Wysyłanie e-maili z drukarki, skanera lub aplikacji

Konfigurowanie urządzenia lub aplikacji do wysyłania e-maili przez Google Workspace

Ten artykuł jest przeznaczony dla administratorów. Jeśli chcesz wysłać e-maila z urządzenia lub aplikacji przy użyciu konta Gmail, poproś o pomoc administratora.

Jako administrator możesz konfigurować urządzenia i aplikacje, aby wysyłały e-maile przez Google Workspace. Możesz na przykład skonfigurować konto Gmail w taki sposób, aby móc wysyłać pocztę za pomocą popularnych drukarek i skanerów, takich jak Canon, Epson, HP, Ricoh czy Xerox.

Uwaga: Twój abonament pomocy może nie obejmować wsparcia w zakresie usług innych firm. W takim przypadku skontaktuj się z zespołem pomocy firmy, która odpowiada za wybrane aplikacje lub urządzenia przeznaczone do wysyłania poczty.

Używanie usługi przekaźnika SMTP (zalecane)

Do wysyłania poczty z wymienionych wyżej urządzeń zalecamy używanie usługi przekaźnika SMTP w Google Workspace, ponieważ pozwala ona na uwierzytelnianie przy użyciu adresów IP. Dzięki usłudze przekaźnika SMTP urządzenia i aplikacje mogą wysyłać wiadomości do dowolnych osób z Twojej organizacji lub spoza niej. Ta opcja jest najbezpieczniejsza.

Jeśli masz starszą, bezpłatną wersję G Suite, przejdź na Google Workspace, by móc korzystać z tej funkcji. 

Wymagania

Limity wysyłania

Użytkownik może przekazywać wiadomości do maksymalnie 10 000 adresatów dziennie.

Więcej informacji: Sprawdzanie limitów wysyłania w usłudze przekaźnika SMTP
Filtry antyspamowe Podejrzane e-maile mogą być filtrowane lub odrzucane.
W pełni kwalifikowana nazwa domeny usługi SMTP smtp-relay.gmail.com
Opcje konfiguracji
  • Port 25, 465 lub 587.

  • Protokoły Secure Socket Layer (SSL) / Transport Layer Security (TLS).

  • Dynamiczne adresy IP są dozwolone, ale statyczny adres IP może być niezbędny ze względu na wymagania dotyczące uwierzytelniania.

Więcej informacji: Omówienie połączeń SSL
Wymagania dotyczące uwierzytelniania

Statyczny adres IP lub poprawne dane logowania użytkownika.

Konfigurowanie usługi przekaźnika SMTP

  1. Zaloguj się w Konsola administracyjna Google.

    Użyj swojego konta administratora (adres nie kończy się na @gmail.com).

  2. Na stronie głównej w konsoli administracyjnej kliknij Aplikacje a potem Google Workspace a potem Gmail a potem Routing.

    Uwaga: to ustawienie może znajdować się w lokalizacji Aplikacjea potemGoogle Workspacea potemGmaila potemUstawienia zaawansowane.

  3. Obok pozycji Usługa przekaźnika SMTP kliknij Skonfiguruj.
  4. Skonfiguruj usługę przekaźnika SMTP, wykonując czynności opisane w artykule Usługa przekaźnika SMTP – kierowanie wiadomości wychodzących z usługi innej niż Gmail przez serwery Google.

Na urządzeniu lub w aplikacji połącz się z adresem smtp-relay.gmail.com przez jeden z tych portów: 25, 465 lub 587.

Inne opcje konfiguracji

W zależności od tego, jak działa dane urządzenie lub aplikacja, możesz użyć innej opcji konfiguracji, by wysyłać e-maile z drukarek, skanerów lub aplikacji. Opisujemy je poniżej.

Korzystanie z serwera SMTP Gmaila

Jeśli łączysz się przy użyciu protokołu SSL lub TLS, możesz wysyłać pocztę do dowolnych osób z organizacji lub spoza niej, używając serwera smtp.gmail.com.

Ta opcja wymaga uwierzytelnienia za pomocą danych logowania powiązanych z kontem Gmail lub Google Workspace.

