Как настроить шлюз исходящей почты

Если вы используете устаревшую бесплатную версию G Suite, для доступа к этой функции вам необходимо перейти на Google Workspace.

Сервер шлюза исходящей почты обрабатывает письма перед их доставкой получателям. Как правило, он выполняет функции архивации писем и фильтрации спама. Иногда такие серверы называют смарт-хостами.

Вы можете настроить сервер шлюза исходящей почты для Google Workspace, чтобы все отправляемые из вашего домена сообщения проходили через него.

Как настроить сервер шлюза

Задайте параметры сервера шлюза исходящей почты так, чтобы прием и маршрутизация почты осуществлялись только с IP-адресов почтовых серверов Google Workspace. Благодаря этому спамеры не смогут использовать его как открытый почтовый ретранслятор.

Чтобы узнать, как настроить параметры сервера шлюза, обратитесь в службу поддержки сервера или изучите документацию к нему.

SPF и DKIM

Запись SPF

Если для проверки серверов вы используете запись SPF, добавьте в нее сервер шлюза исходящей почты. Запись SPF также должна включать почтовые серверы Google Workspace.

Подпись по стандарту DKIM

Если шлюз переадресовывает почту, не внося в нее никаких изменений, можно использовать подписи DKIM. Однако если сервер шлюза меняет отправляемые сообщения (например, добавляет в них нижний колонтитул с нормативной информацией), то подписи DKIM становятся недействительными. Убедитесь, что сервер шлюза не изменяет сообщения. Мы не рекомендуем отключать аутентификацию DKIM.

Как настроить шлюз исходящей почты

Вы можете настроить шлюз исходящей почты с помощью параметров Маршрутизация и Шлюз исходящей почты. Мы рекомендуем по возможности использовать параметр Маршрутизация.

Как задать параметр "Маршрутизация"

Как добавить маршрут шлюза исходящей почты

  1. Войдите в консоль администратора Google.

    Используйте аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

  2. На главной странице консоли администратора выберите Приложенияа затемGoogle Workspaceа затемGmailа затемХосты.
  3. Нажмите Добавить маршрут.
  4. В поле Имя укажите название маршрута.
  5. В поле Введите имя хоста или IP-адрес введите адрес сервера шлюза исходящей почты.
  6. Выберите необходимые параметры:
    • Выполнить поиск MX на хосте: доставка будет осуществляться на хосты MX, связанные с указанным доменным именем.
    • Использовать защищенное соединение (TLS) для передачи почты (рекомендуется): письма будут шифроваться с помощью протокола TLS при пересылке между почтовыми серверами.
    • Запрашивать подписанный сертификат (рекомендуется): SMTP-сервер клиента должен предоставить сертификат, выданный центром сертификации, который Google считает доверенным.
    • Проверять имя хоста сертификата (рекомендуется): система проверяет, соответствует ли имя хоста получателя указанному в сертификате SMTP-сервера.
  7. Нажмите Проверить соединение TLS для проверки соединения с почтовым сервером получателя.
  8. Нажмите Сохранить.

Изменения вступают в силу в течение 24 часов.

Что делать, если отображается ошибка "Не удается проверить сертификат"

После нажатия на кнопку Проверить соединение TLS может появиться ошибка "Не удалось проверить сертификат". В этом случае вы можете сохранить новый маршрут для почты, но письма, отправленные сотрудниками организации, будут возвращаться. 

Чтобы устранить эту проблему, попробуйте сделать следующее:

  • Если у вашего почтового сервера несколько имен хоста, убедитесь, что вы используете имя, указанное в сертификате сервера.

  • Если у вас есть доступ к почтовому серверу маршрута, установите новый сертификат доверенного центра сертификации. Убедитесь, что в новом сертификате указано корректное имя хоста.

  • Если вы используете сторонний сервис ретрансляции почты, обратитесь за помощью к поставщику услуг.

  • Включите или отключите все или один из указанных ниже параметров.
    • Использовать защищенное соединение (TLS) для передачи почты
    • Использовать только сертификат, подписанный центром сертификации
    • Проверять имя хоста сертификата 

      Важно! Рекомендуем по возможности оставить все эти параметры включенными, чтобы соединение можно было проверить.

Как настроить маршрут шлюза исходящей почты для Gmail

  1. Войдите в консоль администратора Google.

    Используйте аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

  2. На главной странице консоли администратора выберите Приложенияа затемGoogle Workspaceа затемGmailа затемМаршрутизация.
  3. В разделе Организации выберите организацию верхнего уровня.
  4. Наведите указатель на параметр Маршрутизация и нажмите Настроить, Изменить, или Добавить.
  5. Введите название или краткое описание параметра.
  6. В пункте Типы писем выберите Исходящие.
  7. Под третьим пунктом Для указанных выше типов сообщений выполнять следующие действия выберите Изменить сообщение.
  8. В разделе Маршрут установите флажок Изменить маршрут.
  9. Нажмите на стрелку вниз Стрелка вниз и выберите маршрут для сервера шлюза из списка.
  10. При необходимости в разделе Шифрование (только доставка) установите флажок Использовать безопасную передачу данных (TLS).
  11. Нажмите Добавить параметры или Сохранить.
    Добавленные параметры появятся на странице.
  12. Нажмите Сохранить.

Изменения вступают в силу в течение 24 часов. Их можно отслеживать в журнале аудита в консоли администратора.

Как задать параметр "Шлюз исходящей почты"
  1. Войдите в консоль администратора Google.

    Используйте аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

  2. На главной странице консоли администратора выберите Приложенияа затемGoogle Workspaceа затемGmailа затемМаршрутизация.
  3. В разделе Организации выберите организацию верхнего уровня.
  4. Найдите параметр Шлюз исходящей почты в разделе Маршрутизация.
  5. Введите адрес сервера исходящей почты.
  6. В нижней части страницы нажмите Сохранить.

Изменения вступают в силу в течение 24 часов. Их можно отслеживать в журнале аудита в консоли администратора.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.

true
Начните пользоваться 14-дневной бесплатной пробной версией уже сегодня

Корпоративная почта, хранение файлов онлайн, общие календари, видеоконференции и многое другое. Начните пользоваться бесплатной пробной версией G Suite уже сегодня.

Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
73010
false