Google Workspace Marketplace で一般公開されているアプリはすべて、Google の Marketplace チームによって審査されます。Google Workspace Marketplace にアプリを掲載するデベロッパーは、Marketplace の掲載要件、プログラム ポリシー、デベロッパー契約を遵守する必要があります。このデベロッパー契約では、サービスを提供するうえでの利用規約を明示することがデベロッパーに義務付けられています。 Marketplace チームでは、人気の高いアプリを定期的に審査しています。ただし、アプリのインストールと使用の最終的な責任はユーザーにあります。
Google による Marketplace アプリの評価方法
アプリを Marketplace で一般公開する前に、Marketplace チームがアプリを審査し、次のような Google の基準を満たしていることを確認します。
- アプリが Marketplace の公開要件を満たしている。条件は、アプリが掲載情報に記載されているとおりに動作し、ユーザー エクスペリエンスが優れていることです。
- アプリが Google Workspace Marketplace プログラム ポリシーに準拠している。
- アプリがブランドの認定に合格する。
- アプリが Google API の利用規約と Google の API サービスのユーザーデータに関するポリシーを遵守している。
- Google カレンダーからイベントを読み出す、ユーザーに代わって Gmail メッセージを送信するなど、アプリが特定の機密性の高いユーザーデータへのアクセス（機密性の高いスコープ）をリクエストする場合は、アプリは OAuth API の検証に合格する必要があります。この審査では、アプリがそのデータにアクセスする必要がある理由と、データがアプリでどのように使用されるかを評価します。
- Gmail のすべてのメールなど、ユーザーデータへの幅広いアクセスまたは特権アクセス（制限付きスコープ）をリクエストするアプリは、セキュリティ評価に合格する必要があります。セキュリティ評価は、年 1 回の更新が必要です。
職場や学校で Google Workspace をご利用の場合は、内部アプリにアクセスできることがあります。内部アプリとは、その組織内のユーザーだけが使用できるように、組織が開発した限定公開アプリです。Google が内部アプリを審査することはありません。
Marketplace アプリの掲載情報を評価する
アプリを評価するには、Marketplace（http://workspace.google.com/marketplace）でアプリの掲載情報を開きます。この掲載情報では、以下の質問に対する回答を記載しています。この回答を参考にして、アプリが本当に必要であり、そのデベロッパーが信頼できるかどうかを判断してください。
アプリの開発者
掲載情報の上部にあるリンクまたは [デベロッパー] リンクをクリックしてアプリのホームページを開き、デベロッパーとアプリに関する詳細情報を確認します。
アプリの機能
概要には、アプリの機能の内容と、その動作を示すスクリーンショットが表示されます。
アプリのプライバシー ポリシーと利用規約
概要の下部にある対応するリンクをクリックすると、アプリがデータを収集、使用、保護する仕組みと、ユーザーの権利と責任を確認できます。
ユーザーまたは管理者がアプリをインストールすると、その過程でアプリの利用規約に同意したことになります。これらのドキュメントには、次の情報とポリシーが含まれています。
- アプリがデータを保持する期間（データ保持ポリシー）。
- アプリでのユーザーデータの取り扱い。アプリはユーザーのデータをデベロッパーのシステムにコピーしますか？アプリはユーザーのデータを変更または削除できますか？そのようなことを行うデベロッパーとアプリを信頼できますか？
アプリは業界のセキュリティ基準に従ってデータを処理しますか？
アプリが独立したセキュリティ審査に合格したことを示すセキュリティ バッジ があるかどうかを確認します。詳しくは、アプリがセキュリティ バッジを取得する方法をご覧ください。
サポートを受けるにはどうすればよいですか？
アプリのサポートはデベロッパーが責任を負います。概要の下部にある [サポート] リンクをクリックすると、アプリに関するお問い合わせ方法が表示されます。
アプリのインストール後、そのアプリはどのようにデータにアクセスしますか？
[権限] タブをクリックすると、データのリスト、アプリがアクセスする Google アプリ、アプリがデータに対して実行できる操作が表示されます。
- アプリがユーザーのデータを表示、閲覧、管理、ダウンロードできる場合、デベロッパーがそのデータを第三者に公開する可能性があります。プライバシー ポリシーと利用規約を必ずお読みください。
- データの編集、作成、削除ができるアプリは、ユーザーのデータを変更、完全に削除する可能性があります。デベロッパーが要求するデータアクセスの範囲と、アプリの利点を比較検討してください。
アプリに対する他のユーザーの意見
[レビュー] タブをクリックすると、そのアプリについて他のユーザーのレビューを読むことができます。デフォルトでは、レビューは他のアプリ掲載情報閲覧者の評価が高い順に並べられます。新しい順で並べ替えることができます。
注:
- レビューや評価を Google が確認することはありません。
- クチコミに関するポリシーに違反する評価は Google によって削除されます。たとえば、電話番号、メールアドレス、他のウェブサイトへのリンクをクチコミに含めることは禁止されています。
- レビューや評価は以前のバージョンのアプリに適用される場合があります。デベロッパーが新しいバージョンをリリースしても更新されません。