منح مستخدم عنوان "بريد إلكتروني بديل" إضافي (sales@)

فلنتأكد من أنك في المكان المناسب. هذه الخطوات موجهة للمشرفين الذين يديرون حسابات Gmail لشركة، أو مدرسة، أو مجموعة أخرى. لاستخدام عناوين البريد الإلكتروني البديلة مع حساب gmail.com شخصي، اتبع هذه الخطوات بدلاً من ذلك.

بصفتك مشرفًا في G Suite، يمكنك منح مستخدم عنوانًا بديلاً لاستلام البريد، بالإضافة إلى العنوان الأساسي للمستخدم.  يمكنك إجراء ذلك من خلال إضافة عنوان بريد إلكتروني بديل إلى حسابه في وحدة تحكم المشرف في Google.

مثال: إذا كان bill@solarmora.com يريد عنوان مبيعات للتواصل مع العملاء، امنحه عنوان البريد الإلكتروني البديل للمبيعات@solarmora.com. وسيظهر البريد المُرسَل إلى أيٍ من العنوانين في صندوق البريد الوارد الخاص بـ Gmail، ويمكنه إرسال الرسائل الإلكترونية باستخدام أيٍ من العنوانين. 

يمكنك منح المستخدمين عناوين بريد إلكتروني بديلة بدون أي تكلفة إضافية.

ملاحظة مهمة: لا تكون عناوين البريد الإلكتروني البديلة خاصة، وفي بعض الحالات تكون مرئية للمستخدمين الآخرين. على سبيل المثال، إذا كان أحد المستلمين يبحث في Gmail عن رسائل من bill@solarmora.com، قد تتضمن نتائج البحث أيضًا رسائل من البريد الإلكتروني البديل له، Sales@solarmora.com.

اطّلع على مزيد من الخيارات: إعادة تسمية مستخدم أو تغيير عنوان البريد الإلكتروني لمستخدم

إضافة عنوان بريد إلكتروني بديل لمستخدم G Suite

يمكنك إضافة ما يصل إلى 30 عنوانًا بديلاً لكل مستخدم، بدون أي تكلفة إضافية.

ملاحظة: جرِّب الرابط السريع، إن وُجِد. في أعلى صفحة "وحدة تحكُّم المشرف" الرئيسية، انقر على إنشاء عنوان بريد إلكتروني بديل، وابحث عن المستخدم، ثم انقر على متابعة وانتقِل إلى الخطوة 5 أدناه.

  1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google

    يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي باللاحقة gmail.com@).

  2. من الصفحة الرئيسية لوحدة تحكم المشرف، انتقِل إلى المستخدمون.
  3. في قائمة المستخدمون، ابحث عن المستخدم. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، يُرجى الاطِّلاع على العثور على حساب مستخدم.
  4. انقر على اسم المستخدم لفتح صفحة حسابه.
  5. انقر على معلومات المستخدم ثم عناوين البريد الإلكتروني البديلة (الاسم البديل للبريد الإلكتروني)
  6. انقر على عنوان البريد الإلكتروني البديل وأدخِل اسم مستخدم بديلاً (جزء العنوان الذي يظهر قبل العلامة @).

    ملاحظة: لا يمكنك إنشاء عنوان بديل معيّن لشخص آخر حاليًا، سواء كعنوان أساسي أو عنوان بديل.

  7. (اختياري) في حالة إضافة عدة نطاقات في وحدة تحكم المشرف، فإن الحقل الموجود على يسار علامة @ هو قائمة لإدراج النطاقات المتاحة. حدد نطاقًا لعنوان البريد الإلكتروني البديل.

    ملاحظة: لا تظهر النطاقات المُضافة كـ اسم نطاق مستعار في هذه القائمة. وينطبق اسم النطاق المستعار على الجميع في حسابك ولا يمكن تخصيصه لمستخدم واحد.

  8. انقر على حفظ.
  9. (اختياري) للرجوع إلى صفحة حساب المستخدم، انقر في أعلى يسار الصفحة على السهم لأعلى "" .

في غضون 24 ساعة (وغالبًا في وقت أقرب من ذلك)، سيبدأ المستخدم باستلام بريد إلكتروني مرسَل إلى هذا العنوان.

إرسال بريد من عنوان بريد إلكتروني بديل

يتيح إنشاء عنوان بريد إلكتروني بديل للمستخدم استلام البريد الإلكتروني على هذا العنوان. ومن أجل إرسال البريد باستخدام عنوان البريد الإلكتروني البديل في الحقل "من"، يلزم إعداد عنوان "من" مخصص في Gmail. يجب إجراء ذلك أيضًا لاستلام الرسائل التي يتم إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني البديل الخاص بهم.

يُرجى مشاركة هذه الخطوات مع المستخدمين: إرسال البريد من عنوان مختلف أو عنوان بديل.

إزالة عنوان بريد إلكتروني بديل لأحد المستخدمين

  1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google

    يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي باللاحقة gmail.com@).

  2. من الصفحة الرئيسية لوحدة تحكم المشرف، انتقِل إلى المستخدمون.
  3. في قائمة المستخدمون، ابحث عن المستخدم. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، يُرجى الاطِّلاع على العثور على حساب مستخدم.
  4. انقر على اسم المستخدم لفتح صفحة حسابه.
  5. انقر على معلومات المستخدم ثم عناوين البريد الإلكتروني البديلة (الاسم البديل للبريد الإلكتروني)
  6. على يسار العنوان البديل الذي تريد إزالته، انقر على إزالة Cancel.

    ملاحظة: تمت الإضافة التلقائية لعنوان بديل لا يتضمن الخيار "إزالة" كاسم نطاق مستعار. وهذا يمنح جميع المستخدمين عنوانًا بديلاً على نفس هذا النطاق. ولا يمكنك إزالة العنوان البديل لمستخدم واحد فقط. بدلاً من ذلك، تحتاج إلى إزالة اسم النطاق المستعار.

  7. انقر على حفظ.
  8. (اختياري) للعودة إلى صفحة حساب المستخدم، انقر في أعلى يسار الصفحة على السهم المتجه للأعلى "" .

قد تستغرق إزالة العنوان البديل مدة تصل إلى 24 ساعة.

يُستخدَم للبريد الإلكتروني فقط

يمكن للأشخاص استخدام عناوين بريد إلكتروني بديلة لإرسال البريد واستلامه فقط. ويلزمهم مواصلة استخدام عنوان بريدهم الأساسي لتسجيل الدخول إلى حسابهم، وإجراء مزامنة مع أجهزة الجوَّال، أو مشاركة مستندات Google ومواقعه.

مواضيع ذات صلة

يمكنك إضافة اسم نطاق مستعار لمنح الجميع في حسابك عنوان بريد إلكتروني بديل في نطاق آخر تمتلكه. 

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