إرسال رسالة إلكترونية من طابعة أو ماسح ضوئي أو تطبيق

المستخدمون المعنيّون بهذه المقالة

هذه المقالة مُخصَّصة لمشرفي Google Workspace الذين يريدون إرسال رسائل إلكترونية من الأجهزة أو التطبيقات في مؤسساتهم أو نطاقهم. إذا كنت من مستخدمي Gmail وتريد إرسال رسائل إلكترونية من جهاز أو تطبيق، يمكنك التواصل مع مشرف مؤسستك.

بصفتك مشرفًا، يمكنك إعداد الأجهزة والتطبيقات لإرسال الرسائل الإلكترونية من خلال Google Workspace. يمكنك إعداد Gmail لإرسال رسائل إلكترونية من الطابعات والماسحات الضوئية المعروفة، بما في ذلك Canon وEpson وHP وRicoh وXerox.

لديك 3 خيارات لإعداد الرسالة الإلكترونية باستخدام طابعة أو ماسح ضوئي أو تطبيق بناءً على ما يدعمه جهازك أو تطبيقك:

• الخيار 1: إرسال رسالة إلكترونية باستخدام الإرسال عبر SMTP (يُنصَح به)
• الخيار 2: إرسال رسالة إلكترونية باستخدام خادم SMTP في Gmail
• الخيار 3: إرسال رسالة إلكترونية باستخدام خادم SMTP المحدود في Gmail

قبل البدء

• لا توفّر Google دعمًا للمشاكل المتعلقة بالأجهزة أو التطبيقات التابعة لجهات خارجية. للحصول على مساعدة في إعداد جهازك أو تطبيقك لإرسال رسائل إلكترونية، يمكنك التحقق من معلومات الدعم أو التواصل مع المورّد بخصوص الجهاز أو التطبيق.
• قد لا تتيح الماسحات الضوئية أو الطابعات القديمة بروتوكول OAuth، مما يتيح للتطبيقات والأجهزة مشاركة بيانات الحساب على Google بدون الحاجة إلى اسم مستخدم أو كلمة مرور. قد لا تتيح هذه الأجهزة إرسال الرسائل الإلكترونية.

الخيار 1: إرسال رسالة إلكترونية باستخدام الإرسال عبر SMTP (يُنصَح به)

ننصح باستخدام خدمة الإرسال عبر SMTP لإرسال الرسائل الإلكترونية من الأجهزة أو التطبيقات. تُجري خدمة الإرسال عبر SMTP مصادقة للرسائل باستخدام عناوين IP، حتى تتمكن الأجهزة والتطبيقات من إرسال الرسائل إلى أي شخص داخل مؤسستك أو خارجها. وهذا هو الخيار الأكثر أمانًا.

الاعتبارات

عند استخدام خدمة الإرسال عبر SMTP:

• يمكن لكل مستخدم في مؤسستك إرسال رسائل إلى ما يصل إلى 10000 مستلم يوميًا. مزيد من المعلومات عن حدود الإرسال في خدمة الإرسال عبر SMTP..
• قد تتم فلترة الرسائل المريبة أو رفضها.
• اسم النطاق المؤهل بالكامل لخدمة SMTP هو smtp-relay.gmail.com.
• تتضمن خيارات الإعداد ما يلي:
  • منفذ 25 أو 465 أو 587
  • بروتوكول طبقة المقابس الآمنة وبروتوكول أمان طبقة النقل
  • عناوين IP الديناميكية (قد تتطلب المصادقة عنوان IP ثابت)

خطوات الإعداد

1. يمكنك إعداد الإرسال عبر SMTP في Google Workspace باتّباع الخطوات الواردة في توجيه الرسائل الصادرة من خدمة الإرسال عبر SMTP من خلال Google.
2. يمكنك إعداد أجهزتك وتطبيقاتك للاتصال بخدمةSMTP smtp-relay.gmail.com على أحد هذه المنافذ: 25 أو 465 أو 587.

