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관리자를 위한 Drive FAQ

다음은 조직 또는 팀의 Google Drive 관리와 관련된 일반적인 질문입니다.

Drive 기능 개요를 찾으시나요?

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개요

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Google Drive는 Google Docs, Sheets, Slides와 다른가요?

예. Drive가 파일을 보관하고 액세스할 수 있는 장소라면 Docs, Sheets, Slides는 설문지나 드로잉과 마찬가지로 웹 기반 문서의 유형입니다. Google의 웹 기반 편집기 제품군을 Google Docs 편집기라고 합니다.

마찬가지로 Google 내 지도도 Drive에서 만들거나 공유할 수 있는 웹 기반 문서입니다. Docs 편집기처럼, Drive 없이도 내 지도를 사용할 수 있습니다.

Drive에 저장하는 파일은 안전한가요?

Drive를 사용하면 데이터가 항상 클라우드에 백업 또는 저장되기 때문에 기기에 문제가 생겨도 파일은 안전합니다. Google Workspace 보안 및 개인 정보 보호에 설명된 대로 Google Workspace에서 제공되는 것과 동일한 비즈니스 수준의 데이터 보호 및 보안 혜택을 누릴 수 있습니다.

Drive 파일 액세스

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데스크톱용 Drive를 사용하면 Docs, Sheets, Slides, Forms, 내 지도가 내 컴퓨터에 저장되나요?

아니요. 컴퓨터에 있는 Docs, Sheets, Slides, Forms, 내 지도는 기본적으로 웹 문서를 가리키는 포인터 파일입니다. 이러한 작은 '포인터 파일'은 Google 확장자(예: .gdoc, .gsheet, .gslides)로 표시됩니다. 컴퓨터에서 이러한 파일을 열면 브라우저에서 열리며 평소와 같이 온라인 상태에서 수정할 수 있습니다.

Drive 파일을 오프라인에서 사용할 수 있나요?

클라우드 기반 Docs, Sheets, Slides, Forms의 경우 Docs 편집기에 오프라인으로 액세스하도록 사용 설정할 수 있습니다. 내 지도는 오프라인에서 사용할 수 없습니다.

데스크톱용 Google Drive를 사용하면 선택한 Drive 파일을 오프라인에서 사용할 수 있도록 할 수 있습니다.

데스크톱용 Drive 캐시는 어디에 있나요?

바이러스 백신 또는 백업 소프트웨어에서 데스크톱용 Drive 캐시를 제외해야 하는 경우 다음 디렉터리를 제외하세요.

  • Windows: %LOCALAPPDATA%\Google\DriveFS
  • Mac: ~/Library/Application Support/Google/DriveFS

필요에 따라 캐시 위치를 맞춤설정할 수 있습니다.

경고: 일반적인 문제를 해결하기 위해 데스크톱용 Google Drive 캐시를 삭제하는 경우 주의하세요. 업로드할 파일이 캐시로 이동되므로 업로드 완료 전에 캐시를 지우면 파일이 삭제됩니다.
Google 계정에 액세스할 수 없는 경우 내 Drive 파일은 어떻게 되나요?

데스크톱용 Drive의 경우 모든 Drive 파일에 액세스하려면 유효한 Google 계정이 있어야 합니다.

Drive를 사용 중지한 상태에서 Docs, Sheets, Slides를 사용할 수 있나요?

아니요. Drive 서비스를 사용 중지하면 Docs 편집기뿐만 아니라 Drive의 모든 구성요소(웹의 Drive, Drive 모바일 앱, Drive 동기화 애플리케이션)도 사용 중지됩니다.

Drive에 있는 파일의 어떤 부분이 검색 가능한가요?

Drive 검색에는 모든 파일 콘텐츠에 대한 전체 검색과 여기에 나열된 연산자가 포함됩니다.

Google Drive의 파일 및 폴더 한도

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Drive에는 항목을 몇 개까지 보유할 수 있나요?

