MX-Einträge für Google Workspace einrichten

Wenn jemand Ihnen eine E‑Mail sendet, wird auf dem Computer des Absenders nach den MX-Einträgen für Ihre E‑Mail-Domain gesucht, z. B. @IhrUnternehmen.de, um den Empfänger der E‑Mail zu ermitteln. Nachdem Sie sich für Google Workspace registriert haben, müssen Sie die MX-Einträge Ihrer Domain aktualisieren, damit E‑Mails an die Mailserver von Google und dann an Ihren Posteingang zugestellt werden können.

So richten Sie Ihre MX-Einträge für Google Workspace ein:

1. MX-Eintrag von Google in Ihrem Domainhost hinzufügen
2. Gmail in der Google Admin-Konsole aktivieren

Schritt 1: MX-Eintrag von Google Ihrer Domain hinzufügen

Der Wert des MX-Eintrags von Google lautet smtp.google.com. Sie müssen diesen Eintrag in Ihre Domaineinstellungen aufnehmen, damit Ihr Domainhost eingehende E‑Mails zur Zustellung an Google weiterleitet.

Anleitungen für häufig verwendete Domainhosts

Amazon (AWS) Route 53 BlueHost Cloudflare cPanel GoDaddy

Hostinger Namecheap Shopify Squarespace Wix

Allgemeine Anleitung

1. Melden Sie sich auf der Website an, auf der Sie Ihre Domain gekauft haben und diese verwalten. Hier können Sie die MX-Einträge Ihrer Domain ändern.
2. Rufen Sie die DNS-Einstellungen Ihrer Domain auf. Suchen Sie nach Optionen wie DNS-Einträge, Domainverwaltung oder Nameserver-Verwaltung.
3. Suchen Sie die MX-Einträge.

   Möglicherweise sind bereits einige MX-Einträge aufgeführt. Entfernen Sie alle anderen MX-Einträge. Ihre E‑Mail-Adresse funktioniert möglicherweise nicht richtig, wenn Sie alte oder falsche MX-Einträge beibehalten.

4. Fügen Sie einen neuen MX-Eintrag mit den folgenden Werten hinzu:
    

   Typ	MX
   Name/Host/Alias	Lassen Sie dieses Feld leer oder geben Sie @ ein. Wenn Sie einem bestehenden Google Workspace-Konto eine Subdomain hinzufügen, geben Sie den Wert der Subdomain in dieses Feld ein. Beispiel: Für die Subdomain support.IhrUnternehmen.de geben Sie support ein.
   TTL	Verwenden Sie den Standardwert Ihres Domainhosts oder geben Sie 1 ein.
   Priorität	1
   Wert/Antwort/Ziel	smtp.google.com Wichtig: Verwenden Sie das vom Domainhost vorgegebene Format. Bei einigen Domainhosts ist beispielsweise ein Punkt am Ende erforderlich (smtp.google.com.). Für andere Domains gibt es eine voreingestellte Option, die Sie auswählen können, ohne etwas eingeben zu müssen.

5. Speichern Sie Ihren MX-Eintrag.
6. Warten Sie, bis die Änderungen wirksam werden. Es kann bis zu 72 Stunden dauern, bis die neuen MX-Einträge erkannt werden.

Schritt 2: Gmail in der Admin-Konsole aktivieren

1. Melden Sie sich mit einem Administratorkonto in Google Admin-Konsole an.

   Wenn Sie kein Administratorkonto verwenden, können Sie nicht auf die Admin-Konsole zugreifen.

2. Gehen Sie zu „Menü“  Konto > Domains > Domains verwalten.

   Hierfür ist die Administratorberechtigung Domaineinstellungen erforderlich.

   Wenn Sie sich vor Kurzem für Google Workspace registriert haben, können Sie das Einrichtungstool verwenden.
3. Klicken Sie für die Domain, die Sie aktualisieren möchten, auf Gmail aktivieren. Folgen Sie dann der Anleitung auf dem Bildschirm.

   Hinweis: Es kann bis zu 72 Stunden dauern, bis neue MX-Einträge erkannt werden.

Schritte zur Fehlerbehebung

• Prüfen Sie, ob die Inhaberschaft Ihrer Domain bestätigt wurde: Bevor Sie Gmail einrichten können, müssen Sie die Inhaberschaft Ihrer Domain oder Subdomain bestätigen.
• Überprüfen Sie Ihre Eingaben: Achten Sie darauf, dass Sie alles richtig eingegeben haben und das vorgegebene Format Ihres Domainhosts verwenden. Bei einigen Domainhosts ist beispielsweise ein Punkt am Ende erforderlich (smtp.google.com.), während bei anderen die Priorität und das Ziel in derselben Zeile angegeben werden (1 smtp.google.com).
• Warten Sie 72 Stunden: Es kann einige Zeit dauern, bis Änderungen an MX-Einträgen im Internet erkannt werden.
• Führen Sie Diagnosetools aus: Mit dem Tool Admin Toolbox Dig können Sie prüfen, ob die MX-Einträge, die für Ihre Domain im Internet veröffentlicht wurden, mit den Werten in diesem Artikel übereinstimmen. Geben Sie in das Feld Name Ihren Domainnamen ohne „www.“ ein (IhrUnternehmen.de).
• Wenden Sie sich an den Support Ihres Domainhosts: Dieser kann Ihnen bei der Behebung von Problemen mit Ihren DNS-Einstellungen helfen.

 

Alte MX-Eintragswerte
Wenn Sie Google Workspace vor 2023 verwendet haben, hat Ihre Domain möglicherweise andere MX-Eintragswerte. Falls Ihre E‑Mail-Adresse funktioniert, sind keine Änderungen erforderlich. Jedes Konto kann den neuen einzelnen MX-Eintragswert verwenden, die alten MX-Eintragswerte werden jedoch weiterhin unterstützt.

_{Google, Google Workspace sowie zugehörige Marken und Logos sind Marken von Google LLC. Alle anderen Unternehmens- und Produktnamen sind Marken der Unternehmen, mit denen sie verbunden sind.}