Jeśli weryfikacja dwuetapowa nie działa w drukarce lub skanerze

Starsze skanery i drukarki mogą nie obsługiwać protokołu OAuth, który umożliwia aplikacjom i stronom internetowym udostępnianie danych z konta Google bez konieczności podawania nazwy użytkownika i hasła. W takim przypadku wykonaj te czynności przed skonfigurowaniem urządzenia:

  1. Włącz mniej bezpieczne aplikacje w konsoli administracyjnej.
  2. Poproś użytkowników, by włączyli na swoich kontach dostęp mniej bezpiecznych aplikacji.
  3. Poproś użytkowników, by utworzyli hasła do poszczególnych aplikacji i korzystali z nich na potrzeby urządzenia lub aplikacji, z których są wysyłane e-maile.

Wymagania

Limity wysyłania

2000 wiadomości dziennie.

Więcej informacji: Limity wysyłania Gmaila w G Suite
Filtry antyspamowe Podejrzane e-maile mogą być filtrowane lub odrzucane.
W pełni kwalifikowana nazwa domeny usługi SMTP smtp.gmail.com
Opcje konfiguracji
  • Port 465 (wymagana obsługa SSL).

  • Port 587 (wymagana obsługa TLS).

  • Dozwolone użycie dynamicznych adresów IP.

Więcej informacji: Omówienie połączeń SSL
Wymagania dotyczące uwierzytelniania

Do uwierzytelniania wymagany jest pełny adres konta Gmail lub Google Workspace (na przykład twoje.imie@solarmora.com).

Konfigurowanie aplikacji lub urządzenia przy użyciu serwera SMTP Gmaila

  1. Na urządzeniu lub w aplikacji wpisz smtp.gmail.com jako adres serwera.
  2. W polu Port wpisz jedną z tych liczb:
    • Jeśli korzystasz z SSL, wpisz 465.
    • Jeśli korzystasz z TLS, wpisz 587.
  3. W celu uwierzytelnienia wpisz pełny adres konta Google Workspace lub Gmail (na przykład twoje.imie@solarmora.com) i hasło. Zanim użyjesz konta na urządzeniu lub w aplikacji, zaloguj się na nie.

Korzystanie z serwera SMTP Gmaila objętego ograniczeniami

Ta opcja umożliwia wysyłanie wiadomości tylko do użytkowników Gmaila i Google Workspace. Ta opcja nie wymaga uwierzytelniania. Nie możesz wysyłać wiadomości do osób spoza organizacji.

Jeśli Twoje urządzenie lub aplikacja nie obsługuje SSL, musisz używać objętego ograniczeniami serwera SMTP aspmx.l.google.com.

Wymagania

Limity wysyłania Obowiązują limity na użytkownika. Ta opcja pozwala wysyłać wiadomości tylko do użytkowników Gmaila i Google Workspace.
Filtry antyspamowe Podejrzane e-maile mogą być filtrowane lub odrzucane.
W pełni kwalifikowana nazwa domeny usługi SMTP aspmx.l.google.com
Opcje konfiguracji
  • Port 25.

  • Obsługa TLS nie jest wymagana.

  • Dozwolone użycie dynamicznych adresów IP.

  • Pocztę można wysyłać tylko do użytkowników Gmaila i Google Workspace.

Wymagania dotyczące uwierzytelniania Brak.

Konfigurowanie aplikacji lub urządzenia przy użyciu serwera SMTP Gmaila objętego ograniczeniami

  1. Na urządzeniu lub w aplikacji połącz się z serwerem SMTP objętym ograniczeniami:
    • Wpisz adres serwera aspmx.l.google.com.
    • W polu Port wpisz 25.
  2. Określ adres IP urządzenia lub aplikacji.
  3. W konsoli administracyjnej dodaj adres IP urządzenia lub aplikacji do listy dozwolonych. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w artykule Umieszczanie adresów IP na białej liście w Gmailu.
  4. Skonfiguruj rekord TXT SPF dla swojej domeny. Sprawdź, czy rekord TXT zawiera adres IP urządzenia lub aplikacji, tak aby serwery odbierające nie odrzucały wiadomości. Szczegółowe informacje o konfigurowaniu rekordu TXT dla SPF znajdziesz w artykule Zapewnianie dostarczania e-maili i zapobieganie podszywaniu się (SPF).
Jeśli na przykład Twoje urządzenie wysyła pocztę z adresu IP 123.45.67.89, dodaj ten adres do rekordu TXT dla SPF. Nie usuwaj serwerów poczty Google Workspace w rekordzie TXT:
v=spf1 ip4:123.45.67.89 include:_spf.google.com ~all


Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Zaloguj się i uzyskaj dodatkowe informacje, by szybko rozwiązać problem