Um die Teilnahme an Besprechungen von einem Konferenzraum aus zu vereinfachen und störende Rückkopplungen zu vermeiden, leitet Google Meet die Nutzer jetzt intelligent zur optimalen Teilnahmeoption.
Meet erkennt anhand eines Ultraschallsignals, ob Sie sich in einem Raum befinden, und zeigt die Schaltfläche Konferenzraum erkannt, Companion-Modus verwenden an, noch bevor Sie dem Anruf beitreten. So wird ein nahtloser, echofreier Start Ihrer Videokonferenzen ermöglicht. Wenn Nutzer über die hervorgehobene Schaltfläche für den Companion-Modus beitreten, werden sie auch automatisch im richtigen Raum eingecheckt.
Als Workspace-Administrator können Sie festlegen, ob die Erkennung von Geräten in der Nähe für bestimmte Räume aktiviert oder deaktiviert ist. Für neu registrierte Geräte ist sie standardmäßig aktiviert.
Erkennung von Geräten in der Nähe für Meet-Hardwaregeräte aktivieren oder deaktivieren
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Melden Sie sich mit einem Administratorkonto in der Admin-Konsole an.
Wenn Sie kein Administratorkonto verwenden, können Sie nicht auf die Admin-Konsole zugreifen.
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Gehen Sie zu „Menü“
Geräte > Google Meet-Hardware > Einstellungen.
Für einige Funktionen ist möglicherweise die Berechtigung Google Meet-Hardware verwalten Berechtigung erforderlich.
- Optional: Filtern Sie die Geräte nach Organisationseinheit oder anderen Kriterien.
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Klicken Sie auf das Gerät, das Sie verwalten möchten.
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Klicken Sie auf den Abschnitt „Geräteeinstellungen“, um ihn zu maximieren.
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Klicken Sie neben Erkennung von Geräten in der Nähe auf „Bearbeiten“
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Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kästchen neben Zulassen, dass diese Hardware von Geräten in der Nähe erkannt wird.
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Klicken Sie auf Speichern.
Unterstützte Geräte
Informationen zu Hardwaregeräten, die die Erkennung von Geräten in der Nähe unterstützen, finden Sie im Hilfeartikel „Genehmigte Peripheriegeräte für Meet-Hardware“ unter Kameras und Freisprecheinrichtungen. Geräte, die nicht in diesen Listen enthalten sind, unterstützen möglicherweise trotzdem die Erkennung von Geräten in der Nähe. Ihr Workspace-Administrator muss sie jedoch auf Kompatibilität testen.
Verfügbarkeit und bekannte Einschränkungen
- Die Funktion zur Erkennung von Geräten in der Nähe wird nur in Meet im Web (meet.google.com) für Chrome unterstützt.
- Die Funktion „Geräte in der Nähe erkennen“ ist auf den Backstage-Bereich eines Anrufs und einen kurzen Zeitraum nach dem Wechsel in den Companion-Modus beschränkt. Die Erkennung von Geräten in der Nähe funktioniert nicht unter g.co/present oder g.co/companion. Es wird jedoch erkannt, sobald der Nutzer kurz nach dem Beitritt in den Companion-Modus wechselt.
- Wenn die Näheerkennung fehlschlägt oder nicht verfügbar ist, können Sie nach dem Starten des Companion-Modus manuell in den Raum einchecken.
- Meet-Hardwaregeräte senden das Ultraschallsignal nicht mehr, sobald 50 Teilnehmer der Videokonferenz beigetreten sind.
Fehlerbehebung
Wenn der Check-in über die Nähe nicht funktioniert, können Sie sich nach dem Beitreten des Anrufs manuell anmelden. Mithilfe dieser Vorschläge können Sie Fehler beheben.
- Prüfen Sie das ausgewählte Mikrofon.
- Für die Annäherungserkennung wird nur das ausgewählte Mikrofon verwendet. Wenn Sie ein USB-Headset oder einen USB-Dongle als Mikrofon verwenden, kann es sein, dass die Näherungserkennung fehlschlägt.
- Das kann passieren, wenn die Reichweite des Mikrofons zu begrenzt ist, die Audioverarbeitungsfilter Ultraschall herausfiltern oder das Headset ausgeschaltet ist.
- Prüfen Sie, ob eine Audioverarbeitung aktiviert ist. Bei der Audioverarbeitung kann der Ultraschall herausgefiltert werden.
- Windows-Nutzer können versuchen, Audiooptimierungen zu deaktivieren.
- Mac-Nutzer können versuchen, die Sprachisolation zu deaktivieren.
- ChromeOS-Nutzer sollten die Geräuschunterdrückung oder das Mikrofon im Studio-Stil deaktivieren.
Mehrere Geräte gleichzeitig aktualisieren
Wenn Sie diese Einstellung für mehrere Geräte aktualisieren möchten, verwenden Sie Bulk-Aktionen oder laden Sie eine CSV-Datei hoch.
Weitere Informationen finden Sie unter Bulk-Update der Einstellungen für Meet-Hardware.
„Geräte in der Nähe erkennen“ als sortierbare Spalte hinzufügen
Wenn Sie Geräte, bei denen die Erkennung von Geräten in der Nähe aktiviert oder deaktiviert ist, einfach finden und verwalten möchten, fügen Sie die Erkennung von Geräten in der Nähe als sortierbare Spalte in die Gerätetabelle ein.
Funktion „Geräte in der Nähe erkennen“ in einer Besprechung deaktivieren
Nutzer können die Erkennung von Geräten in der Nähe während einer Besprechung über die Raumsteuerung deaktivieren. Diese Einstellung wird auf „EIN“ zurückgesetzt, wenn das Gerät an einem neuen Anruf teilnimmt. Verwendung des Meet Hardware-Touch-Controllers:
- Tippen Sie in einer Besprechung auf das Dreipunkt-Menü
„Erkennung“.
- Deaktivieren Sie Ultraschall.
