Postmaster Tools Gmail menyediakan metrik pada parameter seperti reputasi, rasio spam, feedback loop, dan banyak lagi kepada pengirim. Postmaster Tools dapat membantu mencegah email Anda diblokir atau dikirim ke spam oleh Gmail.
Jika Anda mengirim email kepada pengguna Gmail dan mendapatkan pesan email tidak terkirim otomatis yang mengatakan, "Email yang tidak diautentikasi dari [domain email] tidak diterima karena kebijakan DMARC domain", lihat opsi di bawah ini untuk memperoleh informasi lebih lanjut:
- Jika Anda mengirim email menggunakan Gmail, pelajari cara memperbaiki email tidak terkirim atau ditolak.
- Jika Anda mengirim email menggunakan aplikasi email yang berbeda, coba cari setelan di aplikasi email Anda yang mengontrol server untuk mengirim pesan (server "keluar"). Ubah setelan ini sehingga Anda menggunakan server yang sesuai dengan alamat email yang ingin digunakan untuk mengirim. Jika tidak berhasil atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, hubungi penyedia alamat email Anda.
Untuk membantu mencegah spam dan penyalahgunaan, Gmail menggunakan autentikasi email guna memverifikasi apakah pesan benar dikirim dari alamat yang sama dengan yang tercantum di kolom pengirim. Sebagai bagian dari inisiatif DMARC, Google mengizinkan pemilik domain membantu menentukan cara kami dalam menangani pesan palsu yang tidak diautentikasi dan diklaim berasal dari domain Anda.
Yang dapat Anda lakukan
Pemilik domain dapat memublikasikan kebijakan yang memberi tahu Gmail dan penyedia email lainnya cara menangani pesan yang dikirim dari domain Anda, tetapi tidak diautentikasi. Dengan menetapkan kebijakan, Anda dapat membantu mencegah phishing untuk melindungi pengguna dan reputasi Anda.Pelajari DMARC lebih lanjut dan cara memublikasikan kebijakan Anda.
Berikut ini beberapa hal yang perlu diperhatikan:
- Anda akan menerima laporan harian dari setiap penyedia email yang berpartisipasi, sehingga Anda dapat melihat seberapa sering email Anda diautentikasi dan seberapa sering email yang tidak valid diidentifikasi.
- Anda dapat menyesuaikan kebijakan dengan mempelajari data dari laporan tersebut. Misalnya, Anda dapat menyesuaikan kebijakan tindak lanjut dari “pantau” menjadi “karantina” dan kemudian “tolak”, saat Anda merasa lebih yakin bahwa semua pesan Anda akan diautentikasi.
- Kebijakan Anda dapat bersifat ketat atau longgar. Misalnya, eBay dan PayPal memublikasikan kebijakan yang mengharuskan semua email mereka diautentikasi untuk muncul di kotak masuk seseorang. Sesuai dengan kebijakan mereka, Google akan menolak semua pesan dari eBay atau PayPal yang tidak diautentikasi.
Selengkapnya tentang DMARC
DMARC.org dibuat untuk memungkinkan pengirim email memengaruhi email yang tidak diautentikasi dengan memublikasikan preferensi mereka dalam kebijakan yang dapat ditemukan dan fleksibel. DMARC juga memungkinkan penyedia email yang berpartisipasi memberikan laporan, sehingga pengirim dapat memantau dan mengoptimalkan infrastruktur autentikasi yang mereka miliki.Google berpartisipasi di DMARC bersama dengan domain email lainnya seperti AOL, Comcast, Hotmail, dan Yahoo! Mail. Selain itu, pengirim seperti Bank of America, Facebook, Fidelity, LinkedIn, dan PayPal telah memublikasikan kebijakan untuk diikuti oleh Google dan penerima lainnya.
Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Meningkatkan keamanan terhadap pesan palsu dengan DMARC.
