Google Workspace 採用 3 種電子郵件標準來保護貴機構的 Gmail 服務,以防使用者收到假冒郵件和網路詐騙郵件。這些標準也有助確保您的外寄郵件不會被標示為垃圾郵件。我們建議 Workspace 管理員一律為 Gmail 設定以下電子郵件標準:
- SPF:指定獲得授權,可代表貴機構傳送電子郵件的伺服器和網域。
- DKIM:在每封外寄郵件中加入數位簽章,讓收件伺服器能確認郵件確實來自貴機構。
- DMARC:如果貴機構寄出的郵件未通過 SPF 或 DKIM 驗證,您可以運用 DMARC 指示收件伺服器該如何處理這類郵件。
SPF 是標準的電子郵件驗證方法,有助於防範網域遭到假冒,以及避免收件伺服器將外寄郵件標示為垃圾郵件。SPF 會指定哪些郵件伺服器可以為您的網域傳送電子郵件。收件伺服器在收到看似來自您網域的郵件時,會使用 SPF 驗證該郵件是否確實是由您授權的伺服器傳送。
如果沒有 SPF,收件伺服器很可能會將您機構或網域寄出的郵件標示為垃圾郵件。
開始使用
請參閱設定 SPF 的步驟。
Gmail 電子郵件驗證
除了 SPF 外,建議您一併設定 DKIM 和 DMARC。這些驗證方法可以進一步保護您的網域,並協助確保您網域寄出的郵件都能正常傳送。如需進一步瞭解 DKIM 和 DMARC,請參閱「協助防範假冒郵件、網路詐騙郵件和垃圾郵件」。
影片:為什麼要設定電子郵件驗證?
Why set up email Authentication?
電子郵件驗證有助於避免系統將貴機構寄出的郵件標記為垃圾郵件。
影片:什麼是 SPF 和 DKIM
SPF 和 DKIM 有助於防止垃圾訊息散布者冒充貴機構。
SPF 如何防範假冒郵件和垃圾郵件
協助防範假冒郵件
垃圾郵件發布者可能會冒用您機構或網域的名義,偽造出看似從貴機構寄出的郵件,這就是所謂的假冒手法。假冒郵件可能會被用來為非作歹,例如散播不實資訊、傳送有害軟體,或是誘騙使用者提供機密資訊。SPF 可以讓收件伺服器確認看似從您網域寄出的郵件真實可信,並非經過偽造或受到假冒。
如要進一步防範假冒和其他惡意電子郵件活動,建議您一併設定 DKIM 和 DMARC。協助將郵件傳送至收件者的收件匣
SPF 有助於防止您網域寄出的郵件被歸類為垃圾郵件。如果您的網域未使用 SPF,收件伺服器就無法驗證看似從您網域寄出的郵件是否確實由您傳送。
如果沒有 SPF,收件伺服器可能會將正常的郵件傳送至收件者的垃圾郵件資料夾,甚至拒收這類郵件。
需要採取的行動
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設定 SPF 前的注意事項
詳情請參閱設定 SPF 前的注意事項。 |
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定義 SPF 記錄 - 基本提示:本文適用於未曾設定過 SPF 或電子郵件伺服器的人員。
詳情請參閱定義 SPF 記錄 - 基本設定。 |
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定義 SPF 記錄 - 進階提示:本文適用於有電子郵件伺服器設定經驗的 IT 專業人員和其他人員。
詳情請參閱定義 SPF 記錄 - 進階設定。 |
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在網域供應商網站新增 SPF 記錄
詳情請參閱在網域供應商網站新增 SPF 記錄。 |
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排解 SPF 相關問題
詳情請參閱排解 SPF 相關問題。 |
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相關主題
- 協助防範假冒郵件、網路詐騙郵件和垃圾郵件
- RFC 7208 - Sender Policy Framework (SPF) for Authorizing Use of Domains in Email (RFC 7208 - 寄件者政策架構 (SPF),用於授權在電子郵件中使用網域)