이메일 전송 한도

Google에서는 시스템 성능과 계정 보안 유지를 위해 하루에 전송할 수 있는 메일 수와 메일당 수신자 수를 제한합니다.

사용자가 이메일 전송 한도를 초과하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

  • 메일 전송 한도에 도달했습니다.
  • Gmail 전송 한도에 도달했습니다.
  • 최대 수신자 수를 초과했습니다.

이러한 한도 중 하나에 도달하면 최대 24시간 동안 새 메일을 보낼 수 없습니다. 하지만 G Suite 계정에 계속 액세스하여 이메일을 수신할 수는 있고 다른 Google 서비스에도 액세스할 수 있습니다. 일시중지 기간이 지나면 전송 한도가 자동으로 재설정되어 사용자는 메일을 다시 보낼 수 있습니다.

전송 한도

전송 한도는 알림 없이 변경될 수 있습니다. 일일 한도는 하루 중 특정 시간대가 아니라 24시간 동안 균등하게 적용됩니다.

참고:

  • 조직에서 발신 메일이 Google을 통해 라우팅되도록 SMTP 릴레이 서비스를 사용하는 경우에는 다른 전송 한도가 적용됩니다. 이 경우에는 SMTP 릴레이 서비스의 전송 한도를 대신 참고하세요.
  • Google Apps Script를 사용하는 경우 할당량이 다를 수 있습니다.
한도 유형 한도
일일 전송 메일
일일 전송 한도*
2,000개(체험판 계정은 500개)
자동 전달된 메일
다른 계정에 자동으로 전달한 메일로, 일일 전송 한도에 포함되지 않음
10,000개
자동 전달 메일 필터
자동으로 메일을 전달하는 계정 필터
20
메일당 수신자
단일 이메일의 받는사람, 참조, 숨은참조 입력란의 주소 개수*
메일당 총 2,000개
(최대 500명의 외부 수신자)
SMTP(POP 또는 IMAP 사용자) 또는 Gmail API를 통해 전송된 메일의 메일당 수신자
단일 이메일의 받는사람, 참조, 숨은참조 입력란의 주소 개수. smtp-relay.gmail.com 또는 smtp.gmail.com을 사용하여 전송된 이메일 포함*
100
일일 총 수신자
이메일 주소(수신자)는 메일이 전송될 때마다 계산됨, 이메일 5개가 10개 주소로 전송되었다면 수신자는 50명이 됨*
10,000개
일일 외부 수신자
기본 도메인 외부의 이메일 주소로 도메인 별칭 및 대체 도메인을 포함
3,000개

일일 고유 수신자
각 이메일 주소(각 수신자 수)는 하루에 한 번만 계산됨

  • 10개의 다른 주소로 전송된 5개의 이메일은 10명의 고유 수신자로 계산됨*
  • 단일 주소로 전송된 5개의 이메일은 고유 수신자 1명으로 계산됨*
3,000개(외부 2,000개, 체험판 계정은 외부 500개)

*내부 및 외부 수신자에 적용

사용자의 한도 계산에 포함되는 기타 항목

  • 사용자의 다른 주소 또는 별칭에서 전송된 메일
  • 조수가 나를 대신하여 전송하는 메일(메일을 조수에게 위임하는 경우)
  • Gmail의 부재중 자동응답에서 보낸 메일

휴대기기에서 Gmail 전송 한도

Google 동기화 모드에서 모바일용 Gmail 앱을 사용하는 경우 웹브라우저에서 Gmail을 사용할 때와 같은 전송 한도(위 표에서 설명)가 적용됩니다.

IMAP 모드에서 모바일용 Gmail 앱을 사용하는 경우 IMAP 전송 한도(위 표에서 설명)가 적용됩니다.

