Configurare l'accesso offline agli editor di documenti

Questo articolo è rivolto agli amministratori. Per accedere ai tuoi file offline, vedi Lavorare offline su Documenti, Fogli e Presentazioni Google.

In qualità di amministratore, puoi specificare se gli utenti della tua organizzazione possono accedere ai propri Documenti, Fogli e Presentazioni Google quando i loro computer non sono connessi a Internet. Per le organizzazioni, l'accesso offline è attivo per impostazione predefinita e gli utenti possono attivarlo o disattivarlo per i propri account in base alle necessità.

Se stai utilizzando la beta di Drive offline per il Web, questi controlli interessano tutti i file di Drive, non soltanto gli editor di Documenti. Fai clic su questo link per chiedere di partecipare alla beta di Drive offline per il Web.

Nota: questa opzione non si applica a Google Drive per desktop. Vedi Trovare e conservare file e cartelle offline quando si utilizza Drive per desktop.

Opzione 1: consenti agli utenti di attivare l'accesso offline (opzione consigliata)

Il metodo più semplice per consentire l'accesso offline consiste nell'attivarlo per tutti gli utenti.

1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

   Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).

2. Nella home page della Console di amministrazione, vai ad ApplicazioniGoogle WorkspaceDrive e Documenti.
3. Fai clic su Funzionalità e applicazioni.
4. Accanto a Offline, seleziona Consenti agli utenti di abilitare l'accesso offline (consigliato).
   I file recenti verranno sincronizzati e salvati sui computer degli utenti e su computer che gli utenti considerano affidabili.
5. Spiega agli utenti come sincronizzare i file per l'uso online.

Opzione 2: utilizza i criteri per controllare l'accesso offline su computer

In qualità di amministratore, puoi utilizzare i criteri per controllare l'accesso offline a Documenti, Fogli e Presentazioni su computer con sistemi operativi Windows, Mac e Linux. Per questa opzione è necessario eseguire il push dei criteri gestiti per ciascun computer. Se selezioni questa opzione prima di aver configurato i criteri, gli utenti autorizzati per l'accesso offline perderanno tale autorizzazione. 

Dopo che avrai selezionato questa opzione, gli utenti potranno attivare l'accesso offline solo se sui loro computer è installato un criterio gestito. Vedi le istruzioni riportate di seguito per ciascun tipo di computer. 

Nota: questa opzione non è disponibile per i dispositivi Chrome OS o per i dispositivi mobili (telefoni e tablet). 

Installare il criterio su ogni computer gestito

Per permettere che i file di Drive siano archiviati e accessibili offline sui computer gestiti:

• Scarica i file di configurazione nei computer.
• Distribuisci i file ai computer con sistemi operativi Windows, Mac e Linux.

Vedi le istruzioni riportate di seguito per ciascun tipo di computer. 

Nota: questo processo non è necessario se l'opzione Consenti a tutti gli utenti di abilitare l'accesso offline è selezionata. Questa opzione non si applica anche se hai effettuato la verifica email.

Dispositivi Windows (mediante Criteri di gruppo Microsoft)

1.  Scarica ed espandi i seguenti file modello di Criteri di gruppo di Windows:

   1. Windows ADMX

   2. Windows ADML

2. Apri il file ADMX utilizzando l'Editor Criteri di gruppo per abilitare l'accesso offline:
   • Seleziona Allowed domains for Google Docs Offline support (Domini consentiti per il supporto di Documenti Google offline): l'opzione consente agli utenti all'interno dei domini specificati di abilitare Documenti offline, ma la modifica offline è disabilitata per impostazione predefinita.
   • (Facoltativo) Seleziona Auto enabled domains for Google Docs Offline support (Domini in cui il supporto di Documenti Google offline è abilitato automaticamente): l'opzione consente di abilitare automaticamente l'accesso offline a Documenti per tutti gli utenti a cui è applicato questo criterio. Lascia disattivata questa opzione se gli utenti devono abilitare l'accesso offline manualmente.
3. Aggiorna i valori dell'opzione con i domini interessati. Se ci sono più domini, separali con una virgola (ad esempio: dominio1.com, dominio2.com e così via).

