حظر مُرسِلين محدّدين استنادًا إلى عنوان البريد الإلكتروني أو النطاق

يمكنك رفض الرسائل من العناوين الفردية أو النطاقات بأكملها تلقائيًا عن طريق إضافة هذه العناوين أو النطاقات إلى قائمة المُرسِلين المحظورين. ويمكن أن يساعدك ذلك على رفض الرسائل غير المرغوب فيها والبريد الإلكتروني الضار مسبقًا.

يمكنك أيضًا إعداد قائمة استثناءات للمُرسِلين المعتمدين. لن يتم حظر الرسائل من النطاقات أو عناوين البريد الإلكتروني في هذه القائمة، ما لم يتم حظرها عن طريق الإعدادات الأخرى. وفي حال كان هناك رسالة من أحد المرسِلين المعتمدين تحتوي على فيروس أو تمثل جزءًا من هجوم عبر البريد الإلكتروني، ستمنعها فلاتر الفيروسات في Google من الوصول إلى المستخدمين.

كيفية تطبيق الإعدادات

ينطبق إعداد المُرسِلين المحظورين على جميع المستخدمين في وحدة تنظيمية. ويكتسب المستخدمون في المؤسسات الفرعية الإعدادات من المؤسسة الرئيسية.

ملاحظة مهمة: لا تنطبق إعدادات المُرسِلين المحظورين على الرسائل المنشورة على "مجموعات Google للشركات". وتنطبق إعدادات المُرسِلين المحظورين فقط على المُرسِلين الذين يحاولون إرسال رسائل إلكترونية إلى عناوين بريد إلكتروني فردية في النطاق أو الوحدة التنظيمية. ومع ذلك، في حال إرسال المُرسِل المحظور رسالة إلكترونية إلى مجموعة، يمكن أن يتلقى أعضاء المجموعة الرسالة الإلكترونية الموجهة إلى المجموعة (بناءً على إعدادات البريد الإلكتروني أو إشعارات المجموعة الخاصة بهم).

إعداد قائمة المُرسِلين المحظورين

الخطوة الأولية: الانتقال إلى إعدادات Gmail المتقدمّة في وحدة تحكُّم المشرف في Google

  1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google

    يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي باللاحقة gmail.com@).

  2. من الصفحة الرئيسية لوحدة تحكُّم المشرف، يُرجى الانتقال إلى التطبيقاتثمG SuiteثمGmailثمالإعدادات المتقدّمة.

    نصيحة: للاطّلاع على "الإعدادات المتقدّمة، يمكنك التمرير إلى أسفل صفحة Gmail.

  3. (اختياري) على يمين الصفحة، اختَر مؤسسة.

  4. مرِّر إلى إعداد المُرسِلين المحظورين في القسم "الرسائل غير المرغوب فيها" ومرِّر المؤشر فوق الإعداد، ثم انقر على ضبط. إذا تم ضبط الإعداد من قبل، مرِّر مؤشر الماوس فوق الإعداد، ثم انقر على تعديل أو إضافة إعداد آخر.

  5. أدخِل وصفًا فريدًا لإعداد جديد.

  6. انتقِل إلى الخطوة التالية لضبط الإعداد.

الخطوة 1: إضافة عناوين أو نطاقات إلى قائمة المُرسِلين المحظورين
  1. انقر على استخدام قائمة حالية أو إنشاء قائمة جديدة وأدخِل اسم قائمة جديدة، ثم انقر على إنشاء.
    نصيحة: لاستخدام قائمة حالية كقائمة المُرسِلين المحظورين، انقر على اسم القائمة.
  2. مرِّر المؤشر فوق اسم القائمة وانقر على تعديل، ثم انقر على "إضافة" إضافة.
  3. أدخِل عنوانًا واحدًا أو أكثر من عناوين البريد الإلكتروني أو أسماء النطاقات، مع الفصل بين كل إدخال وآخر بفاصلة أو مسافة.
  4. انقر على حفظ.
  5. كرِّر الخطوات السابقة لإضافة المزيد من عناوين البريد الإلكتروني أو النطاقات إلى القائمة.

