Protégete contra el spoofing y el phishing, y evita que tus mensajes se marquen como spam
Te recomendamos que no desactives DKIM en tu dominio. Sin DKIM, los hackers y otros usuarios maliciosos pueden suplantar la identidad de tu dominio y enviar mensajes que parezcan proceder de tu organización o dominio. Además, es más probable que los mensajes de tu dominio se envíen a la carpeta de spam de los destinatarios.
Si configuras DKIM y los mensajes todavía se marcan como spam, puede que la causa no sea DKIM. Consulta más información en el artículo Solucionar problemas de DKIM.
Si desactivas DKIM:
- Google recomienda que dejes el registro TXT de DKIM en el proveedor de tu dominio, ya que no afectará al envío de tu correo y te permitirá volver a activar DKIM.
- Si quitas el registro TXT de DKIM inmediatamente después de haberlo añadido a tu dominio, los mensajes firmados con DKIM no superarán las comprobaciones de autenticación. Es más probable que estos mensajes se marquen como spam. Google te recomienda que esperes al menos 4 días antes de quitar de tu dominio un registro TXT de DKIM que hayas añadido recientemente.
- Si necesitas ayuda con la información de inicio de sesión, la configuración o los registros TXT de tu dominio, ponte en contacto con el proveedor de tu dominio. Google no ofrece asistencia técnica para dominios de proveedores externos.
Desactivar DKIM en tu dominio
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Inicia sesión en la consola de administración de Google.
Inicia sesión con una cuenta que tenga privilegios de superadministrador (y que no termine en @gmail.com).
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En la consola de administración, ve a Menú AplicacionesGoogle WorkspaceGmail.
- Haz clic en Autenticar el correo electrónico.
- En la página Autenticar el correo electrónico, haz clic en el botón Detener autenticación.
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