Saat Anda mendaftarkan domain ke layanan Google, Google akan menghosting dan mengelola layanan yang Anda gunakan dengan domain Anda, seperti Gmail, Google Kalender, dan Google Drive (jika Anda menggunakan Google Workspace). Namun, domain itu sendiri dihosting di luar Google oleh layanan hosting domain. Misalnya, mengaktifkan layanan Gmail untuk pengguna di domain Anda mengharuskan Anda mengubah data MX domain di host domain Anda.
Meskipun perwakilan dukungan dan Pusat Bantuan kami dapat membantu Anda mengenai masalah terkait Google dan layanannya, Anda perlu menghubungi host domain Anda untuk mendapatkan bantuan mengenai masalah terkait akun host domain. Secara khusus, sebaiknya hubungi host domain untuk mendapatkan bantuan mengenai:
- Setelan DNS lanjutan (termasuk update untuk data A Anda)
- Memodifikasi data MX dan data CNAME
- Data NS (Server Nama)
- Mengunci dan membebaskan domain Anda
- Setelan privasi untuk domain Anda
- Menyetel ulang PIN dan sandi untuk akun host domain Anda
- Informasi pendaftaran domain lainnya
Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang setelan ini, kunjungi Panduan Dasar DNS atau hubungi host domain Anda secara langsung.
