Deze pagina is bedoeld voor beheerders die accounts beheren voor een organisatie of team.Als u uw persoonlijke Google-account wilt verwijderen, gaat u naar Uw Google-account verwijderen.
Kies hoe uw organisatie of team zich heeft aangemeld voor Google Workspace:
- Domein geverifieerd: U heeft geverifieerd dat uw organisatie de eigenaar is van uw -domein.
- E-mailadres geverifieerd: U heeft uw zakelijke e-mailadres laten verifiëren.
Als een gebruiker uw domeingeverifieerde organisatie verlaat, kunt u het Google Workspace-account verwijderen. De gebruiker raakt de toegang kwijt tot alle services en gegevens die aan het account zijn gekoppeld.
Voordat het account van de gebruiker wordt verwijderd, kan die de persoonsgegevens overzetten die deze wil bewaren. Een beheerder kan ook belangrijke bedrijfsgegevens overzetten naar een andere gebruiker. Alle gegevens die niet worden overgezet, worden verwijderd. Sommige gegevens worden 20 dagen bewaard. In die periode kunt u de verwijderde gebruiker herstellen.
- Stap 1: Belangrijke gegevens overzetten
- Stap 2: Een of meer gebruikers verwijderen
- Stap 3: Nadat u de gebruiker heeft verwijderd
- Belangrijk: Wijzigingen in de facturering
- Welke gegevens worden verwijderd
- Wanneer moet u een gebruiker niet verwijderen?
- Vault-gebruikers verwijderen
- Uw eigen beheerdersaccount verwijderen
- Een verwijderde gebruiker herstellen
Stap 1: Belangrijke gegevens overzetten
Als u gegevens binnen uw organisatie wilt houden, moet u of de gebruiker die de eigenaar is ze overzetten naar een andere gebruiker. Hoofdbeheerders kunnen bepaalde gegevens overzetten tijdens het verwijderingsproces. Andere beheerders moeten gegevens overzetten voordat ze de gebruiker verwijderen.
Verwijdert u meerdere gebruikers?Exporteer hun gegevens dan met de Data Export-tool.
Gedeelte uitvouwen | Alles samenvouwen en naar boven gaan
Voordat u de gebruiker verwijdert, zet u de gegevens van de gebruiker zo over naar een andere eigenaar:
Elke beheerder kan het volgende overzetten...
- Gmail-berichten en -content: U heeft 2 opties:
- Drive- en Documenten-bestanden waarvan de gebruiker de eigenaar is: Omvat geen bestanden in gedeelde Drives. Ga naar Drive-bestanden overzetten naar een nieuwe eigenaar.
- Google Sites-pagina's die de gebruiker heeft gemaakt: Deze zijn opgenomen bij Drive-bestanden. Ga naar Drive-bestanden overzetten naar een nieuwe eigenaar.
- Looker Studio -items die eigendom zijn van de gebruiker: Gebruik de Data Transfer API.
- Classroom-lesgroepen: Wordt toegepast als u het Education-account van een docent verwijdert. Ga naar Het eigendom van een lesgroep overzetten.
Hoofdbeheerders kunnen het volgende overzetten...
Tijdens het verwijderingsproces kunnen hoofdbeheerders de Drive- en Documenten-bestanden, gegevens in de primaire agenda en Looker Studio-gegevens van de gebruiker overzetten. Ga hieronder naar de stappen.
Vraag de gebruiker om het volgende over te zetten...
- Gedeelde agenda's waarvan de gebruiker de eigenaar is: Deze worden niet verwijderd, maar u kunt de gebruiker vragen het eigendom over te dragen voordat die de organisatie verlaat.Stuur de gebruiker naar Uw agenda delen. De gebruiker moet de nieuwe eigenaar rechten geven om wijzigingen aan te brengen en delen te beheren in de gedeelde agenda.
- Google Play-ontwikkelaarsapps: Stuur de gebruiker naar Apps overzetten naar een ander ontwikkelaarsaccount.
- Items in merkaccounts: Als er meerdere eigenaren zijn, worden de items automatisch overgezet naar het Google Workspace-account van een van de andere eigenaren. Als de gebruiker de enige eigenaar is, kan deze een nieuwe eigenaar kiezen. Stuur de gebruiker naar: Uw merkaccount beheren.
Meer opties: Opties om gegevens van voormalige werknemers te bewaren
U kunt gebruikers alle persoonsgegevens laten exporteren die ze willen meenemen voordat u hun account verwijdert. Denk aan e-mails, contacten, Drive- en Documenten-bestanden, Agenda-gegevens en YouTube-video's.
