為 Gmail 電子郵件轉送設定新增郵件伺服器

通常 Gmail 的設定為直接傳送。直接傳送設定會將寄給您網域中使用者的所有郵件傳送至他們的 Gmail 收件匣。如需直接傳送設定的說明，請參閱「啟用 Google Workspace 的 Gmail 服務」。

建議您設定其他電子郵件傳送選項，特別是在您管理自己的電子郵件伺服器時。舉例來說，您可能會想將 Microsoft Exchange 郵件傳送至地端部署電子郵件伺服器。如要設定其他電子郵件傳送選項，您必須先使用「新增路徑」設定，為內部部署伺服器新增郵件路徑。

如要進一步瞭解電子郵件轉送設定，請參閱「電子郵件轉送和傳送」。

為網域新增郵件路徑

事前準備：在下列步驟中，您將輸入要用來傳送電子郵件的伺服器的主機名稱或 IP 位址。在新增網域郵件路徑時，請備妥這項資訊。如果您不知道伺服器的主機名稱或 IP 位址，請與您的伺服器供應商聯絡，或查看伺服器的支援資訊。

1. 登入 Google 管理控制台。

   請使用「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

2. 在管理控制台中，依序點選「選單」圖示  「應用程式」「Google Workspace」「Gmail」「主機」。
3. 按一下 [新增路徑]。
4. 在「新增郵件路徑」方塊中執行下列步驟：
   

   設定選項	建議行動
   名稱	輸入新郵件路徑的名稱或說明。如果這個欄位空白，就無法儲存新設定。
   指定電子郵件伺服器	按一下「選單」圖示 ，然後選取主機選項：「單一主機」或「多個主機」。 在主機選項選單下方，輸入伺服器 IP 位址或主機名稱： 如果您選取「單一主機」，請輸入伺服器主機名稱 (建議) 或 IP 位址，並輸入下列通訊埠號碼：25、587，或是介於 1024 和 65535 之間的任一號碼。單一主機選項無法使用通訊埠 465。 如果您選取的是「多個主機」，則可指定多個主要和次要主機，以便進行負載平衡和備份。在「主要」和「次要」主機表格中，輸入伺服器主機名稱 (建議) 或 IP 位址。 您新增的伺服器總負載上限，所有表格中數字加總須為 100%。舉例來說，如果您在「主要」主機表格中新增了兩個主機，請在每個伺服器的「載入百分比」欄位中輸入 50。
   選項	為新路徑選取選項。新路徑的「建議」選項預設為開啟： 在主機上執行 MX 查詢：傳送至與所輸入網域相關聯的主機。如果您已輸入網域，請勾選這個方塊以驗證主機 MX 記錄，並將其傳送至網域 MX 記錄中的伺服器。如果您輸入了電子郵件伺服器，請不要勾選這個方塊。 要求系統透過安全 (TLS) 連線傳送郵件 (建議)：透過傳輸層安全標準 (TLS)，讓郵件在寄件和收件伺服器之間往返時受到加密保護。 需要 CA 簽署的憑證 (建議)：用戶端 SMTP 伺服器必須提供 Google 信任的憑證授權單位所簽署的憑證。 驗證憑證主機名稱 (建議)：驗證接收主機名稱是否與 SMTP 伺服器提供的憑證相符。 如要驗證您新增的伺服器連線，請按一下「測試傳輸層安全標準 (TLS) 連線」。

5. 在「新增郵件路徑」方塊底部，按一下「儲存」。

變更最多可能需要 24 小時才會生效，但通常不會這麼久。瞭解詳情

您可以在管理控制台稽核記錄中追蹤先前的變更。

「無法驗證憑證」錯誤訊息

如果您在點選「測試傳輸層安全標準 (TLS) 連線」後收到憑證驗證錯誤，貴機構傳送的郵件將遭到退回，即使您可以儲存新的郵件路徑也一樣。

如要修正錯誤，請嘗試下列一或多個解決方案：

• 如果您的郵件伺服器有多個主機名稱，請確認您使用的是伺服器憑證上標示的主機名稱。
• 如果您可以存取指定路徑上的郵件伺服器，請安裝由信任的憑證授權單位提供的新憑證，並確認新憑證上的主機名稱正確無誤。
• 如果您使用第三方郵件轉發服務，請向服務供應商反映這項錯誤。
• 取消勾選下列一或多個選項的方塊：
  • 要求系統透過傳輸層安全標準 (TLS) 連線傳送郵件
  • 需要 CA 簽署的憑證
  • 驗證憑證主機名稱

  重要事項：建議您盡可能讓上述選項保持開啟，以利系統驗證連線。

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