Este artigo é destinado aos administradores. Para acessar seus próprios arquivos off-line, consulte Trabalhar no Documentos, Planilhas e Apresentações Google off-line.
Por ser administrador, você controla se os usuários da sua organização podem acessar o Documentos, o Planilhas e o Apresentações Google quando os computadores não estão conectados à Internet. Por padrão, o acesso off-line fica ativado para as organizações, e os usuários podem ativá-lo ou desativá-lo nas próprias contas.
Observações:
- No momento, este recurso é compatível com os navegadores Google Chrome e Microsoft Edge.
- Esta opção não se aplica ao Google Drive para computador. Veja mais detalhes sobre como os usuários podem acessar arquivos off-line no Drive para computador em Manter arquivos e pastas off-line.
Opção 2: permitir que os usuários ativem o acesso off-line (recomendado)
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No Admin Console, acesse Menu
Apps
Google Workspace
- Clique em Recursos e aplicativos.
- Ao lado de "Off-line", selecione Permitir que os usuários ativem o acesso off-line (recomendado).
Os arquivos recentes serão sincronizados e salvos no computador do usuário e nos computadores em que ele confia. - Oriente seus usuários a sincronizar arquivos para uso off-line.
Opção 2: usar políticas para controlar o acesso off-line em computadores
Por ser administrador, você pode usar políticas para controlar o acesso off-line ao Documentos, Planilhas e Apresentações Google em computadores com sistemas operacionais Windows, Mac e Linux. Esta opção exige que você envie políticas gerenciadas para cada computador. Se você selecionar essa opção antes de configurar as políticas, os usuários com acesso off-line perderão o acesso após 24 horas.
Observação:
- Essa opção não está disponível para dispositivos Chrome OS ou dispositivos móveis (tablets e smartphones).
- Esse processo não será necessário se a opção Permitir que todos os usuários ativem o acesso off-line estiver selecionada.
- Essa opção também não se aplica se você tiver feito a verificação por e-mail.
Etapa 1. Instalar a política em cada computador gerenciado
Para permitir que os arquivos do Google Drive sejam armazenados e acessados off-line nos computadores gerenciados, você deve:
- salvar os arquivos de configuração nos computadores;
- distribuir os arquivos para os computadores com sistemas operacionais Windows, Mac e Linux.
Veja as instruções abaixo para cada tipo de computador:
Dispositivos Windows (via Política de grupo da Microsoft)Instruções para o navegador Chrome:
- Faça o download dos arquivos do modelo de política de grupo do Windows e descompacte-os para o Google Chrome:
- Abra o arquivo ADMX usando o Editor de Política de Grupo para ativar o acesso off-line:
- Selecione Domínios permitidos para o suporte ao Documentos Google off-line no Chrome: os usuários dos domínios especificados podem acessar documentos off-line, mas a edição off-line fica desativada por padrão.
- (Opcional) Selecione Domínios ativados automaticamente para o suporte ao Documentos Google off-line no Chrome: ativa automaticamente o acesso a documentos off-line para todos os usuários com essa política. Deixe essa opção desativada se os usuários precisarem ativar manualmente o acesso off-line.
- Atualize os valores da opção com os domínios a serem permitidos. Separe vários domínios com uma vírgula (por exemplo, domínio1.com, domínio2.com etc).
Observação: se você vir a mensagem "Erro durante a análise", significa que o Windows não consegue analisar o nome do arquivo, e você precisa renomeá-lo. Por exemplo, tente remover o sublinhado do nome do arquivo alterando de GoogleDocs_WinADMX para GoogleDocsOffline.
Instruções para o Microsoft Edge:
- Faça o download dos arquivos de modelo de política de grupo do Windows e descompacte-os para o Microsoft Edge. Observação: se você estiver ativando o Chrome e o Microsoft Edge, poderá pular esta etapa e reutilizar os arquivos transferidos por download para o Chrome, já que precisa criar apenas um desses arquivos admx/adml.
- Abra o arquivo ADMX usando o Editor de Política de Grupo para ativar o acesso off-line:
- Selecione Domínios permitidos para o suporte ao Documentos Google off-line no Edge: os usuários dos domínios especificados podem acessar documentos off-line, mas a edição off-line fica desativada por padrão.
- (Opcional) Selecione Domínios ativados automaticamente para o suporte ao Documentos Google off-line no Edge: ativa automaticamente o acesso a documentos off-line para todos os usuários com essa política. Deixe essa opção desativada se os usuários precisarem ativar manualmente o acesso off-line.
- Atualize os valores da opção com os domínios a serem permitidos. Separe vários domínios com uma vírgula (por exemplo, domínio1.com, domínio2.com etc).
Informações relacionadas
- Editing Domain-Based GPOs Using ADMX Files (instruções do Microsoft Windows, em inglês)
- Configurar políticas do Google Chrome para dispositivos (instruções do Google)
Instruções para o navegador Chrome:
- Faça o download da política e edite-a.
- Faça o download de macOS plist file for Chrome.
- Abra o arquivo em um editor de texto.
- Edite o arquivo:
- (Obrigatório) Para permitir o acesso off-line nos dispositivos, substitua a primeira instância de SEU_DOMÍNIO_AQUI.com pelo seu domínio.
