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Enrutamiento de correo electrónico

Enrutamiento de direcciones catch-all

Puedes utilizar direcciones catch-all para recibir mensajes enviados por error a una dirección de correo electrónico incorrecta de un dominio.

Designa una dirección catch-all solo cuando realmente la necesites. Los distribuidores de spam a menudo intentan adivinar las direcciones de correo electrónico de tu dominio. Cuando se equivocan, el spam se entrega en la dirección catch-all. El volumen de mensajes entrantes puede superar los límites de recepción de Gmail. Si esto ocurre, es posible que se bloquee la cuenta o que se devuelvan, se retrasen o se aplacen los mensajes legítimos.

Utiliza la opción de configuración Enrutamiento para configurar el enrutamiento catch-all. Si has definido una dirección catch-all para configurar el enrutamiento de dominios mediante la configuración Enrutamiento de correo electrónico, tienes que convertir la configuración. 

También puedes configurar el enrutamiento de direcciones catch-all en Configuración de usuarioEsta función solo está disponible con la edición antigua gratuita de Google Apps

Configurar el enrutamiento de direcciones catch-all con la opción de configuración Enrutamiento

Ahora puedes utilizar la opción de configuración Enrutamiento para configurar las direcciones catch-all y el enrutamiento de tu dominio y organizaciones. Antes, si querías establecer una dirección catch-all para configurar el enrutamiento de dominios, se utilizaban la opción de configuración Enrutamiento de correo electrónico y el control Remitir a dirección catch-all. 

La opción de configuración Enrutamiento de correo electrónico ya no se admite. Si has configurado el enrutamiento catch-all utilizando esta opción, tienes que eliminar o convertir la configuración. Para obtener más información, consulta el artículo Enrutamiento de dominios.

Configurar el enrutamiento a direcciones catch-all en Configuración de usuario

Esta función solo está disponible con la edición antigua gratuita de Google Apps.

  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

  2. En el panel de control, haz clic en Aplicaciones.

  3. Haz clic en G Suite > Gmail > Configuración de usuario.

  4. En la sección Dirección catch-all, selecciona la opción Reenviar el mensaje de correo a:.

  5. Introduce el nombre de usuario de la dirección catch-all. Debe ser una cuenta válida de tu dominio. No incluyas el nombre de dominio, @tu-dominio, ya que se añade automáticamente a la dirección.

  6. En la parte inferior, haz clic en Guardar.

Para devolver mensajes enviados a destinatarios inexistentes:

  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

  2. En el panel de control, haz clic en Aplicaciones.

  3. Haz clic en G Suite > Gmail > Configuración de usuario.

  4. En la sección Dirección Catch-all, selecciona la opción Suprimir.

  5. En la parte inferior, haz clic en Guardar.

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