يمكنك التعرّف على مزيد من المعلومات حول قوائم العناوين، بما في ذلك كيفية البحث أو عرض جميع الإدخالات في القائمة وكيفية مطابقة العناوين مع قوائم العناوين.

 

الخطوة 2: (اختياري) تعديل إشعار الرفض التلقائي

يمكنك إدخال النص المُخصّص لإشعار الرفض. مثلاً، يمكنك إدخال "تم رفض رسالة بسبب أنه تم إرسالها عن طريق عنوان أو نطاق غير مُصرَّح به".

الخطوة 3: (اختياري) إضافة استثناءات إلى قائمتك

يمكنك إعداد قائمة مُرسلين معتمدين، ستتخطى الرسائل من النطاقات أو عناوين البريد الإلكتروني في القائمة إعداد المُرسِلين المحظورين. ويمكنك إنشاء قائمة مُرسِلين معتمدين جديدة أو إعادة استخدام قائمة تم إنشائها من قبل.

وقد تتسبب الإعدادات الأخرى في استمرار حظر الرسالة. وفي حال كان هناك رسالة من أحد المرسِلين المعتمدين تحتوي على فيروس أو تمثل جزءًا من هجوم عبر البريد الإلكتروني، ستمنعها فلاتر الفيروسات في Google من الوصول إلى المستخدمين. يمكنك التعرُّف على مزيد من المعلومات عن قوائم المُرسِلين المعتمدين ومصادقة المُرسِلين.

  1. ضع علامة في المربع تجاوز هذا الإعداد للرسائل التي يتم استلامها من العناوين أو النطاقات داخل قوائم المُرسِلين المعتمدين هذه.

  2. انقر على استخدام القائمة الحالية أو إنشاء قائمة جديدة.

  3. اختَر اسم قائمة حالية أو أدخِل اسمًا مُخصّصًا لقائمة جديدة في حقل إنشاء قائمة جديدة ثم انقر على إنشاء.

  4. مرِّر المؤشر فوق اسم القائمة وانقر على تعديل.

  5. انقر على "إضافة" إضافة.

  6. أدخِل عناوين البريد الإلكتروني أو أسماء النطاقات، وذلك باستخدام مسافة أو فاصلة لفصل الإدخالات المتعددة.

    ملاحظة: في حال كنت تريد تجاوز هذا الإعداد للمُرسِلين المعتمدين الذين ليس لديهم مصادقة، يمكنك إزالة العلامة من المربّع طلب مصادقة المُرسِل. ويمكنك استخدام هذا الخيار بحذر حيث يحتمل أن يؤدي إلى الانتحال. ويمكنك التعرّف على مزيد من المعلومات حول مصادقة المُرسِلين.

  7. انقر على حفظ.

عند تقييم القائمة، تتحقق خدمة Gmail من العناوين أو أسماء النطاقات من جزء "من:" من عنوان الرسالة، وليس مُرسِل المغلف (أو قسم مسار-الإرجاع في عنوان الرسالة). ولذلك، يجب أن يتطابق مُرسِل "من:" تمامًا مع العنوان أو النطاق في القائمة.

يمكنك التعرّف على مزيد من المعلومات حول قوائم العناوين، بما في ذلك كيفية البحث أو عرض جميع الإدخالات في القائمة وكيفية مطابقة العناوين مع قوائم العناوين.

الخطوة الأخيرة: إضافة الإعداد وحفظه
  1. انقر على إضافة الإعداد أو حفظ. تتم إضافة أي إعدادات جديدة إلى صفحة الإعدادات المتقدمة في Gmail.

  2. في أسفل الصفحة، انقر على حفظ.

قد يستغرق سريان هذه التغييرات ساعة واحدة. ويمكنك تتبُّع التغييرات في سجلّ تدقيق المشرف.

 

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