U kunt nu de muziek aanpassen die mensen horen als ze in de wacht staan met Google Voice. Voeg uw eigen audiobestanden toe of gebruik tekst-naar-spraak.
U kunt Aangepaste wachtgeluiden ook gebruiken om nuttige informatie te verstrekken, zoals uw openingstijden, nieuwe producten of aankomende evenementen. U kunt uw merk zelfs versterken door muziek of een bericht te gebruiken dat past bij de stijl van uw bedrijf.
De instelling Audio in de wacht zetten is van toepassing op alle gelicentieerde gebruikers in uw domein die een gesprek in de wacht zetten.
Voordat u begint
- Google Voice ondersteunt gangbare audiobestandsindelingen, zoals mp3 en wav.
- Er geldt misschien een limiet voor de grootte van het audiobestand dat u kunt uploaden.
- Zorg dat uw audio luid genoeg is om duidelijk te worden gehoord, maar niet te hard.
Audio in de wacht updaten
-
Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu
Apps
Google Workspace
Hiervoor is de beheerdersrol Google Voice vereist.
- Klik op Instellingen.
- Klik op het gedeelte Muziek in de wacht.
- Klik op Audio toevoegen.
- Kies een optie:
- Audiobestand uploaden: Kies deze optie als u een vooraf opgenomen bericht of muziek heeft opgeslagen als audiobestand (zoals een mp3).
- Tekst-naar-spraak: Kies deze optie als u uw bericht wilt typen en Google Voice het hardop wilt laten voorlezen. U kunt ook verschillende stemmen kiezen.
- Nadat u de audio heeft toegevoegd, kunt u de afzonderlijke audio-elementen afspelen om te controleren of het goed klinkt.
- Klik op Opslaan wanneer u klaar bent.
Als iemand in de wacht wordt gezet, hoort diegene uw aangepaste audio in plaats van de standaard wachtmuziek.