الخيار 2: إرسال رسالة إلكترونية باستخدام خادم SMTP في Gmail

في حال الاتصال باستخدام طبقة المقابس الآمنة (SSL) أو بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS)، يمكنك إرسال رسائل إلكترونية إلى أي مستخدم داخل مؤسستك أو خارجها باستخدام smtp.gmail.com كخادم SMTP. يتطلب منك هذا الخيار إجراء مصادقة باستخدام حسابك وكلمة مرور حسابك على Gmail أو Google Workspace عند إعدادهما. يستخدم الجهاز بيانات الاعتماد هذه في كل مرة يحاول فيها إرسال رسالة إلكترونية.

الاعتبارات

عند استخدام خادم SMTP في Gmail:

• عدد الرسائل المسموح بإرسالها هو 2000 رسالة في اليوم. تعرَّف على مزيد من المعلومات حول عدد الرسائل الإلكترونية المسموح بإرسالها.
• يمكن أن ترفض فلاتر الرسائل غير المرغوب فيها الرسائل المريبة أو تفلترها.
• اسم النطاق المؤهل بالكامل لخدمة SMTP هو smtp.gmail.com.
• تتضمن خيارات الإعداد ما يلي:
  • منفذ 25 أو 465 أو 587
  • بروتوكول طبقة المقابس الآمنة وبروتوكول أمان طبقة النقل
  • عناوين IP الديناميكية

خطوات الإعداد

1. بالنسبة إلى عنوان الخادم أدخِل في الجهاز أو التطبيق smtp.gmail.com.
2. بالنسبة إلى المنفذ، أدخِل أحد الأرقام التالية:
   • بالنسبة إلى طبقة المقابس الآمنة، ادخِل 465.
   • بالنسبة إلى بروتوكول أمان طبقة النقل، أدخِل 587.
3. للمصادقة، أدخِل عنوان البريد الإلكتروني الكامل في Google Workspace (مثل: [e-mail]) وكلمة المرور. تأكَّد من تسجيل الدخول إلى الحساب قبل استخدامه مع الجهاز أو التطبيق.

الخيار 3: إرسال رسالة إلكترونية باستخدام خادم SMTP المحدود في Gmail

يتيح هذا الخيار لمؤسستك إرسال رسائل إلى مستخدمي Gmail أو Google Workspace فقط. لا يتطلب هذا الخيار إجراء مصادقة.

إذا كان جهازك أو تطبيقك لا يتوافق مع SSL، يجب استخدام خادم SMTP المحدود aspmx.l.google.com.

الاعتبارات

عند استخدام خادم SMTP المحدود في Gmail:

• تحقّق من عنوان IP لجهازك أو تطبيقك.
• يتم تطبيق حدود Google Workspace لكل مستخدم. 
• يمكن أن ترفض فلاتر الرسائل غير المرغوب فيها الرسائل المريبة أو تفلترها.
• اسم النطاق المؤهل بالكامل لخدمة SMTP هو aspmx.l.google.com.
• لا يتطلب استخدام بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) والمصادقة.
• تتضمن خيارات الإعداد ما يلي:
  • المنفذ 25
  • عناوين IP الديناميكية

خطوات الإعداد

1. اربط جهازك أو تطبيقك بخادم SMTP المحدود في Gmail:
   1. بالنسبة إلى عنوان الخادم، أدخِل aspmx.l.google.com.
   2. بالنسبة إلى المنفذ، أدخِل 25.
2. في "وحدة تحكُّم المشرف في Google"، أضِف عنوان IP للجهاز أو التطبيق إلى القائمة المسموح بها باتّباع الخطوات الواردة في إضافة عناوين IP إلى القوائم المسموح بها في Gmail.
3. إعداد نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) لنطاقك. تأكَّد من أنّ سجلّ نظام التعرّف على هوية المرسل (SPF) يتضمّن عنوان IP أو النطاق الخاص بالجهاز أو التطبيق الذي يُرسِل الرسائل من نطاقك بحيث لا يتم رفض الرسائل الصادرة من هذه الأجهزة. يجب أن يشمل سجلّ نظام التعرّف على هوية المرسل (SPF) جميع المرسِلين في نطاقك. لمعرفة التفاصيل، انتقِل إلى سجلّ نظام التعرّف على هوية المرسل (SPF): Google Workspace بالإضافة إلى المُرسِلين الآخرين. 

_{Google وGoogle Workspace والعلامات التجارية والشعارات المرتبطة هي علامات تجارية مملوكة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية مملوكة للشركات ذات الصلة بها.}