Novedades

Última actualización: 25 de agosto de 2011

AVISO: desde julio de 2011, BlackBerry Enterprise Server 4.1.x ya no es compatible con RIM ni con Google Apps Connector. Si utilizas Google Apps Connector for BlackBerry Enterprise Server, te aconsejamos que lo actualices lo antes posible a la versión 5.0.2 o 5.0.3 de RIM BlackBerry Enterprise Server.

En estas notas de la versión se describe Google Apps Connector for BlackBerry Enterprise Server. Encontrarás información detallada sobre las funciones y la instalación en el artículo de descripción general de Google Apps Connector.

Agosto de 2011: versión 4.0

Guía para administradores (4.0) (en inglés)

La versión 4.0 incluye varias funciones nuevas que amplían las opciones de Google Apps Connector:

  • compatibilidad con BlackBerry Enterprise Server 5.0.3,
  • función de confirmación de lectura,
  • función de disponibilidad.

Compatibilidad con BlackBerry Enterprise Server 5.0.3

La versión 4.0 de Google Apps Connector es compatible con BlackBerry Enterprise Server 5.0.3. BlackBerry Enterprise Server 5.0.2 sigue siendo compatible.

Función de confirmación de lectura

Cuando el dispositivo BlackBerry recibe un mensaje que solicita confirmación de lectura, ofrece al usuario la opción de enviar una confirmación de lectura y de recordar esta configuración. Esta función está desactivada de forma predeterminada. Para habilitarla, configura la siguiente clave de registro:

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync] "ReadReceiptEnabled"=dword:00000001

Esta configuración se aplicará la próxima vez que reinicies el servicio Dispatcher y los agentes. Si previamente un usuario ha configurado un dispositivo BlackBerry para que envíe una confirmación de lectura de forma predeterminada, cuando habilites esta función, el dispositivo enviará la confirmación sin solicitar nada al usuario.

Información de disponibilidad

Cuando programas una reunión en el dispositivo BlackBerry, los usuarios pueden ver la información de disponibilidad de los demás asistentes. Esta información puede guardarse en caché durante un máximo de 15 minutos. Esta función está desactivada de forma predeterminada. Para habilitarla, configura la siguiente clave de registro:

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync] "FreeBusyEnabled"=dword:00000001

Esta configuración se aplicará la próxima vez que reinicies el servicio Dispatcher y los agentes. Si la función está habilitada, se mostrará la información de disponibilidad de todos los usuarios que comparten este ajuste con el usuario de Google Apps Connector, independientemente de si comparten la información de disponibilidad con un usuario concreto. Por consiguiente, los usuarios pueden ver información de disponibilidad en el dispositivo BlackBerry a la que no podrían acceder en el navegador web de Google Apps, y viceversa.


Mayo de 2011: información nueva sobre los requisitos de sistema y de capacidad

Los estudios más recientes revelan información nueva sobre los requisitos de sistema y de capacidad de Google Apps Connector para BlackBerry Enterprise Server. Esta información incluye:

  • información sobre los requisitos de sistema y de capacidad para tu Google Apps Connector,
  • sugerencias para mejorar y para supervisar la capacidad de los servidores de más de 250 usuarios.

Para obtener más información, consulta el artículo del Centro de asistencia sobre requisitos de sistema y de capacidad.


Mayo de 2011: información sobre el lanzamiento de la revisión 3.2.25

Guía para administradores (4.0) (en inglés)

Función Enviar como

La actualización de mayo de 2011 incorpora una característica que permite utilizar la función Enviar como en los dispositivos BlackBerry que se ejecutan en Google Apps Connector. Ahora, los usuarios pueden especificar un usuario como remitente.

Para habilitar esta función, descárgate la versión más reciente y añade la clave DWORD "SendAsEnabled" con valor 1 en HKCU\Software\Google\Google Apps Sync\EmailSync.


Marzo de 2011: información sobre la versión 3.1

Guía para administradores (3.1) (en inglés)

Funciones nuevas

Google Apps Connector integra el conjunto de aplicaciones de mensajería de Google Apps con BlackBerry Enterprise Server, lo que ofrece a los usuarios móviles la capacidad de usar aplicaciones incorporadas de BlackBerry para acceder al correo, al calendario y a los contactos de Google Apps. Los administradores utilizan las mismas herramientas de BlackBerry que ya conocen para asegurar y administrar los dispositivos BlackBerry.

La versión 3.1 de Google Apps Connector incluye nuevas funciones que mejoran las prestaciones de la aplicación:

  • compactación automática de archivos en la caché,
  • carga de disco reducida.

Herramientas para administradores

Secuencias de comandos para administradores que permiten crear un perfil MAPI para BlackBerry Manager con el fin de administrar los servidores BlackBerry desde un servidor de terminal. Para ver ejemplos de secuencias de comandos, consulta el artículo Herramientas de asistencia.

Incidencias resueltas

A continuación, se describen las incidencias que se han corregido en la versión actual.

1. Mensajes de activación clasificados como spam para los clientes internacionales

Incidencia: en algunos clientes internacionales, los filtros antispam activados de Google Apps Connector dirigían los mensajes de activación a la carpeta de spam. Esto retrasaba la activación hasta que se colocaba el correo de activación en "Recibidos".

Solución: ahora la activación se lleva a cabo con normalidad sin necesidad de cambiar la ubicación de los mensajes.

2. Los campos de nombre y de dirección de contacto se muestran de forma incorrecta en los dispositivos BlackBerry

Incidencia: al modificar un contacto, Gmail muestra el nombre y la dirección correspondiente en un formato distinto al del dispositivo BlackBerry. Debido a esta diferencia, es posible que en los dispositivos BlackBerry los nombres y las direcciones de contacto no se formateen en los campos adecuados.

Solución: esta incidencia se ha resuelto. Ahora los nombres y las direcciones de contacto se muestran correctamente.

3. Algunos campos de dirección no aparecen en Gmail

Incidencia: si se crea un contacto en Gmail y se modifica un campo que no sea la dirección en un dispositivo BlackBerry, Gmail no puede mostrar el campo de la dirección. Sin embargo, las direcciones se muestran correctamente en los dispositivos BlackBerry.

Solución: ahora los campos de dirección se muestran correctamente.