本文的適用對象為傳統版 Google 協作平台 (右上角沒有「發佈」按鈕) 管理員。新版 Google 協作平台管理員請參閱這裡的說明。
如果載入協作平台所需時間過長，可能是用戶端或伺服器發生暫時性問題，不過這些問題通常很快就會解決。請稍後再重新載入協作平台，看看問題是否已自動解決。您也可以前往 Google Workspace 狀態資訊主頁查看當下服務的暫停情形。
識別問題
識別問題
您可以在各種不同的作業環境下測試協作平台，藉此找出問題來源。例如：
- 在其他瀏覽器中是否出現相同問題？
- 在其他電腦和作業系統上是否出現相同問題？
- 在其他網路上是否出現相同問題？
- 如果您使用防火牆或 Proxy，在停用防火牆或 Proxy 的情況下，網路是否依然發生相同問題？
如果您無法解決問題，且 Google Workspace 狀態資訊主頁上未列出任何服務中斷情形，請與Google 支援團隊聯絡，並提供以上作業環境與網路資訊。
最佳做法
下列做法有助於解決傳統版 Google 協作平台載入速度緩慢的問題。
分割網頁、附件和小工具您可以在協作平台上任意建立數量不限的網頁，但如果協作平台含有數千個網頁和附件，可能會發生載入緩慢的情形，而無法提供良好的使用體驗。在一個網頁上插入大量小工具後，每個小工具都必須從 Google 伺服器提取資訊。這類協作平台或其中的個別網頁有時可能會發生停用或暫時無法使用的狀況。
建議您將大型協作平台分成多個相關的協作平台，以及/或是將眾多小工具分散到不同的協作平台網頁上。
如果啟用了網頁層級權限，系統會檢查每個網頁的共用設定。在這種情況下，如果協作平台擁有大量網頁，並與多位協作者共用，則可能會發生載入緩慢的情形。
- 前往載入緩慢的協作平台。
- 按一下藍色的 [共用] 按鈕。
- 在「共用和權限」網頁的右上角，按一下 [關閉網頁層級權限] 按鈕。
提示：停用網頁層級權限後，該按鈕會變更為 [啟用網頁層級權限]。
自動導覽這類動態產生的內容可能會使網頁載入緩慢。如果協作平台擁有大量網頁或許多網頁層級，建議您停用自動導覽，改用手動方式選擇要顯示的網頁。
- 前往載入緩慢的協作平台。
- 按一下右上角的齒輪圖示，然後選取 [編輯協作平台版面配置]。
- 將滑鼠游標移至側欄，待導覽設定列顯示後，按一下即可編輯側欄小工具。
- 在 [設定導覽] 對話方塊中，取消勾選 [自動管理我的導覽]。
- 選取您要在側欄中顯示的網頁。
提示：如果顯示的網頁並不齊全，只要按一下 [新增網頁]，即可將您要顯示的網頁加入 [設定導覽] 對話方塊中。
