Den här artikeln innehåller rekommendationer för e-postadministratörer och Gmail-användare som vidarebefordrar meddelanden från andra konton eller tjänster till Gmail. Vidarebefordran av e-postmeddelanden kan påverka e-postautentisering. Följ rekommendationerna i den här artikeln för att öka sannolikheten för att vidarebefordrade meddelanden godkänns och levereras som förväntat.
E-postadministratörer: Om du är e-postadministratör som vidarebefordrar e-post till Gmail från andra servrar eller tjänster kan du vidta åtgärder för att säkerställa att Gmail markerar meddelanden som vidarebefordrats korrekt som legitima eller skräppost. Följ våra rekommendationer i avsnittet Vidarebefordran av e-post för administratörer.
E-postavsändare: Vi rekommenderar alltid att avsändare konfigurerar SPF- och DKIM-autentisering. För vidarebefordrade meddelanden är DKIM-autentisering särskilt viktig för att säkerställa att e-posten levereras som förväntat. Läs mer
Gmail-användare: Om du vidarebefordrar meddelanden från ett konto som inte är ett Gmail-konto till ditt Gmail-konto kan du följa våra rekommendationer i avsnittet Vidarebefordran av e-post för Gmail-användare.
Vidarebefordran av e-post för administratörer och avsändare
Om du hanterar e-post för organisationen och vidarebefordrar e-post från andra servrar eller tjänster till Gmail kan du följa rekommendationerna i det här avsnittet för att se till att e-posten levereras som förväntat.
Förhindra att vidarebefordrade meddelanden markeras som skräppost
Dessa metoder bidrar till att säkerställa att meddelanden som vidarebefordras till Gmail godkänns i SPF-autentisering, vilket minskar sannolikheten för att Gmail markerar meddelanden som skräppost:
- Ändra kuvertavsändaren så att den hänvisar till din domän för vidarebefordran.
- Se till att domänens SPF-post inkluderar IP-adresserna eller domänerna för alla servrar eller tjänster som vidarebefordrar e-post för domänen.
- Använd produkter eller tjänster från tredje part för att identifiera spam och förhindra att de vidarebefordras. Om vidarebefordrade meddelanden från din domän markeras som skräppost av mottagare är det mer sannolikt att framtida meddelanden från din domän markeras som skräppost.
- Överväg att använda en unik domän eller IP-adress för att vidarebefordra meddelanden. Det här är en av våra rekommendationer för att förhindra att e-post till Gmail-användare blockeras eller skickas till skräpposten.
Hjälp vidarebefordrade meddelanden godkännas i autentiseringen
- Konfigurera SPF- och DKIM-e-postautentisering: Vi rekommenderar att e-postadministratörer alltid konfigurerar e-postautentisering med SPF och DKIM för domänen. Vidarebefordran av e-post kan påverka meddelandeautentiseringen och vidarebefordrade meddelanden godkänns ofta inte i SPF-autentisering. Det är därför vi rekommenderar att du alltid konfigurerar DKIM-autentisering tillsammans med SPF för att säkerställa att dina meddelanden autentiseras och levereras som förväntat.
- Undvik att bryta DKIM-autentisering: Meddelanden som inte godkänns i DKIM är mer benägna att skickas till skräpposten. Ändringar i meddelandeinnehåll kan göra att meddelanden inte godkänns i DKIM-autentiseringen. Undvik att ändra brödtext och meddelanderubriker som skyddas av DKIM. För meddelanden som skickas från ofta falska domäner tillämpar Gmail strikta autentiseringskrav. Följande åtgärder kan göra att vidarebefordrade meddelanden inte godkänns i DKIM:
- Ändra MIME-gränserna
- Ändra meddelandets ämne
- Programvara från tredje part som ändrar meddelandets brödtext (inklusive omkodning av meddelandet)
- Utöka meddelandemottagare med LDAP
- Ändra ämnet och andra rubriker som skyddas av DKIM-signeringsdomänen (inklusive Till, Kopia, Datum och Meddelande-id)
- Lägg till ARC-rubriker: Minska risken för att vidarebefordrade meddelanden avvisas eller markeras som skräppost genom att lägga till ARC-rubriker i vidarebefordrade meddelanden. ARC verifierar tidigare autentiseringskontroller för vidarebefordrade meddelanden och bidrar till att vidarebefordrade meddelanden levereras till de slutliga mottagarna. Läs mer om ARC.
- Lägga till rubriker för vidarebefordran: Om du vill informera e-postservrar om att ett meddelande vidarebefordras lägger du till meddelanderubriken X-Forwarded-For: eller X-Forwarded-To:. Mottagande servrar hanterar vidarebefordrade meddelanden på ett annat sätt än direkta inkommande meddelanden.
Vidarebefordran av e-post för Gmail-användare
Om du vidarebefordrar meddelanden från andra e-postkonton till ditt personliga Gmail-konto kan du följa rekommendationerna i det här avsnittet för att säkerställa att meddelandena levereras korrekt:
- Konfigurera IMAP eller POP i ditt Gmail-konto: Med IMAP kan du läsa meddelanden på flera enheter och meddelanden synkroniseras i realtid. Med POP kan du få meddelanden på en och samma enhet och meddelanden synkroniseras inte i realtid. utan det är du som bestämmer du hur ofta de ska hämtas. Detaljerade anvisningar om hur du konfigurerar IMAP eller POP med ditt Gmail-konto finns i Kontrollera e-post från andra konton.
- Markera eller avmarkera skräppost: När Gmail felaktigt markerar ett meddelande som skräppost eller nätfiske kan du åtgärda felet genom att följa stegen i Markera eller avmarkera meddelanden som skräppost. Detta hjälper Gmail att identifiera skräppost och legitima meddelanden på rätt sätt i framtiden.
- Uppdatera Gmail-inställningarna: Om du vidarebefordrar meddelanden från ett annat e-postkonto till ditt Gmail-konto kan Gmail felaktigt markera vissa meddelanden som skräppost eller nätfiske. Förhindra detta genom att lägga till din e-postadress som inte är en Gmail-adress i Gmail-inställningen Skicka e-post som. Detaljerade steg finns i Skicka e-post från en annan adress eller ett alias.
Relaterade ämnen
Förhindra att e-post till Gmail-användare blockeras eller skickas till skräpposten
Förhindra skräppost, identitetsförfalskning och nätfiske med Gmail-autentisering
Vidarebefordran, omdirigering och dirigering av e-post med Google Workspace
