 설정을 사용 설정할 수 있습니다. 이 설정은 특히 SMTP 릴레이를 사용 설정한 모든 사용자의 Google Vault에서 메일을 저장하려는 경우 중요합니다.
통합 메일 스토리지를 사용 설정하기 전 고려사항
통합 메일 스토리지를 사용 설정하기 전에 몇 가지 중요한 고려사항을 신중하게 검토해야 합니다.
- 수신자를 변경하고 원래 수신자가 이메일 사본을 수신하지 않도록 하는 규정 준수 라우팅 규칙이 있는 경우 통합 메일 스토리지를 사용 설정하지 않아야 합니다.
- SMTP 릴레이 서비스가 사용 설정된 상태에서 통합 메일 스토리지를 사용할 경우 사용자 편지함의 보낸편지함 폴더에 메일 사본이 보관됩니다(예: 스캐너에서 메일을 보낼 때). 계정 버전에 저장용량 한도가 있는 경우 이로 인해 한도를 초과할 수 있습니다. 버전 비교
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Gmail로만 Vault 기능을 이용하고 온프레미스 메일 서버나 다른 이메일 제공업체로 이메일을 전달하는 경우 통합 메일 스토리지를 사용 설정해야 합니다.
통합 메일 스토리지 설정하기
참고: 통합 메일 스토리지가 사용 설정되면 SOR_INSERTED 항목이 이메일 로그 검색 보고서에 포함됩니다.
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관리 콘솔에서 메뉴 앱Google WorkspaceGmail규정 준수로 이동합니다.
- 왼쪽에서 조직을 선택합니다.
- 통합 메일 스토리지 설정까지 스크롤합니다.
- 주고받은 모든 메일의 복사본이 관계된 사용자의 편지함에 저장되도록 합니다 체크박스를 선택합니다.
- 하단에서 저장을 클릭합니다.