Google 서비스에 도메인을 등록하면 Google에서 Gmail, Google Calendar, Google Drive 등 도메인에서 사용하는 서비스를 호스팅하고 관리합니다(Google Workspace를 사용하는 경우). 하지만 도메인 자체는 Google이 아닌 도메인 호스팅 서비스에서 호스팅됩니다. 예를 들어, 도메인 내 사용자의 Gmail 서비스를 활성화하려면 도메인 호스트를 통해 도메인의 MX 레코드를 수정해야 합니다.
Google 및 해당 서비스와 관련된 문제에 대해 Google 고객센터 및 지원 담당자가 도움을 제공하지만 도메인 호스트 계정 관련 문제 해결을 위해서는 도메인 호스트에 문의해야 합니다. 특히 다음과 관련된 지원은 도메인 호스트에 문의해야 합니다.
- 고급 DNS 설정(A 레코드 업데이트 포함)
- MX 레코드 및 CNAME 레코드 수정
- NS(이름 서버) 레코드
- 도메인 잠금 및 해제
- 도메인의 개인정보 보호 설정
- 도메인 호스트 계정의 PIN 및 비밀번호 재설정
- 기타 도메인 등록 정보
이러한 설정에 대한 자세한 내용은 DNS 기본 가이드를 참고하거나 도메인 호스트에 직접 문의하시기 바랍니다.