Wanneer u een domein aanmeldt voor de Google-service, host en beheert Google de services die u met uw domein gebruikt, zoals Gmail, Google Agenda en Google Drive (als u Google Workspace gebruikt). Het domein zelf wordt buiten Google gehost, door een domeinhostingservice. Wanneer u bijvoorbeeld de Gmail-service activeert voor gebruikers in uw domein, moet u de MX-records van het domein wijzigen bij uw domeinhost.
In het Helpcentrum en via onze supportmedewerkers kunt u hulp krijgen bij problemen met Google en de bijbehorende services, maar bij problemen met uw domeinhostaccount moet u contact opnemen met uw domeinhost. U moet in het bijzonder contact opnemen met uw domeinhost voor ondersteuning bij:
- Geavanceerde DNS-instellingen (inclusief updates voor uw A-records)
- Het wijzigen van MX-records en CNAME-records
- NS-records (Name Server)
- Uw domein vergrendelen en ontgrendelen
- Privacyinstellingen voor uw domein
- De pincode en het wachtwoord voor uw account van de domeinhost opnieuw instellen
- Alle andere domeinregistratiegegevens
Check voor meer informatie over deze instellingen de algemene informatie over DNS of neem rechtstreeks contact op met uw domeinhost.