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MX-Einträge für den E-Mail-Dienst von Google Workspace einrichten

Wohin sollen E-Mails Ihres Unternehmens gesendet werden?

Dieser Artikel richtet sich an Personen, die Google-Dienste oder -Geräte für ein Unternehmen, eine Bildungseinrichtung oder eine Gruppe verwalten. Wenn Sie ein privates Konto verwenden (endet auf @gmail.com), gehen Sie zur Google-Konto-Hilfe.

Warum muss ich das tun?

Wenn jemand eine Nachricht an vertrieb@IhrUnternehmen.de sendet, wird im Computer des Absenders nach MX-Einträgen für @IhrUnternehmen.de gesucht, um den Empfänger der Nachricht zu ermitteln.

Damit Ihr Unternehmen Gmail mit Ihrem Google Workspace-Konto verwenden kann, müssen Sie die MX-Einträge Ihrer Domain so ändern, dass eingehende E-Mails an die E-Mail-Server von Google gesendet werden. 

So gehts

Einführung in die Registrierung für Google Workspace

Jede Domain (z. B. IhrUnternehmen.de) hat eine Reihe von DNS-Einträgen, die von jedem im Internet aufgerufen werden können. Anhand solcher DNS-Einträge sind Computer in der Lage zu erkennen, wo Ihre Website zu finden ist und wohin E-Mails Ihres Unternehmens gesendet werden sollen.

  • Sie erhalten neue MX-Einträge über das Google Workspace-Einrichtungstool.
  • Sie melden sich beim Domainregistrator an, löschen alle vorhandenen MX-Einträge für Ihre -Domain, durch die Nachrichten an Ihren derzeitigen E-Mail-Anbieter geleitet werden, und fügen die Google-MX-Einträge hinzu.
  • Nachdem der Domainregistrator die Google-MX-Einträge veröffentlicht hat, aktivieren wir Gmail für Ihre Domain.

Google kann Ihre MX-Einträge nicht für Sie ändern. Nur der Domaininhaber kann das. 

Hinweis

Wir unterstützen Sie, auch wenn es mal kompliziert wird.

DNS-Einträge gibt es schon, seit es das Internet gibt. Die Aufgabe ist schwierig und die Schritte unterscheiden sich je nach Domain. Wir haben versucht, das Ganze so einfach wie möglich zu gestalten, aber trotzdem klappt es vielleicht nicht sofort.

Bitte lesen Sie alles sorgfältig durch. Gemeinsam schaffen wir es.

Vorbereitung für die Aktivierung von Gmail

  • Jede E-Mail-Adresse in Ihrem Unternehmen muss mit einem Google Workspace-Konto verknüpft sein. Mit dem Einrichtungstool können Sie die übrigen E-Mail-Konten hinzufügen.
  • Suchen Sie sich eine geeignete Zeit für diese Änderungen aus. Es kann nämlich bis zu 48 Stunden dauern, bis die neuen MX-Einträge im Internet sichtbar sind. In dieser Zeit gehen möglicherweise noch Nachrichten an Ihren alten E-Mail-Anbieter.  

Sie müssen sich bei Ihrem Registrator anmelden

Legen Sie zuerst Ihre Konto-ID und Ihr Passwort für die Anmeldung beim Registrator bereit. Wenden Sie sich an Ihren Registrator, wenn Sie Hilfe zu diesem Konto benötigen. 

Wer ist mein Domain-Registrar?

In der Regel ist Ihr Domain-Registrar:

  • Das Unternehmen, bei dem Sie Ihre -Domain gekauft haben.
  • Das Unternehmen, das Ihre Website hostet. 

Wir können Ihnen dabei helfen, Ihren Registrar zu finden

 

Google Workspace-Einrichtungstool öffnen

Für diese Aufgabe müssen Sie das Google Workspace-Einrichtungstool verwenden. Wenn Sie es nicht schon in einem anderen Tab geöffnet haben, klicken Sie unten.

Einrichtungstool öffnen

Wichtig: Sie sollten unbedingt der Anleitung im Einrichtungstool folgen und nur zu dieser Seite zurückkehren, wenn Sie weitere Informationen benötigen.

Ich komme nicht weiter und brauche Hilfe

Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich auf die blaue Schaltfläche klicke

Das Einrichtungstool steht nur Google Workspace- und Cloud Identity-Administratoren zur Verfügung. Für andere Google-Produkte funktioniert es nicht.

Melden Sie sich mit einem Administratorkonto an.

Ich erhalte die Meldung, dass Gmail für meine Domain schon aktiviert ist

Ihre MX-Einträge sind bereits eingerichtet.

Wenn Ihr Unternehmen Probleme mit dem E-Mail-Empfang hat:

Meine E-Mail-Adresse endet auf @gmail.com

Entschuldigung! Sie sind am falschen Ort. Klicken Sie hier, um Hilfe bei Problemen mit @gmail.com zu erhalten.

So aktivieren Sie Gmail für Google Workspace


1

DNS-Einträge suchen

Vorbereitung: Wir bieten Ihnen benutzerdefinierte Anleitungen für viele gängige Domain-Registratoren. Nach meinem Registrator suchen 


(a)

Melden Sie sich auf einem neuen Tab mit dem Konto und Passwort an, mit dem Sie Ihre Domain erworben haben oder Ihre Website verwalten.  

(b)

Rufen Sie den Abschnitt auf, in dem Sie die MX-Einträge Ihrer Domain aktualisieren können. Dieser Abschnitt sollte eines der folgenden Labels haben:

  • DNS-Einstellungen oder DNS-Verwaltung
  • Mail-Einstellungen
  • Erweiterte Einstellungen

Wichtig: Wenn Sie keine MX-Einträge finden können, wenden Sie sich an Ihren Domain-Registrator.

