暫時將使用者停權

目前使用的是團隊帳戶嗎?請另行參閱透過團隊帳戶將使用者停權

如要暫時禁止某位使用者存取貴機構的 Google 服務,可以將該使用者的帳戶停權。將使用者的帳戶停權後,對使用者的影響如下:

  • 系統不會刪除使用者的電子郵件、文件、日曆、Currents 訊息和其他資料。
  • 協作者仍可存取已共用的文件。
  • 新的電子郵件和日曆邀請都會遭到封鎖。

注意:如果是由 Google 將帳戶停權,而不是由管理員停權,根據停權的情形而定,該帳戶或許仍可接收電子郵件。

將使用者帳戶停權後,您隨時可以還原其帳戶

重要事項:我們仍會針對已停權的帳戶收取費用,其年約方案彈性方案的費率皆與有效帳戶相同。如要避免為不需要的帳戶支付費用,您可以改為刪除該使用者帳戶

事前準備

系統會如何處理已停權使用者的帳戶和資料?

  • Google Workspace 存取權:使用者無法再存取 Google Workspace 服務,例如 Google 雲端硬碟檔案、Gmail 等等。
  • 檔案和日曆:使用者建立的所有活動仍會出現在邀請對象的日曆中,但使用者無法再存取自己的 Google Workspace 資料 (包括所有類型的檔案、Gmail 和日曆資料,但不包括共用日曆)。您可以將部分資料的擁有權轉移給其他使用者。
  • 協作平台頁面:使用者無法再存取自己建立的頁面,但您可以透過管理員身分移除協作平台。
  • Google 保管箱:無論是否啟用保留設定或是訴訟保留,使用者都無法再存取自己的任何保管箱資料。
  • Google Play:使用者無法再存取自己的 Google Play 開發人員帳戶。您可以將部分應用程式轉移到其他開發人員帳戶,但無法轉移提供訂閱產品的應用程式。
  • Google Keep:使用者無法再存取自己的 Keep 記事。協作者仍可存取與該使用者共用的記事。
  • Currents:使用者無法再存取自己的 Currents 個人資料。如果該使用者是某個社群的唯一擁有者,那麼系統仍會保留該社群。如要進一步瞭解遭到停權的 Currents 個人資料會受到什麼影響,請參閱 Currents 個人資料遭到停權
  • 品牌帳戶:如果貴機構使用的是品牌帳戶,使用者將無法再存取自己獨有的任何資產 (例如 Google 我的商家資訊和 YouTube 頻道)。如果品牌帳戶有其他擁有者,這些資產將會轉移到其他擁有者的 Google Workspace 帳戶。
  • 非核心服務:使用者無法再存取自己儲存在非核心服務 (例如 YouTube 和 Blogger) 中的內容。

如果使用者在遭到停權的同時正在使用傳統版 Hangouts 進行即時通訊,則該使用者仍可繼續操作,直到工作階段結束為止。

將個別使用者停權

  1. 登入您的 Google 管理控制台

    請使用您的「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台首頁中前往 [使用者]
  3. 在「使用者」清單中找出使用者。如需相關協助,請參閱尋找使用者帳戶
  4. 將滑鼠游標懸停在要停權的使用者上,然後依序按一下 [更多] 接下來 [將使用者停權]

    您也可以在使用者帳戶頁面的左側找到這個選項。

  5. 按一下 [停權] 加以確認。

將大量使用者停權

如要使用 CSV 檔案將多位使用者停權,請按照一次新增多位使用者一文的指示操作。

下載 CSV 範本後,請在「New Status [Upload Only] (新狀態 [僅適用於上傳])」資料欄中,輸入「Suspended」(已停權)

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