SMTP hata mesajları hakkında

SMTP, posta sunucuları tarafından e-posta göndermek ve almak için kullanılan bir internet standardıdır. SMTP hata mesajları, bir iletinin neden başarıyla gönderilmediğini anlamanıza yardımcı olur. Gelen veya giden iletiler geri sekiyorsa geri dönen iletilerde sorunu teşhis etmenize yardımcı olabilecek bir SMTP hata kodu olup olmadığını kontrol edin.

SMTP hata mesajları bu biçimi kullanır. Hata ve durum kodlarındaki her rakam, artan düzeyde ayrıntı sağlar:

Yanıt kodu Durum kodu Yanıt metni
xyz x.y.z Metin açıklaması

Bu bir SMTP hata mesajı örneğidir. Mesaj, hatanın neden oluştuğunu açıklar ve sorunu çözmek için işlem önerilerinde bulunur:

SMTP hata mesajı örnekleri

Yanıt kodları

SMTP yanıt kodları e-posta hizmetinin belirli bölümlerini ifade eder ve aşağıdakilere benzer sorunları gösterebilir:

  • Hedeflenen alıcı, hizmete kayıtlı değil.
  • İleti, spam veya virüs içeriyor olarak işaretlendi.
  • Gönderenin alan adının spam kaynağı olduğu belirlendi.
  • İleti, şirketinizin e-posta politikasını ihlal etti. Örneğin, iletide kredi kartı numarası veya yasaklı bir dil bulunuyor.

4 ve 5 ile başlayan yanıt kodları hatadır ve sayı, ilgili hata türünü belirtir. 4 ile başlayan hatalar geçici hatalardır. İşlem yapmanız gerekmez, gönderen tekrar dener. 5 ile başlayan hatalar kalıcı hatalardır ve sorunun düzeltilmesi için işlem yapılması gerekir.

Sık karşılaşılan SMTP 400 hata kodları

4 ile başlayan hata kodları sunucunun geçici bir hatayla karşılaştığını gösterir, ancak işlem tekrar denenerek tamamlanır. 4 ile başlayan hata kodları, genellikle iletiyi alan posta sunucusuyla ilişkili hatalardır.

Hata kodu Açıklama
421 Hizmet kullanılamıyor, daha sonra tekrar deneyin
450 Kullanıcının posta kutusu kullanılamadığından istenen işlem gerçekleştirilemedi
451 Sunucu hatası nedeniyle ileti gönderilmedi
452 Yeterli sunucu depolama alanı olmadığından komut durduruldu
455 Sunucu şu anda komutu işleme alamıyor

Sık karşılaşılan SMTP 500 hata kodları

Hata kodu Açıklama
500 Sunucu, söz dizimi hatası nedeniyle komutu tanıyamadı
501 Komut parametrelerinde veya bağımsız değişkenlerde söz dizimi hatası bulundu
502 Komut uygulanmadı
503 Sunucudaki komut sırası hatalıydı
541 İleti alıcı adresi tarafından reddedildi
550 Kullanıcının posta kutusu kullanılamadığından istenen komut başarısız oldu veya alıcı sunucu iletiyi spam olasılığı nedeniyle reddetti
551 Hedeflenen alıcı posta kutusu alıcı sunucuda mevcut değil
552 Alıcı posta kutusunda yeterli depolama alanı olmadığı için ileti gönderilmedi
553 Posta kutusu adı mevcut olmadığından komut durduruldu
554 İşlem ek ayrıntılar olmadan başarısız oldu

SMTP hata kodlarının ardından genellikle 3 basamak daha gelir. Bu, hatanın nedeni hakkında daha fazla ayrıntı sunan SMTP gelişmiş durum kodudur. Koddaki ikinci sayı, yanıt kategorisini belirtir. Koddaki üçüncü karakter ek ayrıntılar sağlar.

Yanıt kodu 421, iletim kanalıyla ilgili, bilgi amaçlı istek içeren geçici bir hatadır.

Yanıt kodu Açıklama
x0z Söz dizimi hataları
x1z Bilgi isteklerine verilen yanıtlar
x2z İletim kanalı hataları
x3z Belirtilmedi
x4z Belirtilmedi
x5z Posta sistemi durumu

Durum kodları

Durum kodundaki ilk hane kod sınıfını, ikinci hane konuyu belirtir. Üçüncü hane ise daha fazla ayrıntı sağlar.

Durum kodu 4.4.5, posta teslimatı protokolü durumu için geçici bir ağ ve yönlendirme sorunudur.

Durum kodu Açıklama
x.0.z Tanımlanmadı
x.1.z Adresleme durumu
x.2.x Posta kutusu durumu
x.3.x Posta sistemi durumu
x.5.x Posta teslimatı protokolü durumu
x.6.x İleti içeriği veya medya durumu
x.7.x Güvenlik veya politika durumu

Yanıt metni

SMTP hata mesajındaki son alan hatayı açıklar.

İlgili konular

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın

Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
73010
false
false