Atribuir, remover e reatribuir licenças

Aplicável às edições do Google Workspace e a outras assinaturas pagas no seu Google Admin Console.

Em alguns casos, o Google atribui automaticamente a licença de um serviço a cada usuário da sua organização. Em outros, você pode atribuir licenças manualmente à organização inteira, a uma unidade organizacional, a um grupo de usuários ou a um usuário específico. Também é possível ativar a opção de atribuição automática de licenças aos usuários.

A atribuição e o gerenciamento das licenças são feitos em três locais no Google Admin Console:

• Página Faturamento: acesse esta página para atribuir licenças a todos os usuários da sua organização ou de uma lista de usuários enviada por upload ou configurar o licenciamento automático.
• Página Usuários: é útil para atribuir licenças a vários usuários, mas não a todos da organização. Você pode usar um arquivo CSV para gerenciar licenças de vários usuários.
• Página de um usuário específico: é ideal para gerenciar um único usuário.

Atribuir e remover licenças

Estas etapas explicam como atribuir e remover licenças de usuários. Para reduzir o número de licenças, consulte o artigo Reduzir licenças.

Se você remover a licença de um usuário, poderá perder os dados dele. Para reter os dados, você pode arquivar o usuário. Confira mais detalhes em Arquivar contas de ex-funcionários.

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Atribuir uma licença automaticamente a todos os usuários da organização

É possível atribuir uma licença automaticamente a todos os usuários da sua organização na página "Configurações de licença".

• Se você tiver vários Serviços do Google ou várias assinaturas do mesmo serviço, só poderá ativar o licenciamento automático para um serviço ou uma assinatura.
• Se você optar por atribuir as licenças de um serviço a todos os usuários automaticamente, não será possível remover a licença de um usuário específico.
• Se você tem unidades organizacionais na organização de nível superior, pode definir opções de licenciamento automático para unidades organizacionais específicas.
• Pode levar até 24 horas para uma licença atribuída automaticamente entrar em vigor.

Observação: se você usa o Google Cloud Directory Sync, precisa escolher uma forma de atribuir licenças automaticamente, que pode ser a opção do Google Admin Console descrita aqui ou o Google Cloud Directory Sync.

1. Faça login no Google Admin Console.

   Use sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).

2. No Admin Console, acesse Menu  FaturamentoConfigurações de licença.
3. Clique no serviço para atribuir as licenças.
4. Clique em Desativado selecione Ativado.
5. Caso você tenha várias assinaturas do mesmo serviço, escolha qual assinatura usar para a atribuição automática de licenças.
6. Clique em Salvar.

Atribuir e remover licenças manualmente na página "Usuários"

1. Faça login no Google Admin Console.

   Use sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).

2. No Admin Console, acesse Menu  DiretórioUsuários.
3. Marque a caixa ao lado do nome de cada usuário para atribuir a licença ou removê-la.
4. Na parte superior, clique em MaisAtribuir licenças ou Remover licenças.
5. Clique no serviço Atribuir ou Remover.

Atribuir e remover licenças manualmente na página de um usuário específico

1. Faça login no Google Admin Console.

   Use sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).

2. No Admin Console, acesse Menu  DiretórioUsuários.
3. Clique no nome do usuário que você quer gerenciar.
4. Role para baixo e clique na seção Licença.
5. Clique em qualquer serviço para exibir os controles de ativação/desativação na coluna Status.
6. Ao lado de um serviço, marque a opção de atribuir ou cancelar a atribuição de uma licença na coluna Status.
7. Clique em Salvar.

Atribuir licenças a vários usuários com um arquivo CSV

Você pode usar um arquivo CSV para adicionar ou atualizar usuários em massa e atribuir licenças a vários usuários:

1. Siga as instruções descritas em Adicionar ou atualizar vários usuários com um arquivo CSV.
2. Para os usuários aos quais você quer adicionar licenças, liste os IDs das SKUs na coluna New Licenses [UPLOAD ONLY] do arquivo CSV.
   • Use os IDs de SKU listados aqui: https://developers.google.com/admin-sdk/licensing/v1/how-tos/products.

Uma planilha pode incluir até 200 usuários que vão receber novas licenças.

Só é possível atribuir licenças a um usuário que ainda não tenha uma licença mutuamente exclusiva. Por exemplo, se você tentar atribuir uma licença do Business Standard a um usuário que já tenha uma licença do Business Starter, não será possível fazer a reatribuição.

Não é possível revogar licenças usando um arquivo CSV.

Reatribuir licenças

Não é possível reatribuir uma licença de um serviço do Google diretamente de um usuário para outro. Siga os procedimentos acima para cancelar a atribuição da licença do primeiro usuário e atribuí-la ao novo usuário.

Após cancelar a atribuição de uma licença, talvez seja necessário esperar até 24 horas para reatribuí-la a outro usuário.

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