정지된 Gmail 계정 복원

G Suite 관리자는 Google 관리 콘솔의 사용자 섹션을 확인하여 사용자가 어떤 한도에 도달했는지 세부정보를 확인할 수 있습니다. 경우에 따라 관리자가 액세스 권한 복원을 위한 조치를 취할 수도 있습니다. 자세한 안내는 정지된 Gmail 계정 복원하기를 참고하세요.

스팸 전송이 감지된 계정은 이메일 전송이 영구적으로 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 Google의 스팸 및 악용사례 정책을 참고하세요.

그룹 메일 및 체험판 계정 관련 한도

G Suite 체험판 계정을 통해 Google 그룹스를 사용하는 경우 전송 한도가 위에 명시된 것보다 낮을 수 있습니다. 체험판 사용 기간이 종료되면 전송 한도가 자동으로 상향 조정됩니다. 

중요: 체험판 사용 기간 동안에는 전송 한도가 늘어나지 않습니다. 계정에서 구독을 시작하고 체험판 사용 기간이 종료되어야 전송 한도를 늘릴 수 있습니다. 

체험판 사용을 중단하고 유료 계정으로 전환하려면 유료 G Suite 서비스 설정하기를 참고하세요.

그룹스, 드라이브, 편집기, 캘린더의 한도

다음 한도는 체험판 계정의 그룹스, 드라이브, 편집기, 캘린더에 적용됩니다.

  • Google 그룹스를 사용하는 경우 조직 내 수신자에게만 그룹 이메일을 보낼 수 있습니다.
  • 드라이브 및 문서, 스프레드시트, 프레젠테이션과 같은 편집기를 사용하는 경우 조직 내 수신자에게만 초대를 보내 공유할 수 있습니다.
  • 캘린더를 사용하는 경우 조직 내부 수신자에게만 일정 초대를 보낼 수 있습니다.

대량 이메일 전송 권장사항

다음은 마케팅 캠페인 등 대량 메일을 전송해야 하는 경우 한도 초과를 방지할 수 있는 몇 가지 방법입니다.

  • 이틀에 걸쳐 시차를 두고 대량 메일 전송: 메일을 하나의 수신자 그룹에 전송하고 24시간이 지난 후 다른 그룹에 전송합니다.
  • 그룹 주소로 메일 전송: 하나의 그룹 주소를 사용하여 여러 이메일 주소로 메일을 전송합니다. 예를 들어 도메인의 모든 사용자를 이메일 목록에 추가하고 이 목록을 통해 조직 내 모든 사용자에게 연락할 수 있습니다. 자세한 내용은 그룹스그룹 정책 및 한도를 참고하세요.
  • Marketplace 솔루션 사용: 타사 개발자가 제공하는 다양한 대량 메일 전송 앱을 이용합니다. 자세히 알아보려면 G Suite Marketplace로 이동하세요.
    참고: Google에서는 Marketplace 앱에 관한 기술 지원을 제공하지 않습니다. Marketplace 솔루션은 타사 개발자가 일반 사용자를 대상으로 제작합니다.
  • App Engine 솔루션 구축: 개발자는 맞춤 애플리케이션을 구축하여 메일 한도를 늘릴 수 있습니다. 자세한 내용은 메일용 App Engine을 참고하세요.
  • 로컬 메일 서버 사용: 로컬 메일 서버가 있는 경우 서버를 통해 수신자에게 직접 메일을 전송하면 메일 한도 초과를 피할 수 있습니다. 또한 이 로컬 서버를 SPF 레코드에 추가하여 메일이 스팸으로 표시되지 않도록 합니다.
  • 대량 메일 전송 가이드라인 및 권장사항 검토: 대량 메일을 스팸으로 신고하는 수신자가 있을 수 있으므로 모든 수신자가 이메일을 스팸처리하지 않도록 확인하세요. 또한 잘못 구성된 전달 규칙 또는 필터가 있는지 이메일 설정을 확인하는 것도 좋습니다. 자세한 내용은 Gmail 사용자에게 보낸 메일이 차단되거나 스팸으로 분류되지 않게 하기를 참고하세요.

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