각 사용자는 해당 계정으로 만든 항목을 최대 5억 개까지 보유할 수 있습니다. 한도에 도달하면 사용자는 더 이상 Drive에서 항목을 만들거나 업로드할 수 없습니다. 기존 항목을 보고 수정할 수는 있습니다. 파일을 다시 만들려면 항목을 완전히 삭제하거나 다른 계정을 사용해야 합니다.

한도 계산에 포함되는 항목은 다음과 같습니다.

  • 사용자가 Drive에서 만들거나 업로드한 항목
  • 사용자가 만들었지만 이제 다른 사용자가 소유하는 항목
  • 휴지통에 있는 항목
  • 바로가기

한도에 포함되지 않는 항목은 다음과 같습니다.

  • 완전히 삭제된 파일
  • 사용자와 공유되었지만 다른 사용자가 소유하는 항목
  • 사용자가 소유하지만 다른 사용자가 만든 항목
하나의 폴더에 항목을 몇 개까지 보뮤할 수 있나요?

공유 드라이브가 아닌 Drive의 폴더에는 최대 500,000개의 항목을 추가할 수 있습니다. 이 한도는 내 드라이브의 루트 폴더에는 적용되지 않습니다.

이 한도에 포함되는 항목은 다음과 같습니다.

  • 폴더(해당 폴더 내 항목 수는 제외)
  • 파일
    • Drive에 저장할 수 있는 모든 파일은 한도에 포함됩니다.
    • 파일 소유권은 중요하지 않습니다.
  • 바로가기
    • 바로가기가 가리키는 항목이 해당 폴더에 없더라도 폴더 내 단일 항목으로 계산됩니다.

예 1

다음 예는 파일 및 폴더가 계산되는 방식을 보여줍니다. 폴더 A에는 4개의 항목이 있고 폴더 B에는 2개의 항목이 있습니다.

  • 내 드라이브(루트)
    • 폴더 A(이 폴더에 바로 배치된 항목 네 개: 문서 1, 문서 2, 문서 3, 폴더 B)
      • 문서 1
      • 문서 2
      • 문서 3
      • 폴더 B(이 폴더에 바로 배치된 항목 두 개: 문서 4, 문서 5)
        • 문서 4
        • 문서 5

예 2

다음 예는 폴더의 항목은 500,000개 항목 한도에 포함되지만, 하위 폴더의 항목은 포함되지 않음을 보여줍니다.

  • 내 드라이브(루트)
    • 폴더 C에 바로 배치된 항목 300,000개
      • 폴더 D에 바로 배치된 항목 400,000개
      • 폴더 E에 바로 배치된 항목 200,000개

여기서 폴더 C에는 폴더 D폴더 E를 포함하여 300,000개 항목이 포함되어 있습니다. 폴더 D폴더 E의 콘텐츠는 폴더 C의 항목 한도에 포함되지 않습니다.

내 드라이브에서 폴더를 얼마나 많이 중첩할 수 있나요?

내 드라이브 폴더는 상위 폴더를 포함하여 최대 100개까지 중첩할 수 있습니다. 폴더(상위 폴더)에는 하나의 폴더(중첩 폴더)를 포함할 수 있으며, 해당 폴더가 포함되는 폴더를 최대 100개까지 중첩할 수 있습니다. 가장 하위 폴더에는 파일과 바로가기를 추가할 수 있지만 폴더는 추가할 수 없습니다. 복원하거나 다른 계정으로 이전한 항목에는 이 한도가 적용되지 않습니다.

예를 들어 다음 다이어그램에서 새 폴더를 폴더 번호 99 안에 중첩할 수 있지만 폴더 번호 100 안에 중첩할 수는 없습니다. 그러나 폴더 번호 100에는 다른 Drive 폴더와 마찬가지로 파일을 저장할 수 있습니다.

파일 동기화

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Google Drive는 파일을 어떻게 동기화하나요?

데스크톱용 Google Drive에서 파일을 동기화하는 방식을 자세히 알아보려면 데스크톱용 Google Drive 사용하기로 이동하세요.

