Iniciar sesión en la Consola de administración

Como administrador de Google Apps, utilizas la consola Google Admin para administrar la cuenta de tu organización; por ejemplo, para añadir a nuevos usuarios, para administrar la configuración de seguridad y para activar los servicios de Google que quieras que estén accesibles para tu equipo.

Si has registrado tu empresa, centro educativo u organismo estatal en una cuenta de Google for Work, o si el administrador de tu cuenta te ha concedido privilegios especiales, puedes iniciar sesión en la consola Google Admin para administrar la configuración de la cuenta.

Iniciar sesión en la Consola de administración

Pasos detallados:

  1. En cualquier navegador web, ve a admin.google.com.
  2. En la página de inicio de sesión, introduce tu dirección de administrador de Google y haz clic en Siguiente.
  3. Confirma que el correo electrónico que se muestra es la dirección que quieres utilizar para iniciar sesión, introduce la contraseña y haz clic en Iniciar sesión. ¿Has olvidado la contraseña?
  4. Si no reconoces la cuenta, haz clic en la flecha negra o en Iniciar sesión con una cuenta diferente.
 

Accede al panel de control de la Consola de administración

Una vez que inicias sesión, accedes al panel de control de la Consola de administración. Aquí encontrarás controles para administrar las cuentas de usuario y los servicios de Google de tu equipo. Si en lugar de los controles del panel de control ves la lista de tus aplicaciones, significa que no dispones de privilegios de administrador. Si crees que se trata de un error, pide a otro administrador de Google que te conceda los privilegios adecuados. Para obtener información detallada, consulta Conceder privilegios de administrador.

Localiza tus aplicaciones en el icono de cuadrícula

Una vez que hayas iniciado sesión en la Consola de administración, puedes localizar tu propia bandeja de entrada de Gmail y tus servicios. Para ello, abre el icono de cuadrícula en la parte superior de la consola y elige el servicio que quieras. Después, puedes volver a la consola eligiendo Administración en la cuadrícula (para ver el control Administración, es posible que tengas que hacer clic en Más).

Preguntas

¿Por qué he tenido que iniciar sesión dos veces?

Si tu empresa usa un servicio de inicio de sesión único (SSO) con tu cuenta de Google, al iniciar sesión en esta desde admin.google.com, se te dirige a una segunda página de inicio de sesión. Desde aquí, accederás no solo a la Consola de administración, sino también a otros programas o servicios que tu empresa haya configurado con SSO, por lo que no necesitarás iniciar sesión en cada uno de ellos por separado. Solo tienes que introducir el nombre y la contraseña de inicio de sesión que te proporcionó tu administrador.

Para obtener más información, consulta Configurar inicio de sesión único (SSO) para las cuentas de Google Apps.

¿Cómo afecta habilitar el inicio de sesión único (SSO) al inicio de sesión si soy administrador?

Si eres superadministrador e intentas iniciar sesión en admin.google.com, se te pedirá que proporciones tu dirección de correo electrónico completa de Google Apps (lo que incluye el nombre de usuario y el dominio) y tu contraseña. Una vez que hayas iniciado sesión, se te redireccionará a la Consola de administración. Google no te redireccionará al servidor de SSO.

Si no tienes privilegios de superadministrador e intentas iniciar sesión en admin.google.com, se te redireccionará a la página de inicio de sesión de SSO.

Para obtener más información, consulta Configurar inicio de sesión único (SSO) para las cuentas de Google Apps.

¿Qué sucede si utilizo el administrador de contraseñas de Chrome para recordar el nombre de usuario y la contraseña de mi cuenta de Google?

Google Chrome te permite administrar las contraseñas de los sitios web: puedes guardar un nombre de usuario y una contraseña para que Chrome complete de forma automática los campos de inicio de sesión con esos datos la próxima vez que visites el sitio web en cuestión. El nuevo flujo de inicio de sesión en dos pasos para todas las cuentas de Google no afecta en modo alguno al comportamiento del administrador de contraseñas, que seguirá completando automáticamente los campos del inicio sesión.

¿Qué ocurre si no tengo un perfil público?

Si no tienes ninguna foto de perfil público, Google muestra en su lugar una imagen de avatar azul. Para administrar tu perfil de Google+, consulta Elegir la información que compartes en tu perfil de Google+>/a>.

Me he leído todo el artículo, pero no consigo iniciar sesión

Recuerda que para iniciar sesión desde admin.google.com debes:

  • Usar la dirección de Google Apps de tu organización, (no una dirección que termine en gmail.com).
  • Disponer de privilegios de administrador (para poder ver la Consola de administración de tu organización).

Si has olvidado tu contraseña, consulta Restablecer la contraseña de administrador. Si aún así tienes problemas para iniciar sesión, consulta No puedo acceder a mi Consola del administrador.

Soy distribuidor y estoy intentando acceder a la Consola de administración de mi cliente
Si eres distribuidor y estás intentando iniciar sesión en la Consola de administración de uno de tus clientes, ve a admin.google.com/dominio_del_cliente. A continuación, puedes iniciar sesión con tu propio nombre y contraseña de tu cuenta de distribuidor, o bien usar una cuenta de administrador del dominio del cliente. Para obtener más información, consulta Acceso de distribuidor a la Consola de administración de un cliente.

¿Tienes otras cuentas de Google? Si dispones de otras cuentas de Google que tengan nombres y contraseñas diferentes, puedes cambiar fácilmente de una cuenta a otra en el mismo ordenador sin tener que iniciar sesión cada vez. Para obtener más información, consulta Iniciar sesión en varias cuentas a la vez.