- (Opcional) Para ativar automaticamente o acesso off-line a documentos para todos os usuários com esta política, substitua a segunda instância de YOUR_DOMAIN_HERE.com pelo seu domínio. Deixe essa opção inalterada se os usuários precisarem ativar manualmente o acesso off-line.
- Salve o arquivo, se ele não tiver sido salvo automaticamente pelo editor.
- Converta o arquivo plist em um de configuração usando a ferramenta de conversão de sua escolha, como mcxToProfile no github.
Por exemplo, para usar mcxToProfile para converter o arquivo em um perfil de configuração, digite:
mcxToProfile.py --plist
com.google.Chrome.extensions.ghbmnnjooekpmoecnnnilnnbdlolhkhi.plist
--identifier com.google.Chrome.extensions.ghbmnnjooekpmoecnnnilnnbdlolhkhi - Instale o
com.google.Chrome.extensions.ghbmnnjooekpmoecnnnilnnbdlolhkhi.mobileconfig to system. Talvez seja necessário reiniciar o Chrome ou o macOS para propagar essas mudanças.
Dica: para mais informações, consulte Definir políticas para o Chrome.
Instruções para o Microsoft Edge:
- Faça o download da política e edite-a.
- Faça o download de macOS plist file for Edge.
- Abra o arquivo em um editor de texto.
- Edite o arquivo:
- (Obrigatório) Para permitir o acesso off-line nos dispositivos, substitua a primeira instância de YOUR_DOMAIN_HERE.com para seu domínio.
- (Opcional) Para ativar automaticamente o acesso off-line a documentos para todos os usuários com essa política, substitua a segunda instância de "SEU_DOMÍNIO_AQUI.com" para seu domínio. Deixe essa opção inalterada se os usuários precisarem ativar manualmente o acesso off-line.
- Salve o arquivo, se ele não tiver sido salvo automaticamente pelo editor.
- Converta o arquivo plist em um de configuração usando a ferramenta de conversão de sua escolha, como mcxToProfile no github.
Por exemplo, para usar o mcxToProfile para converter seu arquivo em um perfil de configuração, digite
mcxToProfile.py --plist
com.microsoft.Edge.extensions.ghbmnnjooekpmoecnnnilnnbdlolhkhi.plist
--identifier com.microsoft.Edge.extensions.ghbmnnjooekpmoecnnnilnnbdlolhkhi - Instalação gerada
com.google.Chrome.extensions.ghbmnnjooekpmoecnnnilnnbdlolhkhi.mobileconfig para o sistema. Talvez seja necessário reiniciar o Chrome ou o macOS para propagar essas mudanças.
Dica: para mais informações, consulte Definir políticas para o Chrome.
Instruções para o navegador Chrome:
- Faça o download da política e edite-a.
- Faça o download de Linux configuration file.
- Abra o arquivo de configuração em qualquer editor de texto.
- Edite o arquivo:
- (Obrigatório) Para permitir o acesso off-line nos dispositivos, substitua a primeira instância de YOUR_DOMAIN_HERE.com para seu domínio.
- (Opcional) Para ativar automaticamente o acesso off-line a documentos para todos os usuários com essa política, substitua a segunda instância de "SEU_DOMÍNIO_AQUI.com" para seu domínio. Deixe essa opção inalterada se os usuários precisarem ativar manualmente o acesso off-line.
- Salve o arquivo, se ele não tiver sido salvo automaticamente pelo editor.
- Coloque o arquivo de configuração em /etc/opt/chrome/policies/managed/.
Instruções para o Microsoft Edge:
- Faça o download da política e edite-a.
- Faça o download de Linux configuration file.
Observação: se você estiver ativando o Chrome e o Microsoft Edge, só precisa criar um desses arquivos de configuração e colocar duas cópias em diretórios diferentes. - Abra o arquivo de configuração em qualquer editor de texto.
- Edite o arquivo:
- (Obrigatório) Para permitir o acesso off-line nos dispositivos, substitua a primeira instância de YOUR_DOMAIN_HERE.com para seu domínio.
- (Opcional) Para ativar automaticamente o acesso off-line a documentos para todos os usuários com essa política, substitua a segunda instância de "SEU_DOMÍNIO_AQUI.com" para seu domínio. Deixe essa opção inalterada se os usuários precisarem ativar manualmente o acesso off-line.
- Salve o arquivo, se ele não tiver sido salvo automaticamente pelo editor.
- Faça o download de Linux configuration file.
- Coloque o arquivo de configuração em /etc/opt/edge/policies/managed/.
Etapa 2: Permitir o acesso off-line para computadores gerenciados
Só permita o acesso off-line depois que a política for instalada e configurada em cada computador gerenciado. O acesso off-line ficará bloqueado em todos os computadores sem a política.
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No Admin Console, acesse Menu
- Clique em Recursos e aplicativos.
- Confirme que você instalou a política de dispositivos gerenciados em cada computador. Caso contrário, consulte Instalar a política de dispositivos gerenciados nesta página.
- Importante: se você continuar sem instalar uma política, os usuários que tinham acesso off-line aos arquivos vão perder esse acesso após 24 horas.
- Ao lado de Off-line, selecione Controlar o acesso off-line usando políticas de dispositivo.
Os arquivos recentes serão sincronizados e salvos nos computadores gerenciados com a política configurada. - Oriente seus usuários a sincronizar arquivos para uso off-line.
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