Gmail 동기화 한도

계정에 액세스할 수 없는 경우 관리자는 Google 관리 콘솔의 사용자 목록을 확인하여 사용자가 어떤 한도에 도달했는지, 액세스 권한은 언제 복원되는지에 관한 세부정보를 찾을 수 있습니다. 경우에 따라 관리자가 Gmail 정지를 재설정할 수 있습니다.

Google Workspace에서는 계정 동기화 대역폭 양을 제한합니다. 동기화 때문에 이 한도가 초과하면 계정이 일시적으로 정지될 수 있습니다. 계정의 대역폭 한도를 참고하세요.   
다음 클라이언트 중 하나로 인해 동기화의 대역폭 한도에 도달할 수 있습니다.
IMAP을 사용하는 클라이언트 및 서비스(예: BlackBerry Internet Service(BIS), Mozilla Thunderbird, Apple Mail) 작업은 동기화 대역폭에 한도에 포함되지 않습니다. IMAP을 사용하는 클라이언트와 서비스에 대해서는 별도의 대역폭 한도가 있습니다.
원인

동기화 클라이언트를 사용한 이전이나 일괄 작업

  • 이메일 클라이언트에서 대량 복사/붙여넣기 또는 드래그/드롭 작업은 사용하지 않도록 합니다.
  • 이전하는 경우 지원되는 이전 옵션을 사용하고 Google Workspace Sync for Microsoft Outlook에 메일을 업로드할 때 드래그 앤 드롭하거나 복사 및 붙여넣는 방식을 사용하지 않도록 합니다. Google Workspace Sync의 통합 가져오기 기능을 사용해 보세요. (이 옵션은 동기화를 통한 업로드 대역폭 한도를 초과한 경우 중요합니다.)
  • 특히 Google Workspace Sync를 사용할 때 수동으로 클라이언트를 다시 동기화하지 않도록 합니다. 이렇게 하면 최신 변경사항만 동기화하는 대신 불필요하게 편지함 전체를 다운로드할 수 있습니다.
  • Google Workspace Sync의 경우 로컬 편지함 크기를 줄여보세요.

지속적인 재시도

일부 이메일 클라이언트는 계정의 대역폭 한도를 모두 소진할 때까지 실패한 작업을 계속 다시 수행할 수 있습니다. 클라이언트에서 보류 중인 작업을 다시 시도하지 않도록 프로필을 다시 만들거나 모든 동기화 클라이언트의 관계를 동기화하세요. 동기화를 통한 업로드 대역폭 한도를 초과한 경우 다음 단계를 따르세요.
  • 동기화 클라이언트 중 보낼편지함에 그대로 남아 있는 메일을 찾아봅니다. 차단된 첨부파일이나 첨부파일 크기로 인해 Gmail에서 거부된 메일이 보낼편지함에 남아서 반복적으로 업로드 시도 및 실패하여 지속적으로 대역폭을 소진할 수 있습니다.
  • 일부 네트워크 문제로 인해 클라이언트가 메일을 업로드하지 못하고 반복적으로 시도하도록 요청할 수 있습니다. 예를 들어 모바일 데이터와 Wi-Fi 간 전환과 같이 네트워크 연결이 안정적인지 확인하세요.
  • 첨부파일이 포함된 초안 메일을 저장하면 초안이 업데이트될 때마다 대역폭이 많이 사용될 수 있습니다. 불필요하고 중복적인 초안 메일은 만들지 않도록 합니다. 
권장사항

동기화 클라이언트 관리

여러 클라이언트를 보유하면 모든 메일을 여러 번 다운로드해야 하므로 대역폭 소비가 기하급수적으로 증가하게 됩니다. 동기화 클라이언트를 관리하려면 다음을 따르세요.

  • 사용하지 않는 동기화 클라이언트를 제거하거나 사용 중지하도록 설정하고, 사용하지 않을 때는 클라이언트를 종료합니다.
  • 특정 클라이언트나 웹 인터페이스의 변경사항은 모든 클라이언트와 동기화됩니다. 따라서 여러 개의 동기화 클라이언트를 사용 중이면 대량으로 변경하는 것을 피하거나 사용 중인 클라이언트 수를 줄이도록 합니다.

원하지 않는 동기화 클라이언트가 있는지 확인하기

경우에 따라 사용자 또는 관리자가 동기화 클라이언트를 설정하고 사용 중지하지 않은 채로 사용을 중단했을 수 있습니다. 동기화 클라이언트를 확인하려면 다음 방법 중 하나를 시도하세요.

  • 해당되는 경우 Google 계정 승인 페이지로 이동하여 연결된 사이트, 앱, 서비스, 애플리케이션 비밀번호 아래에서 필요 없는 항목을 취소해야 합니다.

  • 비밀번호를 사용하여 설정된 동기화 클라이언트에서 더 이상 계정에 액세스할 수 없도록 Google Workspace 비밀번호를 변경합니다. 그런 다음 원하는 클라이언트를 몇 시간 간격을 두고 하나씩 사용 설정하면 문제의 클라이언트를 정확하게 찾아낼 수 있습니다.

다른 방법 사용하기

동기화가 잠겨있는 동안 한 방편으로, 동기화 문제를 조사하는 동안 웹 인터페이스 또는 IMAP을 사용할 수 있습니다. 동기화 사용을 최소화하기 위해 이 방법을 영구적으로 사용할 수도 있습니다.


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