동기화된 파일은 내 컴퓨터에서 삭제된 뒤 온라인에만 저장되나요?

데스크톱용 Drive를 사용하면 Drive 파일이 클라우드로 이동되므로 디스크 공간이 확보되고 모든 파일을 컴퓨터에서 클라우드로 동기화하는 데 필요한 네트워크 대역폭이 필요 없게 됩니다. 필요에 따라 Drive 파일을 스트리밍하거나 오프라인 액세스를 사용 설정할 수 있습니다.

파일 동기화 시 인터넷 대역폭이 많이 사용되나요?

데스크톱용 Drive를 사용하면 파일이 클라우드에 저장되므로 온라인 버전과 동기화할 필요가 없어 네트워크 대역폭 사용을 줄일 수 있습니다. 오프라인 액세스를 위해 캐시된 파일은 온라인 상태가 되면 클라우드와 다시 동기화됩니다.

데스크톱용 Drive에서 파일을 삭제하면 어떻게 되나요?

데스크톱용 Drive에서 삭제된 파일은 30일 후 시스템 휴지통에서 삭제됩니다.

데스크톱용 Drive에서 지원되는 파일 시스템은 무엇인가요?

데스크톱용 Drive 콘텐츠 캐시는 macOS에서 연결된 APFS 및 HFS+, 또는 Windows에서 연결된 NTFS 파일 시스템을 지원합니다. 현재 데스크톱용 Drive에서는 네트워크 볼륨(예: SMB 또는 NFS)을 지원하지 않습니다.

데스크톱용 Drive에서 생성되는 가상 Drive는 FAT 파일 시스템으로 표시됩니다.

참고: FAT에는 파일 크기 제한이 있습니다. 예를 들어, FAT32 드라이브에서 사용할 수 있는 가장 큰 파일의 크기는 4GB(2바이트 차감)입니다.

데스크톱용 Drive의 캐시 한도는 어떻게 되나요?
  • 캐시 폴더가 있는 파티션에서 사용 가능한 저장용량보다 큰 폴더는 업로드할 수 없습니다.
  • 캐시가 있는 로컬 드라이브의 사용 가능한 공간에 따라 데스크톱용 Drive에 제한된 Drive 저장용량(무제한 계정 포함)이 표시됩니다.
Google Docs 및 Sheets 파일을 공유 드라이브에 직접 업로드하거나 다른 백업 클라이언트와 동기화할 수 없는 이유는 무엇인가요?
데스크톱용 Drive를 사용하면 로컬 시스템에 .gdoc 및 .gsheet 파일이 표시됩니다. Google 클라우드에 호스팅된 특정 파일을 가리키는 바로가기 파일이므로 Dropbox 또는 OneDrive와 같은 다른 클라이언트에서는 백업할 수 없습니다. 이러한 단축키 파일은 다른 동기화 도구를 사용하여 업로드하거나 복사할 수 없습니다.

또한 데스크톱에서 .gdoc 또는 .gsheet 파일을 브라우저의 공유 드라이브로 드래그하면 '파일 이름.gdoc를 복제할 수 없습니다'라는 오류 메시지가 표시됩니다. 공유 드라이브에 파일을 추가하려면 드래그 대신 웹브라우저를 사용하여 다음 안내를 따르세요.

저장용량

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Google Workspace 저장용량 및 업로드 한도란 무엇인가요?

Google Workspace 스토리지는 Google Drive, Gmail, Google 포토 간에 공유됩니다. 스토리지 사용량 계산 방법을 알아보세요.

각 사용자의 스토리지는 사용 중인 Google Workspace 버전에 따라 다릅니다. 대부분의 Google Workspace 버전에는 공용 스토리지가 있습니다. 공용 스토리지는 다음 표에 전체 스토리지 또는 최종 사용자 라이선스 수를 곱한 스토리지로 표시됩니다.

