Normalerweise ist Gmail für die direkte Zustellung eingerichtet. Bei der direkten Zustellung werden alle Nachrichten für Nutzer in Ihrer Domain an den Gmail-Posteingang gesendet. Die Einrichtung der direkten Zustellung wird unter Gmail für Google Workspace aktivieren beschrieben.
Sie können weitere Optionen für die E-Mail-Zustellung einrichten, insbesondere wenn Sie Ihre eigenen E-Mail-Server verwalten. So können Sie beispielsweise Microsoft Exchange-Nachrichten an einen lokalen E-Mail-Server senden. Wenn Sie weitere E-Mail-Zustellungsoptionen einrichten möchten, müssen Sie zuerst E-Mail-Routen für Ihre lokalen Server hinzufügen. Verwenden Sie dazu die Einstellung Route hinzufügen.
Weitere Informationen zur E-Mail-Weiterleitung finden Sie unter E-Mail-Weiterleitung und -Zustellung.
E-Mail-Route für Ihre Domain hinzufügen
Hinweis: In diesem Schritt geben Sie den Hostnamen oder die IP-Adresse für den E-Mail-Server ein, an den Sie E-Mails senden möchten. Halten Sie diese Informationen bereit, wenn Sie eine neue E-Mail-Route für Ihre Domain hinzufügen. Wenn Sie den Hostnamen oder die IP-Adresse Ihres Servers nicht kennen, wenden Sie sich an Ihren Serveranbieter oder sehen Sie in den Supportinformationen für Ihren Server nach.
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Melden Sie sich in der Google Admin-Konsole an.
Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an. Dieses Konto endet nicht auf @gmail.com.
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Gehen Sie in der Admin-Konsole zu „Menü“ AppsGoogle WorkspaceGmailHosts.
- Klicken Sie auf Route hinzufügen.
- Führen Sie im Feld E-Mail-Route hinzufügen die folgenden Schritte aus:
Einstellungsoptionen Was muss ich tun? Name (Name) Geben Sie einen Namen oder eine Beschreibung für die neue E-Mail-Route ein. Wenn dieses Feld leer ist, können Sie die neue Einstellung nicht speichern. E-Mail-Server angeben - Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie eine Hostoption aus: Einzelner Host oder Mehrere Hosts.
- Geben Sie im Menü „Hostoptionen“ Server-IP-Adressen oder Hostnamen ein:
- Wenn Sie Einzelner Host ausgewählt haben, geben Sie den Serverhostnamen (empfohlen) oder die IP-Adresse ein. Geben Sie die Portnummer ein: 25, 587 oder eine Zahl zwischen 1024 und 65535.
- Wenn Sie Mehrere Hosts ausgewählt haben, geben Sie mehrere primäre und sekundäre Hosts für Load-Balancing und Sicherungen an. Geben Sie die Serverhostnamen (empfohlen) oder IP-Adressen in die Hosttabellen Primär und Sekundär ein.
Die Gesamtlast der von Ihnen hinzugefügten Server muss in jeder Tabelle 100 % ergeben. Wenn Sie beispielsweise in der Hosttabelle Primär zwei Hosts hinzugefügt haben, geben Sie für jeden Server im Feld Load % den Wert 50 ein.
Hinweis : Port 465 wird nicht unterstützt.
Optionen - Wählen Sie die Optionen für die neue Route aus. Optionen mit der Option Empfohlen sind für neue Routen standardmäßig aktiviert:
- MX-Lookup-Vorgang auf Host ausführen: E-Mails werden an die Hosts gesendet, die der eingegebenen Domain zugeordnet sind. Wenn Sie eine Domain eingegeben haben, klicken Sie auf dieses Kästchen, um den MX-Eintrag des Hosts zu bestätigen und an die Server im MX-Eintrag der Domain zuzustellen. Wenn Sie einen E-Mail-Server eingegeben haben, lassen Sie dieses Kästchen deaktiviert.
- E-Mail muss über eine sichere Verbindung (TLS) übertragen werden (empfohlen): Nachrichten werden bei der Übertragung zwischen den sendenden und empfangenden Mailservern mithilfe von Transport Layer Security (TLS) verschlüsselt.
- Von Zertifizierungsstelle signiertes Zertifikat erforderlich (empfohlen): Der Client-SMTP-Server muss ein von einer Zertifizierungsstelle signiertes Zertifikat übergeben, das von Google als vertrauenswürdig eingestuft wird.
- Hostname des Zertifikats validieren (empfohlen): Es wird verifiziert, ob der empfangende Hostname mit dem vom SMTP-Server bereitgestellten Zertifikat übereinstimmt.
- Klicken Sie auf TLS-Verbindung testen, um die Verbindung zu den hinzugefügten Servern zu prüfen.
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Klicken Sie unten im Feld E-Mail-Route hinzufügen auf Speichern.
Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Änderungen wirksam werden, aber normalerweise geschieht dies eher. Weitere Informationen
Im Audit-Log für die Admin-Konsole behalten Sie die Änderungen im Blick.
Fehler „Zertifikat konnte nicht validiert werden“Wenn Sie auf TLS-Verbindung testen klicken und eine Fehlermeldung bei der Zertifikatsprüfung angezeigt wird, werden von Ihrer Organisation gesendete Nachrichten als unzustellbar zurückgesendet, obwohl Sie die neue E-Mail-Route speichern könnten.
Versuchen Sie, den Fehler mit einer oder mehreren dieser Lösungen zu beheben:
- Wenn Ihr Mailserver mehr als einen Hostnamen hat, müssen Sie den Hostnamen verwenden, der im Zertifikat des Servers angegeben ist.
- Wenn Sie Zugriff auf den E-Mail-Server der Route haben, installieren Sie ein neues Zertifikat von einer vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle. Prüfen Sie, ob das neue Zertifikat den richtigen Hostnamen hat.
- Wenn Sie einen E-Mail-Relay-Dienst eines Drittanbieters nutzen, wenden Sie sich wegen dieses Fehlers an den Dienstanbieter.
- Entfernen Sie das Häkchen bei einer oder mehreren der folgenden Optionen:
- E-Mails müssen über eine sichere Verbindung (TLS) übertragen werden
- Von Zertifizierungsstelle signiertes Zertifikat erforderlich
- Hostname des Zertifikats überprüfen
Wichtig: Wir empfehlen, diese Optionen nach Möglichkeit aktiviert zu lassen, damit die Verbindung bestätigt werden kann.
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