Fitur diagnostik G Suite

Fitur yang mudah digunakan untuk memecahkan masalah layanan G Suite

Anda dapat menggunakan G Suite Toolbox untuk memecahkan masalah terkait G Suite.

Debugger browser

Anda dapat menggunakan Browserinfo untuk melihat apakah browser memiliki masalah konektivitas. Dengan fitur ini, Anda dapat:

  • Mengumpulkan parameter browser yang penting
  • Mendeteksi plugin yang diinstal
  • Memeriksa konektivitas dengan:
    • Menghitung latensi HTTP ke layanan Google
    • Mendeteksi apakah aturan firewall telah mengganggu konektivitas
Verifikasi DNS

Anda dapat menggunakan Check MX untuk menemukan kesalahan konfigurasi data DNS MX. Gunakan fitur tersebut untuk membuat status saat ini dari domain Anda.

Pemeriksaan yang dilakukan oleh Check MX mencakup:

  • Pemeriksaan kesehatan DNS umum—Apakah ada lebih dari satu server NS? Apakah semua server dapat dijangkau? Apakah server saling mengetahui? Apakah server tersebut disinkronkan?
  • Masalah terkait G Suite—Apakah data MX untuk domain cocok dengan penyiapan yang disarankan? Apakah ada kesalahan konfigurasi? Apakah ada server yang bukan bagian dari konfigurasi normal?
  • Pemeriksaan lainnya—Apakah penukar email sesuai dengan data A dan sudah benar? Apakah ada data CNAME untuk domain polos? Apakah respons DNS cocok dengan respons UDP standar?

Setelah menyelesaikan pemeriksaan, Anda akan mendapatkan ringkasan dengan tanda yang menunjukkan apakah aliran email:

  • Berjalan lancar (tanda berwarna hijau)
  • Berjalan, tetapi menunjukkan masalah yang perlu diselesaikan (tanda berwarna kuning)
  • Mengalami gangguan (tanda berwarna merah)
Encoding dan decoding

Dengan Enkode/Dekode, Anda dapat melakukan debug masalah terkait web dengan sekumpulan fungsi encoding dan decoding, termasuk:

  • Enkode Base64
  • Dekode Base64
  • Enkode Base64Url
  • Enkode URL
  • Dekode URL
  • Hash MD5
  • Enkode SAML
  • Dekode SAML

Masukkan teks yang ingin dienkode atau didekode, pilih jenis enkode atau dekode, lalu klik Kirim

Penganalisis Log

Gunakan Penganalisis Log untuk membantu menjelaskan error dan peringatan pada file log yang dibuat oleh beberapa produk dan fitur Google.

 

Untuk menggunakan fitur tersebut, tempel atau upload file log lalu pilih sumber log. Atau, Anda dapat mengizinkan Penganalisis Log mendeteksi sumber log secara otomatis. Pelajari lebih lanjut tentang cara mengekstrak file log untuk: 

Jika mendeteksi masalah, Penganalisis Log akan menandai masalah dan memberikan penjelasan. Sebagian besar masalah dapat diidentifikasi dalam waktu singkat setelah pengiriman.

Email

Anda dapat menggunakan Messageheader untuk mengidentifikasi masalah pemilihan rute dan pengiriman email (seperti, lompatan server atau penundaan pesan). Untuk menggunakan fitur tersebut, tempel header lengkap pesan lalu klik Analisis header di atas.

Pelajari lebih lanjut tentang:

 

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?