Google Workspace 버전 또는 구독 스토리지 한도

G Suite Basic

신규 고객에게는 더 이상 제공되지 않음

최종 사용자당 30GB

G Suite Business

G Suite Business - 사용자 아카이브

신규 고객에게는 더 이상 제공되지 않음

무제한 스토리지

사용자 아카이브당 1TB

Google Workspace Business Starter 최종 사용자 수 x 30GB(사용자 아카이브 포함)
Google Workspace Business Standard 최종 사용자 수 x 2TB(사용자 아카이브 포함)
Google Workspace Business Plus 최종 사용자 수 x 5TB(사용자 아카이브 포함)
Google Workspace Enterprise Starter 최종 사용자 수 x 1TB

Google Workspace Enterprise Standard

Google Workspace Enterprise Plus

최종 사용자 수 x 5TB(사용자 아카이브 포함)

최종 사용자가 5명 이상인 고객이라면 합당하게 요청할 경우 Google의 재량에 따라 추가 스토리지가 제공될 수 있습니다. 스토리지 요청 방법 알아보기

Google Workspace for Education

Google Workspace 버전 또는 구독 스토리지 한도

Google Workspace for Education Fundamentals

Google Workspace for Education Standard

모든 최종 사용자에게 총 100TB
Google Workspace for Education Teaching and Learning Upgrade 최종 사용자 라이선스 수 x 100GB만큼 추가
Google Workspace for Education Plus 최종 사용자 라이선스 수 x 20GB만큼 추가

Google Workspace for Education 스토리지에 관한 자세한 내용은 스토리지 가용성 및 사용량 이해하기를 참고하세요.

Google Workspace Essentials

Google Workspace Essentials 버전에는 Gmail이 포함되지 않습니다.

Google Workspace 버전 또는 구독 스토리지 한도

Google Workspace Essentials Starter

최종 사용자당 15GB

Google Workspace Essentials

신규 고객에게는 더 이상 제공되지 않음

최종 사용자 수 x 100GB, 최대 2TB
Google Workspace Enterprise Essentials 최종 사용자 수 x 1TB
Google Workspace Enterprise Essentials Plus 최종 사용자 수 x 5TB

Google Workspace Frontline

Google Workspace 버전 또는 구독 스토리지 한도

Google Workspace Frontline Starter

Google Workspace Frontline Standard

최종 사용자당 5GB*

*이 스토리지 한도는 고객이 스토리지 한도가 다르게 적용되는 다른 Google Workspace 제품을 구매한 경우에도 Google Workspace Frontline 버전을 사용하는 모든 최종 사용자에게 적용됩니다.

Google Workspace for Nonprofits

Google Workspace 버전 또는 구독 스토리지 한도

Google Workspace for Nonprofits

모든 최종 사용자에게 100TB

저장용량이 더 필요한 경우 사용 중인 버전에 따라 Education 외 Google Workspace 버전의 저장용량 옵션 또는 Education 버전의 저장용량 옵션을 검토하세요.

업로드 한도

각 사용자는 24시간 이내에 750GB를 Drive에 업로드하고 복사할 수 있습니다. 750GB 한도에 도달한 사용자는 한도가 새로고침될 때까지 파일을 더 업로드하거나 복사할 수 없습니다. 한도는 24시간 이내에 새로고침됩니다.

  • 최대 5TB 크기의 파일을 업로드하고 동기화할 수 있습니다. 한도를 초과하는 첫 번째 파일만 업로드가 완료됩니다.
  • 750GB보다 큰 파일은 복사할 수 없습니다. 대신 파일을 다운로드한 다음 업로드하세요.
공용 스토리지는 어떻게 작동하나요?
공용 스토리지는 모든 사용자가 공유하는 저장용량입니다. 저장용량의 항목에는 Google Drive, Gmail, Google 포토의 파일이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
각 사용자의 라이선스가 조직의 공용 스토리지에 추가됩니다. 저장용량이 공용으로 제공되므로 사용자는 라이선스에 포함된 저장용량보다 더 많은 저장용량을 사용할 수 있습니다. 사용자와 공유 드라이브 간에 저장용량을 공평하게 공유하려면 스토리지 한도를 설정하는 것이 좋습니다.
저장용량에 반영되는 항목은 무엇이며, 반영되지 않는 항목은 무엇인가요?

