グループのメール エイリアスを追加、削除する

管理者は、メール エイリアスと呼ばれる予備のメールアドレスを組織のグループに追加できます。たとえば、support@[ドメイン].com というグループのメールアドレスがある場合、このグループのメール エイリアスとして help@[ドメイン].com を追加すれば、顧客からの問い合わせが担当者に確実に届くようになります。組織で複数のドメインを利用している場合は、グループに別のドメインのエイリアスを追加することもできます。

: 現在のところ、グループをエイリアスで検索することはできません。

グループにエイリアスを追加する

1 グループあたり 30 個までのメール エイリアスを追加できます。

  1. Google 管理コンソールログインします。

    管理者アカウント(末尾が @gmail.com でないもの)でログインします。

  2. 管理コンソールのホームページから、[グループ] にアクセスします。

    [グループ] が表示されていない場合は、画面下部の [その他の設定] をクリックします。

  3. グループの名前 次に [グループの情報] をクリックします。
  4. [エイリアス] にカーソルを合わせ、編集アイコン 編集 をクリックします。
  5. [グループ エイリアス メール] に、新しいアドレスを入力します。組織に複数のドメインがある場合は、ドメインをリストから選択します。
  6. [エイリアスを追加] 次に [保存] をクリックします。

新しいエイリアスに送信されたメールがグループに届くまで、最長で 24 時間ほどかかることがあります。

グループからエイリアスを削除する

  1. Google 管理コンソールログインします。

    管理者アカウント(末尾が @gmail.com でないもの)でログインします。

  2. 管理コンソールのホームページから、[グループ] にアクセスします。

    [グループ] が表示されていない場合は、画面下部の [その他の設定] をクリックします。

  3. グループの名前 次に [グループの情報] をクリックします。
  4. [エイリアス] にカーソルを合わせ、編集アイコン 編集 をクリックします。
  5. 削除するエイリアスにカーソルを合わせ、削除アイコン 削除 次に [保存] をクリックします。
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