2

Google-MX-Einträge hinzufügen


(a)

Prüfen Sie Ihre bestehenden DNS-Einstellungen und löschen Sie alle MX-Einträge, die nicht zu Google gehören. 

Die Abbildung zeigt einen vorhandenen MX-Eintrag in der Beispieloberfläche eines generischen Domain-Registrators.

(b)

Neuen Eintrag erstellen

Die Abbildung zeigt die Schaltfläche "Neuer Eintrag" auf einer Beispiel-Benutzeroberfläche für einen generischen Domain-Registrator.

(c)

Füllen Sie die Felder für den neuen MX-Eintrag aus.

Die Abbildung zeigt eine Beispieloberfläche für einen generischen Domain-Registrator.

  • Wählen Sie für den Eintragstyp MX aus.
  • Suchen Sie nach einem Feld mit der Bezeichnung Name, Host oder Alias. Geben Sie @ ein. (Wenn @ einen Fehler verursacht, lassen Sie dieses Feld leer.) 
  • Suchen Sie das Feld Wert, Antwort, Ziel oder Server und geben Sie smtp.google.com ein.
  • Geben Sie in das Feld TTL den Wert 1 Stunde ein oder übernehmen Sie den Standardwert. 
  • Geben Sie im Feld Priority (Priorität) den Wert 1 ein.

Hinweis:Wenn Ihr Registrator einen Google-MX-Eintrag ablehnt, fügen Sie nach .COM einen Punkt hinzu.

Einer Subdomain MX-Einträge hinzufügen

Wenn Sie einem vorhandenen Google Workspace-Konto eine Subdomain hinzufügen, geben Sie die Subdomain in das Feld Name/Host/Alias Ihres Registrators ein. 
Wenn Ihre neue Subdomain beispielsweise „support.IhrUnternehmen.de“ lautet, fügen Sie Support in das Feld Name/Host/Alias ein. Geben Sie in dieses Feld nicht @ ein.

Gmail durch Google Workspace aktivieren lassen


(a)

Kehren Sie zum Browsertab zurück, in dem das Google Workspace-Einrichtungstool geöffnet ist. (Oder öffnen Sie es wieder, falls Sie das Tab in der Zwischenzeit geschlossen haben.)

(b)

Scrollen Sie auf der Seite ganz nach unten und klicken Sie auf Gmail aktivieren.

Wichtig: Bei manchen Registratoren dauert es etwas länger, bis Ihre MX-Einträge veröffentlicht werden. Wenn Ihre neuen TXT-Einträge durch das Google Workspace-Einrichtungstool nicht gefunden werden, warten Sie eine Stunde und versuchen Sie es noch einmal.

Wenn Sie weitere Fragen zu Ihren DNS-Einstellungen haben, wenden Sie sich an den Registrator. Experten werden Ihnen gern weiterhelfen. 


Unter Umständen müssen Sie einen Moment warten und es dann noch einmal versuchen.

Einige Registratoren benötigen länger als andere, um bekannt zu geben, dass Sie einen neuen E-Mail-Anbieter haben:

  • Wenn Ihre neuen MX-Einträge von Google Workspace nicht gefunden werden können, warten Sie ein paar Stunden und klicken Sie dann noch einmal auf Aktivieren.
  • Nachdem Sie Gmail aktiviert haben, kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis Updates verfügbar sind. Bis die neuen MX-Einträge überall im Internet erkannt werden, erhalten Sie weiterhin E-Mails in Ihrem alten E-Mail-Client.

Gmail verwenden

  1. Melden Sie sich unter admin.google.com mit Ihrem Google Workspace-Nutzernamen und dem zugehörigen Passwort an. 
  2. Klicken Sie rechts oben auf den App Launcher  und dann Gmail .

Gmail-Sicherheit einrichten

Wir empfehlen Ihnen, E-Mail-Authentifizierung und Sicherheitsmethoden für Gmail zu aktivieren.

Best Practices für die E-Mail-Authentifizierung

Wir empfehlen Ihnen, die folgenden E-Mail-Authentifizierungsmethoden immer für Ihre Domain einzurichten:

  • Mit SPF kann durch Server überprüft werden, ob Nachrichten, die von einer bestimmten Domain zu stammen scheinen, von Servern kommen, die vom Domaininhaber autorisiert wurden.
  • Durch DKIM wird jeder Nachricht eine digitale Signatur hinzugefügt. So kann beim empfangenden Server überprüft werden, ob Nachrichten gefälscht oder während der Übertragung verändert wurden.
  • In DMARC werden Nachrichten mit SPF und DKIM authentifiziert und verdächtige eingehende Nachrichten verwaltet.
Eine detaillierte Anleitung finden Sie im Hilfeartikel Spoofing, Phishing und Spam verhindern.

 

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie nach 72 Stunden immer noch Hilfe benötigen oder keinen Zugriff auf die DNS-Einstellungen Ihrer Domain haben, wenden Sie sich direkt an Ihren Domainhost.

Wenn Sie Probleme bei der E-Mail-Zustellung beheben möchten, finden Sie weitere Informationen unter Fehlerbehebung für MX-Einträge.


Google, Google Workspace sowie zugehörige Marken und Logos sind Marken von Google LLC. Alle anderen Unternehmens- und Produktnamen sind Marken der Unternehmen, mit denen sie verbunden sind.

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