저장용량에 반영되는 파일은 다음과 같습니다.

Google Drive

  • Google Drive 항목(PDF, 이미지, 동영상, Meet 녹화 파일, Sites 프로젝트 파일 포함)
  • 2022년 5월 2일 이후에 Google Docs, Sheets, Slides, Drawings, Forms, 녹음기, Jamboard 등 공동 콘텐츠 제작 앱에서 생성 또는 수정된 파일
  • 공유 드라이브의 콘텐츠
  • 휴지통의 콘텐츠(영구 삭제되기 전까지)

Gmail

  • 메일 및 첨부파일(스팸 폴더 및 휴지통 폴더의 항목 포함)

Google 포토

저장용량에 반영되지 않는 콘텐츠는 다음과 같습니다.

  • Drive 바로가기
  • Google Chat 메시지 및 첨부파일
  • 내 지도로 만든 콘텐츠
  • 사용자와 공유된 파일. 공유된 파일은 파일을 공유하는 사용자가 아닌, 파일 소유자의 저장용량에 대해서만 반영됩니다.
  • Google Docs, Sheets, Slides에서 생성된 파일의 버전 기록(사용자가 이전 버전을 보관하도록 명시적으로 지정하지 않는 경우)
  • Android 기기의 WhatsApp 백업
조직에서 사용 중인 스토리지를 확인하려면 어떻게 해야 하나요?

가장 많은 저장용량을 사용 중인 사용자 및 공유 드라이브를 포함하여 조직의 저장용량 사용량을 관리 콘솔에서 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 조직 전체에서 저장용량 사용량 검토하기를 참고하세요.

저장용량 페이지의 데이터에 대한 액세스 권한이 없는 경우 계정 보고서를 검토할 수 있습니다.

  1. 조직의 앱 보고서 보기 도움말로 이동합니다.
  2. 계정 보고서 > 사용한 총 저장용량으로 이동하는 방법의 단계를 따릅니다.

단일 사용자의 저장용량 상태 검토하기

  1. Google 관리 콘솔로그인하세요.

    @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

  2. 관리 콘솔에서 메뉴 그런 다음 디렉터리그런 다음사용자로 이동합니다.
  3. 사용자를 클릭하여 사용자의 계정 페이지를 엽니다.
    페이지 상단에 사용자가 사용한 메일 및 Drive 스토리지의 비율이 표시됩니다.
사용자 또는 조직의 저장용량 한도를 초과하면 어떻게 되나요?

사용자가 관리자가 설정하거나 라이선스에서 설정한 저장용량 한도를 초과하면 Google 서비스에 즉시 영향을 미칩니다.

조직이 저장용량 한도를 초과하는 즉시 사용자는 Google 포토에 사진을 추가하거나 백업할 수 없게 됩니다.

조직에서 저장용량 한도를 25% 초과했거나, 저장용량 한도를 초과한 지 14일이 지난 경우(둘 중 이른 시점 적용), 다음 서비스에 영향을 미칩니다.

  • 사용자는 새 파일이나 이미지를 Google Drive에 추가할 수 없습니다.
  • 사용자는 Google Docs, Sheets, Slides, Drawings, Forms, Jamboard와 같은 공동 콘텐츠 제작 앱에서는 새 파일을 만들 수 없으며, 저장용량 사용량을 줄일 때까지 영향을 받는 파일을 수정하거나 복사할 수 없으며, 사용자가 소유한 양식을 제출할 수 없습니다.
  • 사용자는 Google Meet에서 새 회의를 녹화할 수 없습니다.

조직의 한도를 초과해도 사용자는 Google Workspace 계정에 로그인하고, 이메일을 주고받으며, 파일을 보고 다운로드할 수 있습니다.