- Sta Google Takeout toe voor gebruikers in uw organisatie. Meer informatie
- Vraag de gebruiker de gegevens te downloaden. Meer informatie
Stap 2: Een of meer gebruikers verwijderen
-
Log in met een beheerdersaccount op de Google Beheerdersconsole.
Als u geen beheerdersaccount gebruikt, heeft u geen toegang tot de Beheerdersconsole.
- Ga naar Menu
Directory > Gebruikers.
- Kies een optie:
Eén gebruiker verwijderen
- Plaats in de lijst Gebruikers de cursor op de gebruiker en klik aan de rechterkant op Meer opties
Gebruiker verwijderen, zoals hieronder getoond.
Als de lijst lang is, typt u in de zoekbalk bovenaan om de accountpagina van de gebruiker te vinden. Klik dan aan de linkerkant van de accountpagina op Gebruiker verwijderen. Show me how
Meerdere gebruikers verwijderen
- Vink het vakje aan naast de gebruikers die u wilt verwijderen.
Tip: Als alle gebruikers bij dezelfde organisatie-eenheid horen, selecteert u links de organisatie-eenheid om de gebruikers makkelijker te vinden. - Klik rechtsboven op Meer opties
- Plaats in de lijst Gebruikers de cursor op de gebruiker en klik aan de rechterkant op Meer opties
- Kies een optie, afhankelijk van uw beheerdersrechten:
- Hoofdbeheerders: Kies een optie naast Gegevens in andere apps:
- Als u de gegevens van de gebruiker niet wilt overzetten, selecteert u Gegevens niet overzetten.
- Zo zet u de gegevens van de gebruiker over:
- Selecteer Overzetten.
- Voer in het veld Een gebruiker zoeken de naam of het e-mailadres in van de gebruiker naar wie u de bestanden wilt overzetten.
- Vink onder Selecteer gegevens voor overdracht de vakjes aan naast de gewenste opties.
Voor Drive en Documenten kunt u ook bestanden toevoegen die met niemand zijn gedeeld. Als u deze optie niet selecteert, kan het eigendom van privébestanden nog steeds worden overgedragen als de bestanden in een gedeelde map staan. Als de map niet wordt gedeeld, wordt het eigendom van gedeelde bestanden in die map misschien wel overgedragen, maar niet dat van de map. De bestanden kunnen dan niet worden gevonden. De nieuwe eigenaar kan deze bestanden vinden met een zoekopdracht in Drive:
is:unorganized owner:me.
- Andere beheerders: Vink de vakjes aan om te bevestigen dat u de gevolgen van het verwijderen van het account begrijpt.
- Hoofdbeheerders: Kies een optie naast Gegevens in andere apps:
- Klik op Gebruiker verwijderen of Gebruikers verwijderen.
Als u ervoor kiest gegevens over te zetten, wordt het account van de verwijderde gebruiker opgeschort totdat de overdracht is afgerond. Daarna wordt het account verwijderd en wordt er een e-mail gestuurd naar de gebruiker die de overgezette gegevens krijgt.
Stap 3: Nadat de gebruiker is verwijderd
Gedeelte uitvouwen | Alles samenvouwen en naar boven gaan
Hoe de facturering verandert
- Flexibel betalingsplan: Als u een gebruikersaccount verwijdert, wordt het maandelijkse tarief naar rato berekend. Als u bijvoorbeeld op 1 april een gebruiker toevoegt en deze op 15 april weer verwijdert, worden slechts voor een halve maand aan kosten voor de service bij u in rekening gebracht.
- Jaarmodel/Betalingsplan met vaste termijn: Als u een account verwijdert, verandert er niets aan het aantal licenties dat u heeft en zijn er geen wijzigingen in de facturering. U kunt de licentie van de verwijderde gebruiker toewijzen aan een andere gebruiker, maar als u de verwijderde gebruiker later herstelt, heeft u een andere licentie nodig.
Welke gegevens worden verwijderd
Gegevens die alleen eigendom zijn van de gebruiker en die niet worden overgezet voordat het account wordt verwijderd, worden definitief verwijderd. Klik hieronder voor meer informatie.
Gedeelte uitvouwen | Alles samenvouwen en naar boven gaan
Google Workspace-gegevens en alle items die aan het account zijn gekoppeld, waaronder:
- Gmail-berichten en bijlagen.
- Drive-bestanden waarvan de gebruiker de eigenaar is: Deze bestanden worden 20 dagen bewaard, maar zijn alleen toegankelijk als u de gebruiker herstelt.
- Google Sites-pagina's die door de gebruiker zijn gemaakt
- De primaire agenda van de gebruiker: Deze wordt ook 20 dagen bewaard.
