المشكلة
عند إرسال رسالة إلى العنوان البديل للبريد الإلكتروني أو إلى إحدى "مجموعات Google" التي أنتمي إليها، لا يتم إرسال الرسالة إلى صندوق البريد الوارد.
مثال: عنوان البريد الإلكتروني الرئيسي لسامي هو Sami@solarmora.com. كما أن العنوان البديل للبريد الإلكتروني هو salesman@solarmora.com. في حال تضمين سامي العنوان salesman@solarmora.com كمُستلِم لرسالة، لن يتم إرسال الرسالة إلى بريده الوارد. ولكن إذا أرسل سامي رسالة إلى حسابه الأساسي، وهو john@solarmora.com، سيتم إرسال الرسالة إلى بريده الوارد.
الحل
لمنع حدوث فوضى، لا تسلّم خدمة Gmail الرسائل التي تُرسلها إلى العنوان البديل للبريد الإلكتروني (أو إلى إحدى "مجموعات Google" التي تنتمي إليها) إلى البريد الوارد. يمكنك العثور على الرسالة في "البريد المرسل" أو في "كل البريد". للحصول على هذه الرسائل في بريدك الوارد، عليك إعداد العنوان البديل للبريد الإلكتروني أو إحدى "مجموعات Google" كعنوان "إرسال البريد باسم" بديل لحسابك.