저장용량이 더 필요한 경우 사용 중인 버전에 따라 Education 외 Google Workspace 버전의 저장용량 옵션 또는 Education 버전의 저장용량 옵션을 검토하세요.

끝으로, 사용자의 저장용량은 Google 서비스 약관에 기재된 한도로 제한되며 Google에서는 사용자의 한도가 초과될 경우 Drive에 업로드를 중지할 수 있는 권리를 보유합니다.

조직에서 사용할 저장용량을 늘리려면 어떻게 해야 하나요?

조직의 이메일, 파일, 사진에 사용할 저장용량을 늘리는 방법은 사용 중인 버전에 따라 다릅니다.

Google Drive 스토리지와 Google Cloud Storage 간의 차이점은 무엇인가요?

Google Workspace 저장용량은 사용자가 자주 액세스하거나 수정하는 파일 또는 Drive, Gmail, 포토를 통해 공동작업하는 파일에 가장 적합합니다. Cloud Storage는 조직 개발자가 설정한 웹사이트나 기타 시스템을 통해 사용자가 간접적으로 액세스하는 파일에 가장 적합합니다.

스토리지는 미터법 단위(GB)와 바이너리 단위(GiB) 중 어느 단위로 계산되나요?

Google Workspace 스토리지는 바이너리 단위로 판매 및 계산됩니다. 예를 들어 Enterprise Standard의 각 사용자 라이선스에는 공용 스토리지에 5TiB(약 5.5TB)가 추가됩니다.

기존의 개인별 스토리지 구독은 어떻게 되었나요?

개인별 스토리지 구독은 더 이상 구매할 수 없습니다. 공용 스토리지가 있는 버전으로 업그레이드하거나 사용 중인 버전이 공용 스토리지를 사용하도록 업데이트되는 경우 다음이 수행됩니다.

  • 기존 스토리지는 조직의 공용 스토리지에 추가되지 않습니다.
  • 모든 기존 스토리지 구독은 자동으로 취소됩니다.

사용자가 구매한 스토리지

사용자가 추가 스토리지를 구매한 경우 전환하기 전에 공용 스토리지가 조직에 모든 사용자에게 충분한지 확인하는 것이 좋습니다. 기존에 구매한 스토리지 구독을 보유하고 있을 수 있는 사용자를 확인하려면 다음 안내를 따르세요.

  1. 현재 Google Workspace 구독에 포함된 스토리지의 저장용량을 검토합니다. 이 페이지에서 Google Workspace 저장용량 및 업로드 한도란 무엇인가요?를 참고하세요. 
  2. 관리 콘솔에서 스토리지 관리 도구를 사용하여 스토리지 사용량이 많은 사용자를 파악합니다. 스토리지 사용량이 라이선스에 포함된 것보다 많다면 기존 스토리지 구독을 구매했을 수 있습니다. 예를 들어 Business Starter 사용자의 스토리지는 30GB로 예상되지만 50GB를 사용 중이라면 추가 스토리지를 구매했을 수 있습니다.

또는 사용자가 전환하기 전에 구독을 취소할 수 있습니다. 개인별 스토리지 구독을 취소하려면 사용자가 다음 안내를 따라야 합니다.

  1. 직장이나 학교에서 사용하는 계정으로 https://play.google.com/store/account/subscriptions를 엽니다.
  2. Google One 구독을 찾습니다(사용자 관리 개인별 스토리지 구독이 이제 Google One 구독으로 표시됨).
  3. 관리그런 다음구독 취소를 클릭하고 화면에 표시된 안내를 따릅니다.

관리자가 구매한 스토리지

기존 관리자 관리형 스토리지 구독을 통해 사용자를 위한 추가 스토리지를 구매한 경우 관리 콘솔에서 추가된 스토리지를 검토할 수 있습니다(결제그런 다음구독으로 이동). 해당 페이지에서 더 이상 구독이 필요하지 않은 경우 구독을 취소할 수 있습니다. 공용 스토리지로 전환한 후에는 자동으로 취소됩니다.

 

다음 단계: 팀에 Drive 설정하기

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