- Looker Studio-items: Hieronder vallen rapporten en gegevensbronnen waarvan de gebruiker de eigenaar is.
- Classroom-lesgroepen waarvan de gebruiker de eigenaar is: Geldt als deze een docenten met een Education-account is.
- YouTube-video's, Blogger-blogs en andere content die niet tot de kernservices behoort.
- Google Play-ontwikkelaarsapps.
- Accounts voor merkitems zonder andere eigenaren.
- Cloud Identity-gegevens.
- Google Cloud-resources kunnen weescontent worden: De beleidsbindingen voor Identity and Access Management (IAM) van de gebruiker blijven maximaal 30 dagen van toepassing op de gekoppelde resources. Als de gebruiker geen lid is van een Cloud-organisatie, hebben projecten geen eigenaar meer nadat het account is verwijderd. Ga naar Opgeschorte of weesprojectresources voor meer informatie.
Als u deze gegevens wilt opslaan, gaat u hierboven naar Gegevens overzetten voor het verwijderen.
- Bestanden in gedeelde Drives: Uw organisatie is de eigenaar van deze bestanden, niet de gebruikers. Meer informatie over gedeelde Drives.
- Bestanden waarvan andere gebruikers de eigenaar zijn: Nadat de gebruiker is verwijderd, kan iedereen met toegang tot bestanden in de mappen van de verwijderde gebruikers gedurende 20 dagen de bestanden opzoeken via Drive. Na 20 dagen worden deze bestanden automatisch verplaatst naar de Mijn Drive van de eigenaar. Als u een bestand waartoe u toegang heeft niet kunt vinden, gaat u naar Een bestand zoeken of herstellen.
- Groepen die de gebruiker heeft gemaakt, zelfs niet als de gebruiker het enige lid was.
- Gedeelde agenda's waarvan de gebruiker de eigenaar is
Wanneer moet u een gebruiker niet verwijderen?
Verwijder het account van een gebruiker alleen als die persoon uw organisatie verlaat. Verwijder een account niet om het volgende te doen:
- Een probleem met een conflicterend account oplossen als u een onbeheerde gebruiker toevoegt aan uw organisatie. Als u een gebruikersaccount verwijdert, raakt de gebruiker gegevens en de toegang tot Google Workspace-services kwijt. Ontdek in plaats daarvan hoe u een probleem met een conflicterend account oplost.
- Een gebruikersnaam te wijzigen. Maak in plaats daarvan een alias (bijnaam) voor de gebruiker. Ga naar De naam of het e-mailadres van een gebruiker in de directory wijzigen voor meer informatie.
- Een gebruiker tijdelijk geen toegang geven tot de Google-services van uw organisatie. In plaats daarvan kunt u Een gebruiker tijdelijk opschorten.
- Licentiekosten te besparen.Als u de gegevens van de gebruiker wilt behouden en kosten wilt besparen, wijst u een licentie voor gearchiveerde gebruikers toe aan het account van de gebruiker. Ga naar Accounts van voormalige werknemers archiveren voor meer informatie.
Vault-gebruikers verwijderen
Als uw organisatie Google Vault gebruikt, worden bewaarregels of bewaarplichten die op de gegevens van de verwijderde gebruiker zijn geplaatst, niet meer toegepast. Gegevens kunnen meteen definitief worden verwijderd. Deze kunnen niet worden hersteld, zelfs niet als u de gebruiker binnen 20 dagen herstelt. Gebruikersgegevens in Vault-exports kunnen worden gedownload totdat het exportpakket verloopt. Ontdek hoe u Vault-gebruikers verwijdert.
Belangrijk: U kunt geen gegevens overzetten of gebruiker verwijderen voor wie een juridische bewaarplicht geldt. Als u zo'n gebruiker wilt verwijderen, moet een beheerder met Vault-rechten eerst de bewaarplicht opheffen (dit kan 48 uur duren). Ga naar Een gebruiker verwijderen voor wie een bewaarplicht geldt voor meer informatie.
Uw eigen beheerdersaccount verwijderen
U kunt uw eigen beheerdersaccount niet verwijderen. U moet een andere gebruiker hoofdbeheerdersrechten geven en deze gebruiker vragen uw account te verwijderen.
Een verwijderde gebruiker herstellen
U kunt een verwijderd account herstellen tot 20 dagen nadat het is verwijderd. Ook sommige gegevens worden hersteld, waaronder de Gmail-content en Drive-bestanden die niet zijn overgezet en de primaire agenda. Ga naar Een onlangs verwijderde gebruiker herstellen voor meer informatie.
