Tidak dapat login ke akun Anda? Sebagai administrator, Anda dapat memeriksa daftar Pengguna di konsol Google Admin untuk menemukan detail batasan yang Anda capai dan kapan akses akan dipulihkan. Terkadang, Anda dapat mereset penangguhan Gmail.
- Aplikasi Gmail Android
- Klien Google Sync (menggunakan protokol Microsoft Exchange ActiveSync)
Starting in Fall of 2024, Google Workspace accounts will no longer support Google Sync. For exact dates, visit Google Workspace Updates. You should transition your organization off Google Sync. To check which devices in your organization use Google Sync, in your Google Admin console, go to Devices
Mobile & Endpoints
- Klien Google Workspace Sync untuk Microsoft Outlook (GWSMO)
Migrasi atau pengoperasian massal menggunakan klien sinkronisasi
- Hindari pengoperasian copy-paste atau tarik lalu lepas dalam jumlah besar di klien email Anda.
- Jika Anda sedang melakukan migrasi, gunakan opsi migrasi yang didukung dan jangan gunakan tarik lalu lepas atau salin dan tempel di Google Workspace Sync for Microsoft Outlook untuk mengupload pesan. Coba gunakan fungsi impor terintegrasi di Google Workspace Sync. Opsi ini penting jika Anda melampaui batas bandwidth upload melalui sinkronisasi.
- Jangan sinkronkan ulang klien secara manual, terutama saat menggunakan Google Workspace Sync. Tindakan ini akan mendownload kembali seluruh kotak surat yang tidak diperlukan, yang seharusnya hanya menyinkronkan perubahan terakhir.
- Untuk Google Workspace, coba kurangi ukuran kotak surat lokal Anda.
- Jangan melakukan sinkronisasi GWSMO yang lengkap beberapa kali dalam sebulan.
- Jangan membuat ulang profil pengguna beberapa kali dalam sebulan.
Mencoba kembali secara terus-menerus
- Cari pesan yang tertahan di kotak keluar dari salah satu klien sinkronisasi Anda. Pesan yang ditolak Gmail karena lampiran yang diblokir atau ukuran lampiran mungkin tetap berada di kotak keluar dan berulang kali gagal diupload, sehingga terus-menerus mengikat bandwidth.
- Beberapa masalah jaringan mungkin menyebabkan klien gagal mengupload pesan, sehingga harus mencoba berulang kali. Pastikan sambungan jaringan Anda stabil, misalnya dengan beralih antara kuota dan Wi-Fi.
- Draf yang berisi lampiran dapat menghabiskan jumlah bandwidth yang besar karena lampiran tersebut diperbarui saat draf disimpan. Hindari draf yang tidak perlu dan berlebih.
Kelola klien sinkronisasi Anda
Memiliki lebih dari satu klien berarti setiap pesan akan didownload beberapa kali, sehingga meningkatkan penggunaan bandwidth secara eksponensial. Untuk mengelola klien sinkronisasi:
- Hapus atau nonaktifkan klien sinkronisasi yang tidak digunakan dan tutup klien jika tidak digunakan.
- Perubahan yang dilakukan pada satu klien atau antarmuka web akan disinkronkan ke semua klien. Jadi, hindari melakukan perubahan besar jika Anda memiliki beberapa klien sinkronisasi. Atau kurangi jumlah klien yang digunakan.
Periksa klien sinkronisasi yang tidak diinginkan
Terkadang, pengguna atau admin dapat menyiapkan klien sinkronisasi dan berhenti menggunakannya tanpa menonaktifkannya. Coba salah satu pendekatan berikut untuk memeriksa klien sinkronisasi:
-
Jika berlaku, buka halaman otorisasi Akun Google dan cabut item yang tidak diinginkan pada Situs, Aplikasi, dan Layanan yang TerhubungsertaSandi khusus aplikasi.
-
Ubah sandi Google Workspace guna memastikan klien sinkronisasi yang disiapkan untuk menggunakan sandi tersebut tidak dapat mengakses akun lagi. Kemudian, aktifkan klien yang diinginkan satu per satu dengan jeda beberapa jam untuk mengetahui klien mana yang tidak diinginkan.
Gunakan metode alternatif
Sebagai solusi sementara sinkronisasi tidak beroperasi, Anda dapat menggunakan antarmuka web atau IMAP saat menyelidiki masalah sinkronisasi. Anda juga dapat menerapkan langkah ini secara permanen untuk meminimalkan penggunaan sinkronisasi.
Google, Google Workspace, serta merek dan logo yang terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang masing-masing perusahaan yang terkait.
