Google skyddar system och konton genom att begränsa antalet Gmail-meddelanden som användare kan skicka per dag och antalet mottagare per meddelande.
Om dina användare överskrider en sändningsgräns för e-post ser de ett felmeddelande som:
- Du har nått en gräns för att skicka e-post.
- Du har nått en sändningsgräns i Gmail.
- Du har överskridit maximalt antal mottagare.
När någon av gränserna har nåtts kan användare inte skicka nya meddelanden på upp till 24 timmar. De kan dock fortfarande få åtkomst till sitt Google Workspace-konto, få inkommande e-post och använda sina andra Google-tjänster. Efter denna period återställs sändningsgränserna och användare kan fortsätta skicka e-post.
Gränser för testkonton
Du kan prova Google Workspace med ett kostnadsfritt testkonto.
Kontogränser för kostnadsfri provperiodGoogle Workspace kostnadsfria provkonton har andra gränser än betalkonton och gränserna ökar inte under den kostnadsfria provperioden. Gå till Om din kostnadsfria provperiod på Google Workspace om du vill göra följande:
- Ta reda på när provperioden löper ut
- Konvertera provkontot till ett betalkonto
- Avsluta provkontot
När du har konverterat från ett kostnadsfritt provkonto till en betalprenumeration ökar sändningsgränserna för kontot automatiskt när båda av följande stämmer:
- domänen sammantaget har betalat minst 100 USD (eller motsvarande)
- minst 60 dagar har gått sedan utbetalningsgränsen nåddes.
Om du har köpt domänen från Google är kostnaden för att höja gränserna kostnaden för din domän plus 100 USD.
När du använder Google Grupper via ett kostnadsfritt provkonto på Google Workspace upplever du kanske följande gränser:
- Dina sändningsgränser kan vara lägre vad som anges nedan.
- Du kan bara skicka gruppmeddelanden till mottagare inom organisationen.
- Du kan inte aktivera autosvar för personer utanför organisationen även om de är medlemmar i en grupp.
- Du kan inte tillåta att meddelanden som flaggas i Googles spamfilter läggs upp direkt i en grupp.
Sändningsgränser i Gmail
Sändningsgränserna kan ändras utan föregående meddelande. Gränserna per dag tillämpas under en rullande 24-timmarsperiod och inte under en fast tid på dygnet.
Meddelanden som räknas in i användargränserna
- Meddelanden som skickas från en användares alternativa adress, eller alias
- Meddelanden som skickas av delegerade användare
- Meddelanden som skickas från Gmails autosvar
Obs!
- Sändningsgränserna är annorlunda om organisationen använder SMTP-relätjänsten för att dirigera utgående e-post via Google. Öppna istället sändningsgränser för SMTP-relätjänsten.
- Kvoterna kan vara annorlunda om du använder Google Apps Script.
- Tjänsten Google Groups for Business har egna gränser för Gmail-meddelanden och inlägg.
| Typ av begränsning | Gräns |
|---|---|
| Meddelanden per dag Daglig sändningsgräns per användarkonto* |
|
| Meddelanden vidarebefordras automatiskt Meddelanden som vidarebefordras automatiskt från ett annat konto. Dessa ingår inte i den dagliga sändningsgränsen. |
10 000 |
| E-postfilter för automatisk vidarebefordran Kontofilter som automatiskt vidarebefordrar e-postmeddelanden |
40 |
| Mottagare per meddelande Adresser i fälten Till, Kopia och Hemlig kopia för ett enskilt e-postmeddelande* |
Totalt 2 000 per meddelande (högst 500 externa) |
| Mottagare per meddelande som skickas via SMTP (av POP- eller IMAP-användare) eller Gmail API Adresser i fälten Till, Kopia och Hemlig kopia i ett enskilt e-postmeddelande. Detta inkluderar e-post som skickas via smtp-relay.gmail.com eller smtp.gmail.com* |
100 |
| Mottagare per meddelande skickat med GCDS Adresser i fälten Till, Kopia och Hemlig kopia: för ett enskilt meddelande meddelande.* |
100 |
| Totalt antal mottagare per dag E-postadresser (mottagare) räknas varje gång ett meddelande skickas. Fem e-postmeddelanden som skickas till 10 adresser räknas som 50 mottagare totalt.* |
|
| Externa mottagare per dag E-postadresser utanför din primära domän, inklusive domänalias och alternativa domäner |
3 000 |
|
Unika mottagare per dag
|
|
*Gäller interna och externa mottagare
Sändningsgränser i Gmail för mobila enheter
När du använder appen Gmail för mobilen i Google Sync-läge gäller samma sändningsgränser som när du använder Gmail i en webbläsare.
När du använder appen Gmail för mobilen i IMAP-läge gäller SMTP-sändningsgränserna.
Återställa ett avstängt Gmail-konto
Om en användare överskrider sina sändningsgränser kan användarens konto stängas av. Om du vill ha information om antalet meddelanden som en användare har skickat och tagit emot följer du stegen för Gmail i Användarrapporter: Appanvändning.
Du kanske kan aktivera ett avstängt konto genom att följa stegen i Återställa ett avstängt Gmail-konto.
Användarkonton som skickar skräppost kan spärras permanent från att skicka e-post. Mer information finns i Googles policy för skräppost och otillåten användning.
Rekommenderade metoder för e-postavsändare
Minska sannolikheten för att Gmail blockerar dina meddelanden eller markerar dem som skräppost genom att följa riktlinjerna i Hindra att e-post till Gmail-användare blockeras eller skickas till skräpposten.
