Använder du ett teamkonto? Öppna Stänga av en användare från ett teamkonto.
Som administratör kan du tillfälligt blockera en användares åtkomst till organisationens Google-tjänster genom att stänga av användarens konto. När du stänger av ett konto sker följande:
- Användarens e-post, dokument, kalendrar och annan data raderas inte.
- Användare med skrivbehörighet har fortfarande åtkomst till delade dokument.
- Nya e-postmeddelanden och kalenderinbjudningar till användaren blockeras.
Obs! Om kontoavstängningen gjordes av Google i stället för en administratör kan det hända att e-post fortfarande levereras, beroende på anledningen till avstängningen.
När du har stängt av en användare kan du återställa kontot när som helst.
Avstängda konton debiteras fortfarande samma pris som aktiva konton med årsavgift eller flexibel avgift. Undvik att debiteras för ett användarkonto du inte behöver genom att radera det i stället.
Vad händer med en avstängd användares konto och data?
- Google Workspace – Google Workspace tjänster, som Google Drive-filer, Gmail och så vidare, är inte tillgängliga för användaren.
- Filer och kalendrar: alla händelser som har skapats av användaren är fortfarande synliga i de inbjudnas kalendrar. Användaren förlorar åtkomst till sin Google Workspace-data (gäller alla filtyper), Gmail och kalenderdata (förutom delade kalendrar). För vissa data går det att överföra äganderätten till en annan användare.
- Sidor på Sites: användaren förlorar åtkomst till sidor som han eller hon har skapat. Administratörer kan ta bort webbplatserna.
- Google Arkiv: användaren förlorar åtkomst till sin data i Arkiv, oavsett om lagringsinställningar eller aktiva spärrar fortfarande finns kvar.
- Google Play: användaren förlorar åtkomst till sitt utvecklarkonto på Google Play. Vissa appar kan överföras till ett annat utvecklarkonto, men inte de med prenumerationsprodukter.
- Google Keep – användarens Keep-anteckningar är inte tillgängliga för användaren. Delade Keep-anteckningar är inte tillgängliga för redigeringsbehöriga.
- Varumärkeskonto: om organisationen använder ett varumärkeskonto förlorar användaren åtkomst till alla tillgångar som han eller hon är ensam ägare av, exempelvis uppgifter i Google My Business och YouTube-kanaler. Om det finns flera ägare överförs tillgångarna till en annan ägares Google Workspace-konto.
- Sidotjänster: användaren förlorar åtkomst till sitt innehåll på sidotjänster som YouTube och Blogger.
Innan du börjar
Om du stänger av en användares konto medan han eller hon deltar i en chatt i klassiska Hangouts kan användaren fortsätta att delta tills sessionen är över.
Stänga av en enskild användare
-
Logga in på Googles administratörskonsol.
Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).
- På administratörskonsolen går du till menyn
Katalog
Användare.
- Leta reda på användaren i listan Användare. Öppna Hitta ett användarkonto om du behöver hjälp.
- Håll muspekaren över användaren du vill stänga av och klicka på Mer
Du hittar även det här alternativet till vänster på användarens kontosida.
- Klicka på Stäng av för att bekräfta.
Stänga av flera användare samtidigt
Om du vill stänga av flera användare med hjälp av en CSV-fil följer du anvisningarna i Lägga till eller uppdatera flera användare från en CSV-fil.
När du har laddat ned en CSV-mall i steg 1 ändrar du namnet på kolumnen Ny status [endast uppladdning] till Avstängd.
