ドメインホストによって管理される設定

Google のサービスをお申し込みになると、Gmail、Google カレンダー、Google ドライブなど、そのドメインでご使用になるサービスは、Google によってホスト、管理されます(Google Workspace をご利用の場合)。ただし、ドメイン自体は Google ではなく、ドメイン ホスティング サービスによってホストされます。たとえば、ドメイン内のユーザーが Gmail サービスを利用できるようにするには、ドメインの MX レコードをドメインホストで変更する必要があります。

Google のヘルプセンターとサポート担当者は、Google やそのサービスに関する問題に関してはお手伝いできますが、ドメインホストのアカウントに関する問題については、ドメインホストに連絡していただく必要があります。具体的には、以下についてはドメインホストにご連絡いただく必要があります。

  • DNS の詳細設定(A レコードの更新を含む)
  • MX レコードと CNAME レコードの変更
  • NS(ネームサーバー)レコード
  • ドメインのロックとロック解除
  • ドメインのプライバシー設定
  • ドメインのホスト アカウントの PIN やパスワードの再設定
  • ドメインの登録に関するその他の情報

これらの設定の詳細については、DNS に関する基本ガイドをご覧になるか、直接ドメインホストにお問い合わせください。

この情報は役に立ちましたか?
改善できる点がありましたらお聞かせください。

さらにサポートが必要な場合

問題を迅速に解決できるよう、ログインして追加のサポート オプションをご利用ください。

検索
検索をクリア
検索を終了
Google アプリ
メインメニュー
ヘルプセンターを検索
true
true
true
true
73010
false
false