Google サービス用ドメインをお申し込みになると、Gmail、Google カレンダー、Google ドライブなどの、そのドメインでご使用になるサービスは、Google によってホスト、管理されます（Google Workspace をご利用の場合）。ただし、ドメイン自体は Google ではなく、ドメイン ホスティング サービスによってホストされます。たとえば、ドメイン内のユーザーが Gmail サービスを利用できるようにするには、ドメインの MX レコードをドメインホストで変更する必要があります。
Google のヘルプセンターとサポート担当者は、Google やそのサービスに関する問題に関してはお手伝いできますが、ドメインホストのアカウントに関する問題については、ドメインホストに連絡していただく必要があります。具体的には、以下についてはドメインホストにご連絡いただく必要があります。
- DNS の詳細設定（A レコードの更新を含む）
- MX レコードと CNAME レコードの変更
- NS（ネームサーバー）レコード
- ドメインのロックとロック解除
- ドメインのプライバシー設定
- ドメインのホスト アカウントの PIN やパスワードの再設定
- ドメインの登録に関するその他の情報
これらの設定の詳細については、DNS に関する基本ガイドをご覧になるか、直接ドメインホストにお問い合わせください。