Nota: se visualizzi il messaggio "Errore durante l'analisi", significa che Windows non può analizzare il nome del file, quindi dovrai rinominarlo. Ad esempio, prova a rimuovere il trattino basso dal nome del file modificando GoogleDocs_WinADMX in GoogleDocsOffline.

Informazioni correlate

• Editing Domain-Based GPOs Using ADMX Files (istruzioni di Microsoft Windows, in inglese)
• Impostare i criteri Chrome per i dispositivi (istruzioni di Google)

Dispositivi Mac OS

1. Scarica e modifica il criterio.
   1. Scarica il macOS plist file.
   2. Apri il file in qualsiasi editor di testo.
   3. Modifica il file per abilitare l'accesso offline.
      • (Obbligatorio) Per attivare l'accesso offline per i dispositivi, sostituisci la prima occorrenza di "YOUR_DOMAIN_HERE.com" con il tuo dominio.
      • (Facoltativo) Per attivare automaticamente l'accesso offline ai documenti per tutti gli utenti con questo criterio, sostituisci la seconda occorrenza di "YOUR_DOMAIN_HERE.com" con il tuo dominio. Non modificarla se gli utenti devono abilitare manualmente l'accesso offline. 
        
        
         
   4. Salva il file, se non è stato salvato automaticamente dall'editor.
2. Se necessario, crea un nodo /Computers/local_computer. Per le istruzioni, vedi come configurare app ed estensioni mediante criteri.
3. Esegui questo comando per importare il file plist aggiornato o segui le istruzioni per il sistema di gestione Mac aziendale:
    

   $ dscl -u nomeutente_amministratore /Local/Default -mcximport /Computers/local_computer GoogleDocs_MacConfig.plist

4. Esegui questo comando per propagare immediatamente questi cambiamenti:
    

   $ sudo mcxrefresh -n nomeutente

Suggerimento: per ulteriori informazioni, vedi le istruzioni per configurare app ed estensioni mediante criteri. 

Dispositivi Linux

1. Scarica e modifica il criterio.
   1. Scarica il Linux configuration file.
   2. Apri il file di configurazione in qualsiasi editor di testo.
   3. Modifica il file per abilitare l'accesso offline.
      • (Obbligatorio) Per attivare l'accesso offline per i dispositivi, sostituisci la prima occorrenza di "YOUR_DOMAIN_HERE.com" con il tuo dominio.
      • (Facoltativo) Per attivare automaticamente l'accesso offline ai documenti per tutti gli utenti con questo criterio, sostituisci la seconda occorrenza di "YOUR_DOMAIN_HERE.com" con il tuo dominio. Non modificarla se gli utenti devono abilitare manualmente l'accesso offline. 
        
        
         
   4. Salva il file, se non è stato salvato automaticamente dall'editor.
2. Inserisci il file di configurazione in /etc/opt/chrome/policies/managed/.

Abilitare l'accesso offline per un computer gestito

Attiva l'accesso offline dopo che il criterio è stato installato e configurato su ciascun computer gestito. L'accesso offline è disattivato su tutti i computer in cui il criterio non è applicato.

1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

   Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).

2. Nella home page della Console di amministrazione, vai ad ApplicazioniGoogle WorkspaceDrive e Documenti.
3. Fai clic su Funzionalità e applicazioni.
4. (Solo computer gestiti) Installa i criteri relativi ai dispositivi gestiti su ogni computer.
5. Accanto a Offline, seleziona Controlla l'accesso offline utilizzando i criteri del dispositivo.
   I file recenti verranno sincronizzati e salvati sui computer gestiti in cui è configurato il criterio.
6. Spiega agli utenti come utilizzare i file Google in modalità offline.

 

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