Sua organização pode usar subdomínios para alguns fins comerciais. Por exemplo, se o nome do domínio for solarmora.com, você pode enviar e-mails do subdomínio mail.solarmora.com ou receber informações de suporte técnico no subdomínio support.solarmora.com.
Em alguns provedores de domínio, você pode adicionar um registro TXT do DKIM diretamente no subdomínio, como descrito em Ativar a assinatura DKIM no Admin Console.
Se isso não for possível no seu provedor de domínio, adicione um registro TXT alterado ao domínio pai. Isso ativa o DKIM no subdomínio.
Etapa 1: ver o nome do registro TXT e o valor da chave DKIM do domínio pai
Para saber o nome do registro TXT e o valor da chave DKIM, siga as etapas descritas em Gerar uma chave DKIM para seu domínio.
Importante: o subdomínio precisa estar ligado ao domínio que você escolheu no Admin Console, no menu Domínio selecionado da página Autenticação de e-mail.
Etapa 2: mudar o nome do registro TXT
Mude o nome do registro TXT no Admin Console se quiser usá-lo em um subdomínio. Para fazer isso, adicione um ponto (.) seguido pelo nome do subdomínio no final do nome do registro TXT.
Por exemplo, para o subdomínio mail.solarmora.com, faça o seguinte:
Neste exemplo, o subdomínio é support.solarmora.com:
Etapa 3: adicionar o registro TXT alterado e a chave DKIM ao domínio pai
Faça login no provedor de domínio e adicione as informações do DKIM vistas nas etapas 1 e 2:
Leve estas dicas em consideração:
- Limites de registro TXT: alguns provedores de domínio limitam o tamanho do registro TXT. Se esse for o caso, leia Limites de registros TXT e chaves DKIM.
- O DKIM pode levar até 48 horas para começar: após a adição de uma chave DKIM, pode levar até 48 horas para a autenticação DKIM começar a funcionar.
- Vários domínios: se você estiver configurando o DKIM para mais de um domínio, siga as etapas abaixo para cada domínio. Você precisa ter uma chave DKIM exclusiva no Admin Console para cada domínio.
Para receber ajuda referente a informações de login do domínio, configurações ou registros TXT, fale com o provedor de domínio. Por exemplo, se o Google Domains for seu provedor de domínio, clique aqui. O Google não oferece suporte técnico para provedores de domínio de terceiros.
- Faça login no console de gerenciamento do seu provedor de domínio.
- Encontre a página onde você atualiza os registros DNS do seu domínio.
- Adicione um registro TXT para o DKIM:
- No primeiro campo, digite o nome do registro TXT alterado.
- No segundo campo, digite o valor do registro TXT (chave DKIM) do Admin Console.
- Salve as mudanças.
