이 도움말에서는 다른 계정 또는 서비스에서 Gmail로 메일을 전달하는 이메일 관리자 및 Gmail 사용자를 위한 권장사항을 설명합니다. 이메일 메시지 전달은 이메일 인증에 영향을 미칠 수 있습니다. 전달된 메일이 인증을 통과하고 의도한 대로 전송될 가능성을 높이려면 이 도움말의 권장사항을 따르세요.
이메일 관리자: 다른 서버 또는 서비스에서 Gmail로 이메일을 전달하는 이메일 관리자인 경우 Gmail에서 전달된 메일이 정상적인 메일 또는 스팸 메일로 올바르게 표시되도록 조치를 취합니다. 관리자를 위한 이메일 전달 섹션의 권장사항을 따르세요.
이메일 발신자: 발신자는 항상 SPF 및 DKIM 인증을 설정하는 것이 좋습니다. 전달된 메일의 경우 DKIM 인증은 특히 이메일이 의도한 대로 전송되도록 하는 데 중요합니다. 자세히 알아보기
Gmail 사용자: Gmail이 아닌 계정에서 Gmail 계정으로 메일을 전달하는 경우 Gmail 사용자를 위한 이메일 전달 섹션의 권장사항을 따르세요.
관리자 및 발신자를 위한 이메일 전달
조직의 이메일을 관리하고 다른 서버 또는 서비스에서 Gmail로 이메일을 전달하는 경우 이메일이 의도한 대로 전송되도록 이 섹션의 권장사항을 따르세요.
전달된 메일이 스팸으로 표시되지 않도록 하기
다음 방법을 사용하면 Gmail로 전달된 메일이 SPF 인증을 통과하는 데 도움이 되므로 Gmail에서 메일을 스팸으로 표시할 가능성을 줄일 수 있습니다.
- 엔벨로프 발신자를 변경하여 전달 도메인을 참조하도록 합니다.
- 도메인의 이메일을 전달하는 모든 서버 또는 서비스의 IP 주소 또는 도메인이 도메인의 SPF 레코드에 포함되어 있는지 확인합니다.
- 서드 파티 제품 또는 서비스를 사용하여 스팸 메일을 식별하고 스팸 메일이 전달되지 않도록 합니다. 도메인에서 전달된 메일을 수신자가 스팸으로 표시한 경우 앞으로 해당 도메인에서 보내는 메일은 스팸으로 표시될 가능성이 높습니다.
- 메일 전달 시 고유한 도메인 또는 IP 주소를 사용하는 것이 좋습니다. 이는 Gmail 사용자에게 보낸 이메일이 차단되거나 스팸으로 분류되는 것을 방지하기 위한 권장사항 중 하나입니다.
전달된 메일이 인증을 통과하도록 지원
- SPF 및 DKIM 이메일 인증 설정: 이메일 관리자는 항상 도메인에 SPF 및 DKIM 이메일 인증을 설정하는 것이 좋습니다. 이메일 전달은 메일 인증에 영향을 줄 수 있으며 전달된 메일은 SPF 인증에 실패하는 경우가 많습니다. 따라서 메일이 의도한 대로 인증되고 전송될 수 있도록 항상 SPF와 함께 DKIM 인증을 설정하는 것이 좋습니다.
- DKIM 인증 중단 방지: DKIM을 통과하지 못한 메일은 스팸으로 분류될 가능성이 높습니다. 메일 콘텐츠를 변경하면 메일이 DKIM 인증에 실패할 수 있습니다. DKIM으로 보호되는 본문과 메일 헤더를 변경하지 마세요. 자주 스푸핑되는 도메인에서 보낸 메일의 경우 Gmail에서 엄격한 인증 요구사항을 적용합니다. 다음의 작업으로 인해 전달된 메일이 DKIM을 통과하지 못할 수 있습니다.
- MIME 경계 수정
- 메일 제목 수정
- 서드 파티 소프트웨어가 메시지 본문 수정(메일 재인코딩 포함)
- LDAP를 사용하여 메일 수신자 확장
- DKIM 서명 도메인으로 보호되는 제목 및 기타 헤더 수정(받는사람, 참조, 날짜, 메시지 ID 포함)
- ARC 헤더 추가: 전달된 메일이 거부되거나 스팸으로 표시될 가능성을 줄이려면 전달된 메일에 ARC 헤더를 추가하는 것이 좋습니다. ARC는 전달된 메일의 이전 인증을 확인하여 전달된 메일이 최종 수신자에게 전송될 수 있도록 지원합니다. ARC에 대해 자세히 알아보기
- 전달 헤더 추가: 이메일 서버가 메일이 전달되었음을 알도록 하려면 X-Forwarded-For: 또는 X-Forwarded-To: 메일 헤더를 추가하세요. 수신 서버는 직접 받은 메일과는 다른 방식으로 전달된 메일을 관리합니다.
Gmail 사용자를 위한 이메일 전달
다른 이메일 계정에서 개인 Gmail 계정으로 메일을 전달하는 경우 메일이 올바르게 전달될 수 있도록 이 섹션의 권장사항을 따르세요.
- Gmail 계정에서 IMAP 액세스 또는 POP 설정: IMAP를 사용하면 여러 기기에서 메일을 읽을 수 있으며 메일은 실시간으로 동기화됩니다. POP를 사용하면 단일 기기에서 메일을 받을 수 있으며 메일은 실시간으로 동기화되지 않습니다. 대신 이메일이 다운로드되면 새 이메일을 다운로드할 빈도를 결정할 수 있습니다. Gmail 계정에 IMAP 또는 POP를 설정하는 세부 단계는 다른 계정에서 이메일 확인하기를 참고하세요.
- 스팸 메일 표시 또는 표시 해제: Gmail에서 메일을 스팸 또는 피싱으로 잘못 표시한 경우 메일을 스팸으로 표시 또는 표시 해제하기의 단계에 따라 오류를 수정합니다. 이렇게 하면 Gmail에서 향후 스팸 메일과 정상적인 메일을 올바르게 식별하는 데 도움이 됩니다.
- Gmail 설정 업데이트: 다른 이메일 계정에서 Gmail 계정으로 메일을 전달하는 경우 Gmail에서 일부 메일을 스팸 또는 피싱으로 잘못 표시할 수 있습니다. 이를 방지하려면 Gmail의 다른 주소에서 메일 보내기 설정에 Gmail이 아닌 이메일 주소를 추가하세요. 자세한 단계는 다른 주소 또는 별칭을 사용하여 이메일 보내기를 참고하세요.
