Sospendere temporaneamente un utente

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In qualità di amministratore, puoi bloccare temporaneamente l'accesso di un utente ai servizi Google della tua organizzazione sospendendo il suo account. Quando sospendi un account:

• Le email, i documenti, i calendari e altri dati dell'utente non vengono eliminati.
• I documenti condivisi rimarranno accessibili ai collaboratori.
• La ricezione di nuove email e inviti di calendario sarà bloccata.

Nota: se la sospensione dell'account è stata eseguita da Google e non da un amministratore, è possibile che le email continuino a essere recapitate, a seconda del contesto della sospensione.

Dopo aver sospeso un utente, puoi ripristinare il suo account in qualsiasi momento. 

Importante: agli account sospesi continuano a essere addebitate le stesse tariffe degli account attivi sia nel piano di fatturazione annuale sia nel piano flessibile. Per evitare addebiti per un account utente non necessario, puoi eliminarlo.

Effetti della sospensione sull'account e sui dati dell'utente

• Accesso  Google Workspace —Google Workspace servizi come i file di Google Drive, Gmail, e così via, non sono più disponibili per l'utente.
• File e calendari: tutti gli eventi creati dall'utente rimarranno visibili nei calendari degli invitati. L'utente non può più accedere ai propri dati Google Workspace, inclusi tutti i tipi di file, Gmail e i dati dei calendari (ad eccezione dei calendari condivisi). Per alcuni dati, puoi trasferire la proprietà a un altro utente.
• Pagine di Sites: l'utente non può più accedere alle pagine che ha creato. In qualità di amministratore, puoi rimuovere i siti.
• Google Vault: l'utente non può più accedere ai propri dati di Vault, indipendentemente da eventuali impostazioni di conservazione o blocchi in vigore.
• Google Play: l'utente non può accedere al proprio account sviluppatore Google Play. Puoi trasferire alcune app a un altro account sviluppatore, ma non è possibile trasferire le app che offrono prodotti su abbonamento.
• Google Keep: l'utente non può accedere alle sue note di Keep. Le note di Keep condivise non sono disponibili per i collaboratori.
• Account del brand: se la tua organizzazione utilizza un account del brand, tutte le risorse di proprietà esclusiva di un solo utente, ad esempio le schede di Google My Business e i canali YouTube, non sono più accessibili all'utente. Se ci sono altri proprietari, le risorse vengono trasferite nell'account Google Workspace di un altro proprietario.
• Servizi secondari: l'utente non può più accedere ai contenuti di servizi secondari, come YouTube e Blogger.

Prima di iniziare

Se l'account di un utente viene sospeso mentre l'utente è attivo in una chat nella versione classica di Hangouts, potrà continuare a parteciparvi fino al termine.

Sospendere un singolo utente

1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

   Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).

2. Nella Console di amministrazione, vai a Menu  DirectoryUtenti.
3. Individua l'utente nell'elenco Utenti. Se hai bisogno di aiuto, vai a Trovare un account utente.
4. Passa il mouse sopra l'utente che vuoi sospendere e fai clic su Altre opzioni Sospendi utente.

   

   Puoi trovare questa opzione anche a sinistra nella pagina dell'account dell'utente.

5. Per confermare, fai clic su Sospendi.

Sospendere gli utenti collettivamente

Per sospendere più utenti utilizzando un file CSV, segui le istruzioni riportate in Aggiungere o aggiornare più utenti da un file CSV.

Dopo aver scaricato il modello CSV durante il passaggio 1, cambia il nome della colonna Nuovo stato (solo caricamento) in Sospeso.