帐号被锁而无法进入？作为管理员，您可以在 Google 管理控制台中查看“用户”列表，详细了解帐号达到了哪些限制，以及何时可以恢复访问权限。在某些情况下，您可以解除 Gmail 帐号暂停状态。
Google Workspace 会限制同步帐号的带宽用量。如果同步操作超出了这类限制，会导致帐号被临时暂停。请参阅帐号的带宽限制。
使用下列客户端时，可能会出现同步操作达到带宽限制的情况：
- Android 版 Gmail 应用
- Google 同步客户端（使用 Microsoft Exchange ActiveSync 协议）
Starting in Fall of 2024, Google Workspace accounts will no longer support Google Sync. For exact dates, visit Google Workspace Updates. You should transition your organization off Google Sync. To check which devices in your organization use Google Sync, in your Google Admin console, go to Devices
Mobile & Endpoints
- Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO) 客户端
使用 IMAP 的客户端和服务（例如 Mozilla Thunderbird 和 Apple 邮件）执行的操作不会计入同步带宽限制。这是因为使用 IMAP 的客户端和服务另有带宽限制。
原因
使用同步客户端执行迁移或批量操作
- 避免在电子邮件客户端中复制粘贴或拖放大量内容。
- 如要迁移内容，请使用受支持的迁移方式，并避免在 Google Workspace Sync for Microsoft Outlook 中以拖放或复制粘贴的方式上传邮件。不妨试用 Google Workspace Sync 的集成导入功能如果您超出通过同步上传内容的带宽限制，此方法就很有用。
- 避免手动重新同步客户端，特别是在使用 Google Workspace 同步时。如果手动同步，系统不会仅同步最新变更，而是会再次下载整个邮箱，这是没有必要的。
- 对于 Google Workspace，请尝试缩减本地邮箱大小。
- 请避免在一个月内多次执行完整的 GWSMO 同步。
- 请避免在一个月内多次重新创建用户个人资料。
不断重试
某些电子邮件客户端可能会反复尝试失败的操作，直到帐号的带宽限额用完为止。为确保客户端不会重新执行未成功完成的操作，请尝试在所有同步客户端上重新创建个人资料或同步关系。如果您超出了通过同步上传内容的带宽限制，请尝试采取以下措施：
建议
管理同步客户端
使用多个客户端会使每封邮件被多次下载，这会成倍增加带宽消耗。要管理同步客户端，请执行以下操作：
- 移除或停用未使用的同步客户端，并在不使用时退出客户端。
- 在一个客户端或网络界面中进行的更改会同步到所有客户端。因此当您拥有多个同步客户端时，请避免进行大量更改。您也可以减少使用的客户端数量。
查找不需要的同步客户端
用户或管理员有时可能会忘记停用已设置却不再使用的同步客户端。请尝试使用以下任一方法来检查同步客户端：
-
在适用情况下，转到 Google 帐号授权页面，并撤销关联的网站、应用和服务以及应用专用密码下不需要的内容。
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更改 Google Workspace 帐号密码，确保使用该密码设置的同步客户端无法再访问帐号，然后逐个启用需要的客户端（中间相隔几小时），找出存在问题的客户端。
使用其他方法
调查同步问题时，您可以使用网页界面或 IMAP，这是解决同步功能遭到锁定的临时方法。您也可以一直使用这个方法来尽可能减少同步时的带宽用量。
“Google”、Google Workspace 以及相关标志和徽标是 Google LLC 的商标。其他所有公司名和产品名是其各自相关公司的商标。
