從印表機、掃描器或應用程式傳送電子郵件

將裝置或應用程式設為透過 Google Workspace 傳送電子郵件

本文專供管理員參考。如要嘗試使用 Gmail 帳戶從裝置或應用程式傳送電子郵件,請向管理員尋求協助。

管理員可以將裝置和應用程式設為透過 Google Workspace 傳送電子郵件。舉例來說,管理員可以設定 Gmail 帳戶,從佳能、愛普生、惠普、理光或全錄等各大廠牌的印表機和掃描器傳送郵件。

注意:您的支援方案可能不支援第三方產品。如遇到這種情況,請與第三方郵件裝置或應用程式的支援團隊聯絡。

使用 SMTP 轉發服務 (建議做法)

由於這項服務會利用 IP 位址進行驗證,建議您使用 Google Workspace 的 SMTP 轉發服務從上述裝置傳送郵件。裝置和應用程式可透過這項服務傳送郵件給貴機構內外的所有使用者。這是最安全的做法。

如果您使用的是舊版 G Suite (免費版),必須升級至 Google Workspace 才能取得這項功能。

需求條件

傳送限制

使用者每天最多可將郵件轉發給 10,000 位收件者。

詳情請參閱:SMTP 轉發服務的傳送限制
垃圾郵件篩選器 系統會過濾或拒絕可疑的電子郵件。
SMTP 服務的完整網域名稱 smtp-relay.gmail.com
設定選項
  • 通訊埠 25、465 或 587

  • 安全資料傳輸層 (SSL)/傳輸層安全標準 (TLS) 通訊協定。

  • 允許動態 IP,但可能會因為驗證要求而需要靜態 IP。

詳情請參閱:安全資料傳輸層 (SSL) 連線總覽
驗證需求

靜態 IP 位址或有效的使用者登入。

設定 SMTP 轉發服務

  1. 登入您的 Google 管理控制台

    請使用您的「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 進入管理控制台首頁後,依序前往 [應用程式] 接下來 [Google Workspace] 接下來 [Gmail] 接下來 [轉送]
  3. 按一下「SMTP 轉發服務」旁邊的 [設定]
  4. 按照 SMTP 轉發:透過 Google 轉送非 Gmail 服務的外寄郵件一文的步驟設定 SMTP 轉發服務。

在您的裝置或應用程式中,透過下列其中一個通訊埠連線至 smtp-relay.gmail.com:25、465 或 587。

其他設定方式

視裝置或應用程式的支援情形而定,您可以另外採用下列其中一種設定方式,從印表機、掃描器或應用程式傳送電子郵件。

使用 Gmail SMTP 伺服器

如果您是透過安全資料傳輸層 (SSL) 或傳輸層安全標準 (TLS) 進行連線,可以使用 smtp.gmail.com 做為伺服器,將郵件傳送給貴機構內外的所有使用者。

採用這種設定方式時,您必須透過 Gmail 或 Google Workspace 帳戶和密碼進行驗證。

如果印表機或掃描器不支援兩步驟驗證功能

舊型掃描器或印表機可能不支援 OAuth,這會導致應用程式和裝置在未取得使用者名稱或密碼的情況下共用您的 Google 帳戶資料。在此情況下,請先完成下列步驟後再設定裝置:

  1. 在管理控制台中開啟低安全性應用程式的設定
  2. 請使用者在自己的帳戶中開啟低安全性應用程式的設定
  3. 請使用者建立應用程式專用密碼,以便搭配要傳送郵件的裝置或應用程式使用。

需求條件

傳送限制

每日限傳送 2,000 封郵件。

詳情請參閱:電子郵件傳送限制
垃圾郵件篩選器 系統會過濾或拒絕可疑的電子郵件。
SMTP 服務的完整網域名稱 smtp.gmail.com
設定選項
  • 通訊埠 465 (需要 SSL)

  • 通訊埠 587 (需要 TLS)

  • 允許動態 IP

詳情請參閱:安全資料傳輸層 (SSL) 連線總覽
驗證需求

需要完整的 Gmail 或 Google Workspace 電子郵件地址 (<您的名稱>@solarmora.com) 才能進行驗證。

透過 Gmail SMTP 伺服器設定應用程式或裝置

  1. 在您的裝置或應用程式中,輸入 smtp.gmail.com 做為伺服器位址。
  2. 在 [通訊埠] 欄位中,輸入下列其中一個數字:
    • 如果您使用的是安全資料傳輸層 (SSL),請輸入 465
    • 如果您使用的是傳輸層安全標準 (TLS),請輸入 587
  3. 如要驗證身分,請輸入完整的 Google Workspace 或 Gmail 電子郵件地址 (例如:<您的名稱>@solarmora.com) 和密碼。請務必先登入帳戶,再使用裝置或應用程式。

使用設有限制的 Gmail SMTP 伺服器

這種設定方式不需驗證,但只能傳送郵件給 Gmail 或 Google Workspace 使用者,無法傳送給貴機構外部的使用者。

如果您的裝置或應用程式不支援安全資料傳輸層 (SSL),您就必須使用設有限制的 SMTP 伺服器 aspmx.l.google.com

需求條件

傳送限制 有個別使用者限制。使用這個選項時,只能傳送郵件給 Gmail 或 Google Workspace 使用者。
垃圾郵件篩選器 系統會過濾或拒絕可疑的電子郵件。
SMTP 服務的完整網域名稱 aspmx.l.google.com
設定選項
  • 通訊埠 25

  • 不需要傳輸層安全標準 (TLS)

  • 允許動態 IP

  • 只能傳送郵件給 Gmail 或 Google Workspace 使用者

驗證需求

透過設有限制的 Gmail SMTP 伺服器設定應用程式或裝置

  1. 在您的裝置或應用程式中,連線到設有限制的 SMTP 服務器:
    • 輸入 aspmx.l.google.com 做為伺服器位址。
    • 在 [通訊埠] 欄位中輸入 25
  2. 找出裝置或應用程式的 IP 位址。
  3. 在管理控制台中,將裝置或應用程式的 IP 位址加入許可清單。詳細步驟請參閱將 IP 位址加入 Gmail 的許可清單
  4. 為您的網域設定 SPF TXT 記錄。請確認 TXT 記錄包含裝置或應用程式的 IP 位址,以免收件伺服器拒絕郵件。如需設定 SPF TXT 記錄的詳細步驟,請參閱使用 SPF 記錄避免電子郵件遭到假冒
舉例來說,如果裝置的寄件 IP 位址是 123.45.67.89,您只需要將該位址加入 SPF TXT 記錄即可,請勿從 TXT 記錄中移除 Google Workspace 郵件伺服器:
v=spf1 ip4:123.45.67.89 include:_spf.google.com ~all


Google、Google Workspace 與相關符號和標誌均為 Google LLC 的商標。所有其他公司名稱和產品名稱則為相關公司的商標。

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