Problemen oplossen met TXT-records

Nadat u een TXT-record heeft toegevoegd aan de DNS-instellingen van uw domein, kunt u de status van de wijziging controleren door te bekijken welke TXT-records momenteel gelden voor uw domein. U doet dit door een webservice van derden te gebruiken of door DNS-zoekopdrachten uit te voeren vanaf uw computer.

Voordat u problemen met TXT-records oplost:

Het kan 72 uur duren voor wijzigingen aan de DNS-records in werking treden. Dit hangt af van de TTL-waarde van de record toen u de wijziging maakte. ^{Wat is de TTL?}

Als u een domein heeft aangeschaft bij een Google-partner toen u zich aanmeldde voor uw Google Cloud-account, hoeft u geen TXT-record toe te voegen om uw eigendom van het domein te verifiëren (we weten al dat u de eigenaar bent van het domein).

TXT-records opzoeken met een gratis webservice

1. Typ uw domeinnaam in de gratis zoektool voor DNS-records op de volgende website:

   https://toolbox.googleapps.com/apps/dig/
   
   Als u alleen TXT-records wilt zoeken, zet u 'txt:' voor uw domeinnaam:
   txt: example.com
   
   Als u resultaten wilt zien voor een domein dat al is geconfigureerd om Google-services te gebruiken, voert u 'solarmora.com' in.

2. Verstuur het formulier.
    
3. Controleer de resultaten. Afhankelijk van hun doel moeten de geretourneerde waarden overeenkomen met die op de pagina TXT-recordwaarden, bijvoorbeeld:

   Domein	Type	Klasse	TTL	Antwoord
   mail.solarmora.com.	TXT	IN	30 min	google-site-verification=J2T1DtdmI26z0uBqV4zkTvp3JfJCln

nslookup uitvoeren op uw computer

De nslookup-app is een onderdeel van de meeste besturingssystemen en kan worden gebruikt om naamservergegevens op te zoeken vanuit de opdrachtregel in Windows, Mac of Linux.

1. Als u de opdrachtregel wilt starten in Windows, klikt u op Start > Uitvoeren. Voer vervolgens 'cmd' in en druk op Enter.
   Op Mac of Linux start u de terminal.
    
2. Voer de volgende opdracht in:
   nslookup -q=txt example.com
    
3. Interpreteer de uitvoer met behulp van ons voorbeeld:

   nslookup -q=txt solarmora.com

   Retourneert:

   Server:    8.8.8.8

   Adres:    8.8.8.8#53

    Non-authoritative answer:

   solarmora.com    text = "google-site-verification=J2T1DtdmI26z0uBqV4zkTvp3JfJCln"
   
   solarmora.com    text = "v=spf1 include:_spf.google.com ~all"
   
   

   Het relevante deel van deze uitvoer komt na de eerste twee regels. Hier ziet u dat solarmora.com twee tekstrecords heeft geconfigureerd. Een van deze tekstrecords heeft de waarde 'google-site-verification=J2T1DtdmI26z0uBqV4zkTvp3JfJCln'. Dit kan een tekenreeks zijn waarmee domeineigendom wordt geverifieerd. De andere tekstrecord heeft de waarde 'v=spf1 include:_spf.google.com ~all' die wordt gebruikt om een SPF-record te maken met Google Workspace.

4. U kunt optioneel in de eerste twee regels van de nslookup-uitvoer zien of het weergegeven IP-adres (in dit geval 8.8.8.8) van de juiste naamserver is. U heeft misschien een andere naamserver geconfigureerd, afhankelijk van uw ISP- of aangepaste configuratie. U kunt er ook voor kiezen .8.8.8.8 toe te voegen aan de nslookup-opdracht om de oplossingsservice Openbare DNS van Google te gebruiken:

   nslookup -q=txt solarmora.com 8.8.8.8

De invoer in het veld Hostnaam wijzigen

Als de TXT-record correct is, kunt u proberen de invoer voor de TXT-record in het veld Hostnaam te wijzigen.

1. Ga om de verificatierecord te bewerken naar de DNS-records die zijn opgeslagen bij uw domeinhost.
2. Voer in het veld Hostname (ook wel Host, Name of Host record genoemd) uw domeinnaam in. Deze lijkt op domeinnaam.com.
3. Sla de record op. Het duurt maximaal 72 uur voordat uw domein wordt geverifieerd door Google.

Heeft u meer hulp nodig? Neem dan contact op met uw domeinhost.